這是2017年首件現(xiàn)象級(jí)知識(shí)付費(fèi)事件#跟Spenser學(xué)寫作#系列課程的第二篇作業(yè)，主題是學(xué)習(xí)如何寫出帶有產(chǎn)品思維的公眾號(hào)文章。
寫文章跟做產(chǎn)品有關(guān)系嗎？ 為什么有些文章干貨不少，卻沒(méi)有令人點(diǎn)開(kāi)的欲望；為什么有些文章行文走筆不錯(cuò)，讀完之后卻沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)的沖動(dòng)？
在談寫文章之前，我想講一段自己學(xué)習(xí)做產(chǎn)品的小故事。大約是2015年的時(shí)候，我曾花費(fèi)了半年時(shí)間學(xué)習(xí)如何做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的本職工作與做產(chǎn)品毫無(wú)相干。但跟大多數(shù)希望轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品的人一樣，那時(shí)的我主觀的覺(jué)得自己就是適合做產(chǎn)品。然而隨著對(duì)產(chǎn)品了解的逐漸深入，我開(kāi)始意識(shí)到對(duì)于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有真正做過(guò)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，期望他能做出帶有用戶思維的一款產(chǎn)品幾乎是不可能的事。
令人意想不到的是，這些原本以為再也用不上的產(chǎn)品知識(shí)，卻在聽(tīng)了第三堂寫作課之后被紛紛喚醒。課上提到了一個(gè)觀點(diǎn)：寫公眾號(hào)文章要有產(chǎn)品思維。這對(duì)于從未做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)，只能是一個(gè)認(rèn)知空白，一個(gè)從未想過(guò)的問(wèn)題。于是我決定選取Spenser原創(chuàng)文章中的一篇《害怕被壓榨，那還混什么職場(chǎng)》，作為這次學(xué)習(xí)寫作的范例。
1.寫文章先要為用戶畫像
做產(chǎn)品的第一步是搞清楚你的產(chǎn)品是給誰(shuí)用的，寫文章的第一步是搞清楚你的文章是給誰(shuí)看的。
Spenser的這篇文章，看標(biāo)題就知道是寫給職場(chǎng)人士看的。好的文章就和好的銷售策略一樣，找準(zhǔn)自己的核心用戶是關(guān)鍵。既然這篇文章是寫給職場(chǎng)人士看的，那職場(chǎng)人士的典型心態(tài)是什么？首先能想到的就是不想被壓榨。
當(dāng)時(shí)的我正處于工作轉(zhuǎn)型期。在尋找新機(jī)會(huì)時(shí)，首先要面臨的就是由寬松的外企環(huán)境到繁忙的私企環(huán)境會(huì)遇到的心態(tài)轉(zhuǎn)變問(wèn)題。習(xí)慣了外企悠悠哉哉的工作氛圍，我的承受能力與文章里那些職場(chǎng)新人一樣脆弱不堪。文章開(kāi)頭第一句話就把職場(chǎng)新人的玻璃心態(tài)一舉擊破
沒(méi)被壓榨過(guò)，就永遠(yuǎn)只能是職場(chǎng)新人
回想起甚少加班的外企工作經(jīng)歷，我開(kāi)始感到一股深深的涼意悄然爬上背脊。我害怕當(dāng)我走上新的工作崗位時(shí)，別人會(huì)說(shuō)：在外企待了這么久，怎么跟個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生似的？
把握核心用戶的心態(tài)共性，是產(chǎn)品思維寫作的第一步
2.寫文章還要定位用戶場(chǎng)景
搞清楚了文章是寫給誰(shuí)看的，接下來(lái)就要弄明白讀者會(huì)在什么樣的場(chǎng)景讀這篇文章。
這篇文章的核心用戶是職場(chǎng)人士，更確切點(diǎn)說(shuō)是一線城市的職場(chǎng)人士。一線城市機(jī)會(huì)多成長(zhǎng)快，隨之而來(lái)的就是壓力大淘汰快。由于是在香港工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，Spenser總能為在一線城市打拼的我們帶來(lái)更加震撼的職場(chǎng)解讀。我們?cè)诠浼馍尘缀８鄢腔蛑协h(huán)金融中心時(shí)總是感嘆香港是如此的繁華，而我們卻沒(méi)想過(guò)
這個(gè)城市的繁華，和你沒(méi)有半毛錢關(guān)系
雖然不在香港工作，但作者的這句話依然讓我驚覺(jué)：如果你繼續(xù)低速成長(zhǎng)，香港之于你的今天，就是深圳之于你的明天。
深圳毗鄰香港，互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)發(fā)展迅猛。如果你關(guān)注深圳這兩年街上汽車規(guī)格提升的速度，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市正在迅速甩掉那些成長(zhǎng)緩慢的巨嬰們，而騰出的空間是留給那些熬過(guò)壓榨歲月的人們的。
找準(zhǔn)用戶場(chǎng)景，是產(chǎn)生用戶共鳴的基礎(chǔ)
3.寫文章更要直擊用戶痛點(diǎn)
核心用戶和用戶場(chǎng)景都找到了，接下來(lái)的問(wèn)題是：你寫的文章能不能打動(dòng)他們？
通過(guò)對(duì)職場(chǎng)心態(tài)的把控和職場(chǎng)環(huán)境的定位，作者已經(jīng)牢牢吸引住了我的眼球。接下來(lái)，作者通過(guò)直擊在一線城市打拼的職場(chǎng)新人的痛點(diǎn)給出對(duì)年輕人擇業(yè)的建議
尤其對(duì)于年輕人，工作輕松是件很危險(xiǎn)的事情
我對(duì)這句話深表認(rèn)同。在外企待了幾年之后，努力成長(zhǎng)的勁頭幾乎被消磨殆盡。因?yàn)樵诖笮屯馄罄?，你只需要做好生產(chǎn)鏈上的一個(gè)螺絲釘就可以萬(wàn)事大吉。因此，我們對(duì)職責(zé)范圍以外的工作退避三舍，生怕給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
職場(chǎng)新人的用戶痛點(diǎn)就是對(duì)工作強(qiáng)度的適應(yīng)能力。作者通過(guò)建議職場(chǎng)新人不要一開(kāi)始就選擇舒服的工作，完成了對(duì)職場(chǎng)讀者的終極俘虜。
擊中用戶痛點(diǎn)，才是拿下用戶的關(guān)鍵
4.寫文章最終要靠用戶粘度
想通過(guò)產(chǎn)品思維讓用戶愛(ài)上你的文章，還有一個(gè)問(wèn)題需要解決 - 用戶粘度。
什么時(shí)候我們會(huì)把一個(gè)公眾號(hào)置頂？什么時(shí)候公眾號(hào)的推送我們會(huì)第一時(shí)間點(diǎn)開(kāi)？什么時(shí)候公眾號(hào)的寫作課程我們會(huì)無(wú)條件支持？
用戶粘度需要持續(xù)的輸出，需要培養(yǎng)閱讀感情。Spenser的職場(chǎng)文章寫出了許多職場(chǎng)人士的煩惱，寫出了許多職場(chǎng)人士的心聲。在具備了一定的用戶粘性以后，開(kāi)辦社群收到爆炸性的反饋就是意料之中的事。這是一個(gè)非常漫長(zhǎng)而又極具挑戰(zhàn)的過(guò)程，意義非凡。
END
再炫的寫作套路，都比不上直白走心的寫作理念。再花哨的用戶界面，都比不上直擊用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品功能。
Spenser這篇文章通過(guò)對(duì)一線城市年輕一族的忠言建議，讓我們這些已不再年輕卻渴望再次成長(zhǎng)的群體如夢(mèng)方醒。謝謝你這篇略帶戾氣的文章，讓我不再迷茫，讓我不再彷徨。
如今的我已不敢犯懶，未來(lái)的我會(huì)無(wú)力償還。
寫作是最好的溝通
