數(shù)字時代下技術(shù)、企業(yè)與個人

前言

如今技術(shù)的變革日新月異,在給我們帶來美好產(chǎn)品和服務(wù)的同時,也制造焦慮、恐慌、失業(yè)等副產(chǎn)品。

作為企業(yè)和個人,如何在技術(shù)變革中嘗試看到其變化背后的不變,跟上時代步伐進而獲得發(fā)展和成長,是大家可能都在考慮的問題。

最近讀了何寶宏的《風(fēng)向》,作者采用了很多類比的方法,對技術(shù)的進化與革新、時下關(guān)鍵技術(shù)的危與機,數(shù)字時代的組織與個人等方面做了很多精辟的論述。這里做些摘錄和整理供參考。

技術(shù)的進化與革新

技術(shù)的進化與革新,如同生物,有其”代”、“年齡”、“DNA”、“食物鏈”等生物特性。

技術(shù)的“代”

生物的“代”重點關(guān)注的是同一代人具有的共同特征,以時間為核心,如飲食、信仰和生活方式等。技術(shù)的“代”重點關(guān)注的是兩代之間的明顯改變,以“技術(shù)特點”為核心。

要成為“一代”技術(shù),要么性價比比前輩技術(shù)高至少1個數(shù)量級,要么可以做前輩技術(shù)辦不到的很多事情。如果兼?zhèn)溥@兩點,就很可能不僅是“新一代”技術(shù)了,如果再加上商業(yè)模式的改變,那就是顛覆性技術(shù)了。

技術(shù)的”年齡“

判斷技術(shù)的年齡,與判斷人類年齡的方法類似,一是看內(nèi)心,二是看外表。所有的技術(shù)都會呈現(xiàn)兩個看似相反而又相輔相成的發(fā)展軌跡:內(nèi)部組成日益復(fù)雜,外部使用日趨簡單。

通過技術(shù)的內(nèi)外追求,可反推“技齡”:如果一項技術(shù)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在追求易用性,追求美學(xué)藝術(shù),追求品牌,那么基本可以判斷它已經(jīng)是成熟技術(shù)了。

技術(shù)的”DNA“

產(chǎn)品的基因是雙螺旋結(jié)構(gòu)的,一條鏈?zhǔn)羌夹g(shù),另一條鏈?zhǔn)巧虡I(yè)。彼此方向相反,相互纏繞。

當(dāng)技術(shù)向商業(yè)妥協(xié)時,技術(shù)的道德信仰會被商業(yè)“扭曲”,即傳統(tǒng)技術(shù)勢力的演進式創(chuàng)新,直到整個技術(shù)生態(tài)不堪負(fù)重,重大分布式技術(shù)創(chuàng)新重新崛起;

而當(dāng)商業(yè)向技術(shù)妥協(xié)時,道德正確的新技術(shù)會被重新樹立起來,顛覆式創(chuàng)新的技術(shù)勢力快速崛起,同時商業(yè)誘惑的紅蘋果很快就會出現(xiàn),讓技術(shù)新勢力開始走向集中。

技術(shù)的”食物鏈“

在生物世界的生態(tài)系統(tǒng)中,是有食物鏈的,每種生物的地位并不平等。同樣的,在技術(shù)世界的生態(tài)中,也是有依存鏈的,每項技術(shù)的地位也不平等。

一般來說,被其他技術(shù)“奴役”越多,被其他技術(shù)當(dāng)作“食物”和“資源”的機會越多,貌似位于技術(shù)食物鏈低端的技術(shù),江湖地位反而越高,越是穩(wěn)定。

位于食物鏈低端的技術(shù),是那些市場需求更大、通用性更強的技術(shù),這些技術(shù)對上層的控制力也越大,話語權(quán)也越大。

時下關(guān)鍵技術(shù)的危與機

談?wù)摃r下的“風(fēng)口”,離不開AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和智能汽車等。其機會中隱藏著危機,危機中蘊含的機會。

AI的悖論

AI成立的基本假設(shè)是“智能即計算”,即用計算機實現(xiàn)人的智能是可行的。

“智能即計算”和“計算不是智能”,毫無違和感地并存,只是因為我們固執(zhí)且不斷地修改什么是智能的標(biāo)準(zhǔn),為了讓人類的智能始終高于機器和其他生命。

所謂AI,就是機器還沒有實現(xiàn)的那些智能。因此AI永遠(yuǎn)不可能成功,不可能超越人類的智能!

區(qū)塊鏈隱憂

區(qū)塊鏈的三大核心技術(shù)支柱,去中心化、匿名和防篡改。

但商業(yè)的力量更崇尚集中式控制;大數(shù)據(jù)的發(fā)展和用戶畫像的成熟,讓匿名在數(shù)學(xué)上已經(jīng)不可能;雖然區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)是可以防篡改的,但區(qū)塊鏈本身是可以修改的。

區(qū)塊鏈只是改變了信任的錨點,從機構(gòu)轉(zhuǎn)向了機器。但這臺信任機器本身,也是由人制造的,是由多種技術(shù)組成的。而人可能出錯,會導(dǎo)致組成的技術(shù)可能不靠譜。

大數(shù)據(jù)霸權(quán)與危機

在一個商業(yè)社會里,社會分工是基礎(chǔ),商品交換是關(guān)鍵?,F(xiàn)在,雖然我們聲稱大數(shù)據(jù)是資產(chǎn),是資源,是石油,是鉆石,但大數(shù)據(jù)還不完全是商品,或是流通不暢,或是黑市交易。

現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)還處于初期,雖然正在積累大量數(shù)據(jù),但提煉出來的數(shù)據(jù)品質(zhì)還不高,度量衡和交易的規(guī)則還沒有被建立起來,保存的手段也比較原始。

21世紀(jì)是數(shù)據(jù)的世紀(jì),數(shù)據(jù)霸權(quán)和數(shù)據(jù)危機將并存。

智能汽車的未來

觀察汽車的發(fā)展,其被迫與馬車行駛在相同的道路上,嚴(yán)格地說,是行駛在為馬車設(shè)計的道路上。

今天關(guān)于自動駕駛可能產(chǎn)生的問題,和當(dāng)年馬車與汽車的問題爭論幾乎是一樣的,只是把馬換成了人。

今天的汽車還是“鐵疙瘩”,是物理設(shè)備,用的是賣硬件搭售軟件的商業(yè)模式。然而,信息業(yè)賣硬件的時代早已過去了,賣軟件的時代也正在過去,現(xiàn)在是“軟件即服務(wù)”的時代。

數(shù)字時代的組織與個人

數(shù)字時代,讓“巨無霸”企業(yè)成為可能,個人卻被淪落為數(shù)字化身的“新奴隸”。

贏家通吃“巨無霸”

規(guī)模效應(yīng),指企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴大后,單位產(chǎn)品成本就會下降,企業(yè)利潤率就會上升;反向規(guī)模效應(yīng),指企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴張,企業(yè)自身變得臃腫,信息傳遞變緩甚至失真,成本隨規(guī)模擴大不降反升。

“極限版”的規(guī)模效應(yīng),指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本從第二個開始都趨于零;網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),指某種產(chǎn)品(或服務(wù))對每位用戶的價值,取決于使用該產(chǎn)品的用戶數(shù)量。

工業(yè)經(jīng)濟時代,巨頭會因規(guī)模效應(yīng)出現(xiàn),因反向規(guī)模效應(yīng)而無法實現(xiàn)贏家通吃。但在數(shù)字經(jīng)濟時代,巨頭也會因規(guī)模效應(yīng)出現(xiàn),但反向規(guī)模效應(yīng)有可能會被網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)抵消,巨頭也就容易發(fā)展成超級巨頭。極限版的規(guī)模效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的疊加,使軟件業(yè)贏家通吃的現(xiàn)象非常多。

生產(chǎn)關(guān)系的“落后”

隨著全球工業(yè)品產(chǎn)能過剩,以及互聯(lián)網(wǎng)打通了消費者彼此之間的聯(lián)系,市場的主動權(quán)從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移給了消費者。

世界正在加速變化,企業(yè)最核心的競爭力,正在從傳統(tǒng)的追求效率,轉(zhuǎn)向如何敏捷地適應(yīng)市場變化和創(chuàng)新。

數(shù)字經(jīng)濟奔跑的新腳,仍穿著工業(yè)經(jīng)濟的“舊鞋”。我們需要為奔跑中的數(shù)字經(jīng)濟打造一雙合腳的新鞋,時代需要數(shù)字社會學(xué)的開創(chuàng)者。

教育體系的“革新”

如果把人類碳基的大腦換成硅基的,9年義務(wù)教育的內(nèi)容在1秒內(nèi)就能全部寫入大腦了,整個教育行業(yè)就直接消失了。互聯(lián)網(wǎng)無處不在,大量記憶知識的能力已經(jīng)不再那么重要。

工業(yè)時代的教育體系,已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字社會的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)呼喚的是創(chuàng)新型人才,需要系統(tǒng)知識,而不是要求每個員工都像機器一樣工作。

知識吃貨的”肥胖“

人類曾長期處于信息匱乏中,信息傳播困難,“吃入”更多的知識,往往意味著智慧和財富。知識就是力量,知識就是財富。

信息革命讓知識胖子與智慧分道揚鑣,吃下再多知識的胖子,也沒有互聯(lián)網(wǎng)知道得多,因為知識富足后人類需要的是智慧。

遍地都是知識的吃貨、知識的胖子,卻越來越缺乏獨立思考和充滿智慧的人。信息冗余的時代,吃多了的知識胖子,也需要減肥了。

數(shù)字化身的”奴隸“

在物理世界里,個人的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)已經(jīng)擺脫了奴隸主、封建主、帝王等控制,受到了法律保護。但數(shù)據(jù)世界還處于蠻荒年代,數(shù)字化身的權(quán)力幾乎被完全剝奪,是新時代的新奴隸、新附庸。

數(shù)據(jù)的“奴隸主”(如大型企業(yè)等)等在榨取數(shù)據(jù)化身的商業(yè)價值時,不會感覺到一絲絲歉意,反而會感覺是在拯救個人——這為了你好,為了讓你過上更加美好的生活。數(shù)字化身是新時代的新奴隸。

后記

技術(shù)的進化與變革,自有其規(guī)律。數(shù)字時代下,企業(yè)的吞并、重組正在加速;知識吃貨的“胖子”,也該減肥了!

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