關(guān)于項目延期的思考

項目延期內(nèi)部原因
1) 常用功能未組件化,重復(fù)開發(fā),或處于低層次的復(fù)制粘貼
2) 開發(fā)流程沒有得到有效管控,未設(shè)置開發(fā)流程或項目團(tuán)隊成員未按開發(fā)流程執(zhí)行
3)未創(chuàng)建組織過程資產(chǎn),并對組織過程資產(chǎn)持續(xù)優(yōu)化。比如小文件上傳(小于50M)目前技術(shù)比較成熟,大文件上傳難度較大,對于后臺項目開發(fā)也是常見功能,沒有在項目開發(fā)過程中或無項目可做時進(jìn)行優(yōu)化。

項目延期內(nèi)外部雙重原因
1)范圍蔓延,客戶提出額外需求時,項目內(nèi)部出于各種原因沒有拒絕,造成開發(fā)周期延長,這個和中國的

1、項目延期一般來說是由鍍金和范圍蔓延造成的。鍍金和范圍蔓延分別是什么呢?
鍍金:是項目人員為了“討好”客戶而“畫蛇添足”做的項目活動,比如客戶只要一瓶酒,你給客戶又買了個開瓶器。
范圍蔓延:
1)未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項目范圍的擴(kuò)大(未對時間、成本和資源做相應(yīng)調(diào)整)被稱為范圍蔓延。
2)項目范圍以一種不易察覺的方式逐漸發(fā)生變化,等到察覺時項目范圍已經(jīng)發(fā)生了實質(zhì)性的、與范圍基準(zhǔn)的重大偏離。就像“溫水煮青蛙”一樣;
3)控制項目范圍確保所有變更請求、推薦的糾正措施或預(yù)防措施都通過實施整體變更控制過程(見 4.6 節(jié))進(jìn)行處理。在變更實際發(fā)生時,也要采用控制范圍過程來管理這些變更??刂品秶^程應(yīng)該與其他控制過程協(xié)調(diào)開展。未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項目范圍的擴(kuò)大(未對時間、成本和資源做相應(yīng)調(diào)整)被稱為范圍蔓延。變更不可避免,因此在每個項目上,都必須強(qiáng)制實施某種形式的變更控制

2、范圍蔓延的危害
1)造成項目延期,降低客戶滿意度。
2)成本上升,造成項目盈利減少或虧損。
3)造成內(nèi)部員工的抵觸,進(jìn)而接受。剛開始有額外的工作量,員工心里是抵觸的,沒有增加時間,卻有新的功能;這種額外工作量多了,員工心態(tài)就會由抵觸變更為接受,領(lǐng)導(dǎo)催進(jìn)度時就會以客戶新增工作量影響了進(jìn)度作為回復(fù),與此同時,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性也會隨之下降。

3、如何降低范圍蔓延的危害
需求收集和整理時:
1)深入理解項目干系人的需求
2)對項目的所有要求都要記錄在案。
3)嚴(yán)格按項目管理方法編制范圍計劃。
4)制訂并遵守項目范圍管理計劃(其中規(guī)定了范圍變更控制的方法和程序)。

開發(fā)過程中

收到需求變更時
1)不接受口頭的變更申請,影響基準(zhǔn)的變更必須走變更控制委員會。
2)強(qiáng)調(diào)完工時間和預(yù)算的重要性(如果要追加工作,就只有取消另外的工作)。

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