如何練就終身成長的思維模式

今天集中精力讀了薩提亞納德拉在《刷新》里反復提到的《Mindset-The New Psychology of Success,?How We Can Learn To Fulfill Our Potential》。原來,絕大部分人在大部分的時候都是處于固定思維模式中。

一向以來,我自認為自己是成長思維模式,因為一直在持續(xù)學習新的東西。但是,保持開放,持續(xù)學習和進取這些特點與處于成長思維模式相去甚遠。

固定思維 VS.成長思維模式

如圖,固定思維模式和成長思維模式關(guān)鍵區(qū)別在于起始點:是否認為智力是固定不變的。這里的智力,是寬泛的描述,包括人的智商,情商,性格,習慣,才能,所處的現(xiàn)狀,人與人的關(guān)系等等。這點刷新了我的認知。

圖:兩種思維模式對比

兩種思維模式對比

人們往往不是出于非左即右的模式下,而是兩者都有。即使一個人在很多情況下處于成長思維模式下,在一定的條件下會觸發(fā)固定思維模式,比如:遇到挑戰(zhàn),阻礙,批評、看到他人成功、被拋棄和拒絕。因此,我們需要時刻照鏡子,保持自己不論發(fā)生任何情況,都處于右半部的成長式思維模式下。

啟發(fā)1: 不要給孩子打標簽,當下不代表未來

回憶起小時候自己的“悲慘經(jīng)歷”,從小學開始我就被家人打上“家里最笨的孩子”、“智商偏低”的標簽。因為我無論如何努力,都無法名列前茅,而家里的哥哥姐姐毫不費力,晚自習去踢球散步看電影都可以輕松地保持全校第一名,且遙遙領(lǐng)先,后面的學生只能望其背脊興嘆。

剛升入中學我發(fā)現(xiàn)自己是個名人,校長、老師,連門口的保安叔叔都認識我,因為我家里的哥哥姐姐被公認為屬于學校史上最聰明的幾個孩子名單里。老師很少叫我的名字,他們課堂上叫我回答問題的時候,叫的是我哥姐的名字。我好像在學校就沒有存在過。即便我工作多年后回母校,門口的保安叔叔已經(jīng)變成保安爺爺,他看到我給我開門,叫出的仍舊是我姐的名字。

一次化學課課間,我跑過去問老師問題,他教過我哥哥姐姐。老師講了半天我才懂,臨走前他留下一句評語“你比你哥哥姐姐差遠了,他們可沒有你這樣費勁“。他說的這句話和當時的手勢我至今都記得。還有其他老師也給我類似的評價。

現(xiàn)在回想起來,他們是不稱職的老師,很早就給孩子打上標簽下定論,對孩子設定了限制性思維:你就是不如誰誰誰,你就是智商不高,你就是個學習吃力的孩子,你就是不擅長數(shù)學......。

這種限制性思維,對人的一生會產(chǎn)生影響。在幾個世界500強工作的時候,我經(jīng)常看著和我一個辦公室里那些北大清華和海歸的博士,心想:這些人是怎么淪落到跟我一起混的,怎么有的還不如我的級別高,估計都是比較爛的那些學生吧。這種內(nèi)心對自己否定的聲音其實時不時在冒出來說話。

諷刺的是,我和先生現(xiàn)在也給自己的孩子打上了“不太聰明的平庸孩子“的標簽,因為我們看到她已經(jīng)很努力,仍舊只是在班上個中上游,其他孩子沒有比她更努力卻輕松就考出好成績。我也非常失望,在她身上看不到任何天賦,至少從我們身上能夠遺傳一些天賦給她,可是沒有。

無數(shù)次我不愿意接受這個定論, 但是先生無數(shù)次跟我說:我們都不是智商超群的人, 我們的孩子也不可能是什么天才。這是典型的固定式思維的教育,把孩子按照天賦、智商分等級下定論。這對孩子非常不公平,她還有幾十年的時間發(fā)展自己的潛力。我不能再以我的老師們和家人評判我的方式來評判我的孩子。

啟發(fā)2: 刷新對成功的定義

究竟什么是成功?

固定式思維對成功的定義是結(jié)果導向的,我稱之為外在成功:成績的分數(shù),是排名,是完美無缺,高人一等,是特權(quán),是眾星捧月,是獨一無二,是一個競賽的贏,是光環(huán),是外界的評價。但是這些成功都是瞬時的,競賽不是輸就是贏,成績分數(shù)有高有低,我們投標個項目這次成功下次可能失敗。

成長式思維對成功的定義,我稱之為內(nèi)在成功:從挫折、失敗和成功的結(jié)果中學習,今天的自己比昨天更好,這就是成功。

但是,我認為,外在成功和內(nèi)在成功的定義并不完全矛盾,而是相互轉(zhuǎn)換的關(guān)系。外在的成功會帶來成長,而保持成長必然帶來持續(xù)的外在成功。我們?nèi)耘f需要堅強的意志力和決心,有著必勝的信念,不論多大困難和障礙,用盡一切的努力去獲得外在的成功;但是,每一次外在的成功和失敗之后,堅持打勝仗的秉性,持續(xù)學習和反饋,這樣的過程本身就是獲得了內(nèi)在成功。

成長式思維的人,不僅享受外在成功的結(jié)果,也同樣程度地享受迎接挑戰(zhàn)和挫折的學習過程本身。

啟發(fā)3: 打破限制性思維,讓成長式思維成為習慣

照一照圖中的鏡子,自己很多年來都是限制性思維主導。由于限制性思維,兒時的理想早就拋棄掉,因為家里人說,你這么笨怎么可能....。過去很多年沒有設立宏偉的目標,只是設定了小目標,很容易達到后再設定下一個小目標。回頭遙望中學時代的那個非常害羞不自信,走路都低著頭的女生,她應該不會想到以后能走到今天。

一個合作伙伴的創(chuàng)始人說,他從前的思維模式是沒有看到業(yè)界有過他所處行業(yè)的變革成功的商業(yè)模式,因而所有的決策都是基于不可能而做的決定,現(xiàn)在要打破這樣的限制性思維模式:假定商業(yè)模式是可以變革的,然后窮盡一切可能性讓其發(fā)生。這本身就是從固定式思維突破,走向成長式思維模式。

對一些事情保持成長式思維容易,很多人都可以做到。但是,在所有的情況下、對所有的事情、不論多艱難、多大的不可能下,都保持成長式思維,才能成為持續(xù)卓越的人??偨Y(jié)來說我覺得有6個步驟:

1. 照鏡子:保持高度的敏感度,時刻自我覺察

2. 聽聲音:透過固定式思維模式背后,聽到自己內(nèi)心的恐懼的聲音

3. 建信念:假定改變/發(fā)展/解決問題是可能的

4. 采取行動:窮盡一切策略,一切努力讓改變發(fā)生

5. 建反饋:通過結(jié)果反饋調(diào)整策略和行動

6. 回到第一步:?改變現(xiàn)狀/發(fā)展?jié)摿ν且粋€長期艱辛的過程,可能需要多天甚至多年, 不是一次性有勇氣采用了成長式思維就能搞定的,而是一個持續(xù)循環(huán)往復的過程,需要時刻保持敏感,自我覺察,

這個過程適合于所有的的我們希望改變的事情。過程會異常艱難,因為需要經(jīng)常與自己靈魂深處的恐懼共舞。

拿這兩年做的一個外企項目來說,這是我遇到了歷史以來最難做的一個企業(yè)。整個的企業(yè)環(huán)境、文化、資源配置、管理層、團隊方方面面都決定了變革注定會失敗。努力了幾個月后沒有任何大的轉(zhuǎn)變,只有小的變化,我開始產(chǎn)生放棄的想法,這也是我第一次有放棄一個企業(yè)的想法。因為我內(nèi)心的恐懼開始說話:繼續(xù)做下去也沒有希望,反而會在我的光輝歷史上出現(xiàn)一個失敗案例,一個很強烈的聲音在說,你的履歷上不能有失敗的案例。這就是固定式思維在作祟。但是與我搭檔的已到退休年齡的顧問同事大姐,她完全沒有退縮和放棄的想法,仍舊每天熱情洋溢,因為她沒有想過失敗,她的信念就是讓余生的經(jīng)驗得到傳承,盡管她為了推動變革得罪了太多的人,太多的人都向管理層投訴她,甚至排擠要開掉她,讓她多次難受到流淚,但是她不在乎。我問過她的感受,她的感受和我完全不同,我對這個企業(yè)非常失望,但是她非常有成就感,不僅自己的價值有所釋放,而且收獲了新的經(jīng)驗。同樣的情況,完全兩種感受,本質(zhì)上是兩種思維模式在運作。

啟發(fā)4: CEO的思維模式影響了企業(yè)發(fā)展的天花板

薩提亞納德拉成功地將微軟的文化從固定式思維變革為成長型思維,才完成了cloud first, mobile first的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

其實很多歷史成功而且現(xiàn)在仍舊輝煌的公司都已經(jīng)是固定式思維的文化,盡管墻上寫的創(chuàng)新、開放、不怕失敗等口號,實質(zhì)是說一套做一套。我所工作過的諾基亞的倒下,本質(zhì)上就是固定式思維深入骨髓,每個人都自我感覺高人一等,為自己做的那個磚頭手機而驕傲,追逐已有的市場占有率,陶醉在過去的輝煌地位。在這種文化下,公司的倒下就是時間快慢的事。

對于我們這種小公司來說,創(chuàng)始人就是公司最大的天花板,先不說要打造什么文化,我們這些創(chuàng)始人的思維模式?jīng)Q定了公司的現(xiàn)狀和未來。

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