11.17

今天看到劉姐發(fā)的題目看了好幾次,也想到了許多,在工作中也是出現(xiàn)的問題。

交接工作失誤是有著這樣幾點

1因為忙忘記了

2交接人雙方交接不清楚

3因為沒注意忘記了

這是我所體會的,有些交接工作,我們工作人員的事情,到還好,只是麻煩點。

但:如果是顧客呢,顧客不會因為你們沒交接工作好,而不生氣,他們認為你們不尊重我,既然顧客來消費,不說讓他們有著多高的服務(wù),我要做的就是對得起他們花的錢。

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