最近參與了一個(gè)內(nèi)審項(xiàng)目,接近尾聲時(shí),做個(gè)自我總結(jié):
從中的收獲:
1.有了上次的跟班經(jīng)驗(yàn)后,這次我能夠比較好的主持和安排訪談人員,并和項(xiàng)目組組長一起順利的完成訪談工作,對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的中高層管理人員都進(jìn)行了訪談并對(duì)內(nèi)容做了記錄,通過訪談,比較全面的了解這個(gè)企業(yè)存在的問題和弊端。
2.由我負(fù)責(zé)撰寫審計(jì)報(bào)告的初稿,與以前比較,以前只針對(duì)一塊內(nèi)容的審查結(jié)果寫報(bào)告,這次是就整個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的所有問題來寫,信息量更大,內(nèi)容也更加全面,對(duì)我來說是一次提升。
不足之處:
1.由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在做完訪談后不知道下一步該做什么,于是組長說接下來要看合同,我就開始看合同,又比如,組長說抽幾個(gè)月憑證檢查,我就翻看憑證,在這個(gè)過程中,由于我沒有目的性的看,既沒有去收集支持性的證據(jù),也沒有看出新問題來,這是我最欠缺的地方。
2.當(dāng)我寫報(bào)告時(shí),問題就暴露出來了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)如果只根據(jù)采訪對(duì)象敘述的問題來寫,就顯得說服力不夠,因?yàn)檫@只是采訪對(duì)象的一面之詞,所以我自己也覺察這么寫內(nèi)容很虛,幸虧組長查出了很多的依據(jù),這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)組長找出來的內(nèi)容都是十分的有用。
3.由于我是從現(xiàn)場回來后才開始寫報(bào)告的,寫某些問題的時(shí)候發(fā)現(xiàn),我是需要再查閱下資料或者獲取相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)一步確定的,這樣才能經(jīng)得起報(bào)告對(duì)象對(duì)我們所寫問題的質(zhì)疑。因此查閱資料和調(diào)查數(shù)據(jù)也正是我在采訪結(jié)束后接下來要做的工作,而不是傻傻的不知道接下來做什么,于是瞎忙乎一通。
因此,自我反思如下
1.當(dāng)天訪談結(jié)束就及時(shí)把問題點(diǎn)羅列出來,如果時(shí)間允許可以把這部分內(nèi)容先寫出初稿,寫的過程實(shí)際就是重新梳理的過程,會(huì)對(duì)問題的認(rèn)識(shí)更加清晰,問題點(diǎn)備用
2.當(dāng)所有訪談全部結(jié)束后,把所有的問題點(diǎn)都羅列好,與組長做個(gè)簡單討論,了解針對(duì)這些問題需要查什么資料,查資料中的哪些問題點(diǎn)。在查的過程也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其他的新問題。
3.把查到的依據(jù)寫進(jìn)報(bào)告,聽取組長和其他組員的意見,補(bǔ)充豐富初稿,這樣當(dāng)場基本上能把問題初稿寫出來
4.最后檢查下是否還有遺漏的或者需要進(jìn)一步取證的地方。