一 解決問題
還原“大前提”
時間/空間/技術(shù)
突破“邊界墻”
增長有極限，系統(tǒng)有邊界。
剛性約束，例如 用戶規(guī)模/資源限制/技術(shù)限制/法律法規(guī)/組織心智
怎么辦？繞過去
安裝“緩沖器”
安裝“缺乏型運動”的緩沖器。例如核心人員缺乏。
安裝“過剩型波動”的緩沖器。軟件公司，閑下來，也要發(fā)工資。
跨越“臨界點”
臨界點: 主導結(jié)構(gòu)模塊之間的切換。
質(zhì)變點: 存量到達閾值，導致因果鏈變換
引爆點: 存量到達閾值，激活了增強回路
滅絕點: 存量低于閾值，激活減弱回路
失速點: 存量到達閾值，激活調(diào)節(jié)回路
二 看透人心
上下同欲（集體之心）
機械系統(tǒng): 變量無意識，系統(tǒng)無意識。例如飛機。
生物系統(tǒng): 變量無意識，系統(tǒng)有意識。例如，人，動物。
生態(tài)系統(tǒng): 變量有意識，系統(tǒng)無意識。例如，城市，自然。
社會系統(tǒng): 變量有意識，系統(tǒng)有意識。例如，家庭，公司，國家。
做法: 讓工會員工，買下門店。把員工收入和門店數(shù)量/單店業(yè)績，強關(guān)聯(lián)。
方法1: 參與約束。讓員工“上船”。
方法2: 激勵相容。讓員工通過盈利獲得私利。
群體壓力（群體之心）
群體壓力: 當發(fā)現(xiàn)自己的意見與集體不符，就會放棄觀點。三個諸葛亮，抵不上一個諸葛亮。
表達不同vs群體壓力
魔鬼代言人:啥事都反對
頭腦風暴
名義群體法: 先寫觀點，再討論。
結(jié)構(gòu)性張力（個體之心）
元動力: 結(jié)構(gòu)性張力，和目標之間的差距，就是元動力。
差距: 美麗是女孩子買衣服的元動力嘛？不是，是和美麗之間的“差距”?！叭吮热耍瑲馑廊恕?。
只要努力，就能提高績效。（排行榜）
只要能提供績效，就能獲得獎勵。（別把完成不了的目標，放員工里的kpi里。做什么，考什么）
個人績效，是否增加公司獎勵？（好好干，不會虧待他的，給了嗎？）
只要獲得獎勵，就能弱小差距。（公司獎勵能否弱小差距？）
創(chuàng)業(yè)壓力（創(chuàng)業(yè)之心）
工資+獎金+股票。
打工:確定的能力換去確定的收入
創(chuàng)業(yè)之心: 愛覺不累。
第一，變化黑箱。遭遇變化黑箱，創(chuàng)業(yè)者會興奮?！皩W習”
第二，挫折黑箱。熱愛創(chuàng)業(yè)的人，會用斗志，去面對。“斗志”
第三，動力黑箱?！皥猿帧?/p>
改變?nèi)诵?/h4>
激活增強回路（論功行賞），切斷減弱回路（破釜沉舟），增加安全調(diào)節(jié)回路（恩威并施）。
三、預測未來
沒有預測，就沒有決策
1 公地悲劇: 雙方都在搶資源，最終彼此收益都為0。
2 上限:? 增長，出發(fā)了一個調(diào)節(jié)回路，就會停止。?
3 成長成長和投資不足
4 舍本逐末: 采取治標方案，就會離治本越遠?
5 飲鴆止渴: 用有副作用的方案，情況惡化?
6 誤傷友軍: 引起雙方對抗，兩敗俱傷?
7 富者愈富: 贏者通吃?
8 惡性競爭: 競爭過度?
9 目標侵蝕: 目標降低后，得過且過?
受阻: 公地悲劇，上限，投資不足。增強+調(diào)節(jié)=受阻。?
失控: 舍本逐末，飲鴆止渴，意外之敵。調(diào)節(jié)+增強=失控。?
通吃: 富者愈富。增強+增強=通吃?
鎖死: 惡性競爭，目標侵蝕。調(diào)節(jié)+調(diào)節(jié)=鎖死
預測練習?
微信小程序vs蘋果應用商店:“意外之敵”。?
共享單車:“公地悲劇”、“舍本求末”、“飲鴆止渴”、“富者愈富”、“惡性競爭”。?
四、終身練習?
公式思維（2維）從上帝手中偷地圖。?
例如，銷售漏斗公式＝流量*轉(zhuǎn)換率*客單價*復購率?！岸唐诳苛髁?，長期靠復購”?
例如，碳排放＝人口數(shù)*服務項*能源量*碳排放量。?
例如，收益＝本金*（1+利息）^時間。?
例如，價格＝成本*定倍率。世界上沒有一分錢一分貨，只是因為定倍率暫時不變。?
例如，忠誠度＝（我給的-他給的）+轉(zhuǎn)移成本?
合理預估公式中的變量+表達要素之間的聯(lián)系。?
層次思維（3維）-俯視問題?
局部思維危險: 用快意恩仇的方式贏得了一場戰(zhàn)役，卻用悲天憫人的方式輸?shù)粽麍鰬?zhàn)爭?
**管理的本質(zhì)，是激發(fā)善意?
如何建立層次思維: 不斷問自己，眼前的整體，會不會是一個更高層次的局部？?
演化思維（4維）-學哪個版本的谷歌?
靜止思維: 汝之蜜糖，彼之砒霜?！拔覀冎徽衅赋赡耆恕保@個netflix的成功蜜糖，可能是毒死創(chuàng)業(yè)的砒霜?
演化思維: 過去+現(xiàn)在+未來?
熊彼特“創(chuàng)新”時間軸: 創(chuàng)新-租金-模仿。?
三個劍法:?
儲備模型: 多看多學唄?
不斷追問: 總是挑戰(zhàn)自己，問多一句?
多打比方: 找到本質(zhì)+匹配模型+用你熟悉的解釋陌生的。?
敬畏萬物 -我們永遠不能成為上帝?
認知力極限，“你有限”?
復雜度無限，“他無限”
概率性因果，“還善變”，就算贏了再多，還是會倒在概率前。
