先亮出我的觀點:如果需要說奉承話才能混,這個地方不值得混。
人與人之間的交往,最高境界在于真誠。但是真誠不是無話不說,直言不諱。因為溝通從來都是雙方、甚至多方,為了達到溝通目的,你得用對方容易接受的方式來溝通,這才是溝通的藝術。
有人說,我做是做銷售的,不奉承怎么成交呢?他們完全是把贊美與奉承混為一談了。奉承,是指用好聽的話恭維人,并不是出自于心甘情愿,甚至是為了某種目的。
我們做事有目的并沒有錯,但是不用虛與委蛇,委曲求全。不管是做生意還是銷售,前提都是雙方有利可圖的,人家也不會因為你說了幾句好話就把錢掏出給你,因為大家都是明白人,但是做到專業(yè)、禮貌、互相尊重,確實是非常必要的。
從來就沒有哪個公司是靠奉承做大的,從來就沒有哪個客戶是靠奉承維持的,從來就沒有哪個朋友是靠奉承交心的。客人買不買單,決定的因素有很多,比如專業(yè)、產(chǎn)品品質(zhì)、是否實惠等??蛻舨毁I單,你要考慮不是我有沒有奉承,而是其他那些地方?jīng)]有做到位。
見到客戶熱心大方,那叫職業(yè)素養(yǎng);見到領導問好,那叫禮貌;見到長輩問候,那叫尊老愛幼。
話說回來,如果說一個地方需要說奉承才能混的,本身就不值得混。因為奉承本身是沒什么價值的伎倆,而你待的地方竟然需要這種東西來維持,你能學到什么東西才怪。如果人際關系需要奉承來維持,我會疏遠這樣的人,因為這樣的人不值得浪費時間。
正所謂,“君子和而不同,小人同而不和。”道不同,不相為謀。