第一部分有效開(kāi)發(fā)
第二章快速軟件開(kāi)發(fā)的策略
快速開(kāi)發(fā)的總體策略
*避免典型錯(cuò)誤
*打好開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)
*管理風(fēng)險(xiǎn) 避免災(zāi)難
*采用面向進(jìn)度的開(kāi)發(fā)方式
開(kāi)發(fā)速度的四維
*人員，過(guò)程，產(chǎn)品，技術(shù)
*人員
1.項(xiàng)目成員的選擇
*有才能的人 更少和更好的人
*工作匹配 使任務(wù)和人員的技能和動(dòng)機(jī)相匹配
*職業(yè)的晉升 幫助人員自我實(shí)現(xiàn)
*團(tuán)隊(duì)平衡 強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)和協(xié)調(diào)
*排除不稱職的人員盡快！
2.項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)
3.人員激勵(lì)
*過(guò)程
1.避免重復(fù)工作
2.質(zhì)量保證
質(zhì)量保證有兩個(gè)目的：
A.基礎(chǔ)的質(zhì)量保證
B.在各個(gè)階段用最少的時(shí)間代價(jià)，查出錯(cuò)誤
我覺(jué)得還有以下目的：
C.對(duì)真實(shí)進(jìn)度進(jìn)行審核。因?yàn)橛袝r(shí)程序員的進(jìn)度是有水分的，需要通過(guò)測(cè)試將水分排出，獲得真實(shí)進(jìn)度情況。
3.開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)
4.風(fēng)險(xiǎn)管理
5.資源目標(biāo)
6.生命期計(jì)劃
由于生命期計(jì)劃是基本的項(xiàng)目管理，因此它是非常有用的。例如，你有一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，基于風(fēng)險(xiǎn)的生命期模型就非常適合，如果面對(duì)一個(gè)需求含糊的項(xiàng)目，則增量生命期模型更有益。生命期模型可以使你更容易確定并組織軟件項(xiàng)目要進(jìn)行的多種活動(dòng)，從而更高效的工作。
7.面向客戶的開(kāi)發(fā)
現(xiàn)代軟件的開(kāi)發(fā)方式與典型的主機(jī)時(shí)代的開(kāi)發(fā)方式相比，一個(gè)最為徹底的改變是更側(cè)重于關(guān)注客戶的需求和愿望。開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)意識(shí)到：開(kāi)發(fā)符合產(chǎn)品規(guī)格的軟件只是完成了一半的工作，另一半是幫助客戶配置出產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，而實(shí)現(xiàn)這些功能所花的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于紙面上確定的產(chǎn)品規(guī)格所需的時(shí)間。將自己站在客戶的角度考慮問(wèn)題，是避免返工最好的方法，因?yàn)樽罱K是客戶來(lái)決定你花了12個(gè)月開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西，是不是合適。
*產(chǎn)品
1.產(chǎn)品規(guī)模
產(chǎn)品規(guī)模是對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度影響最大的因素，大項(xiàng)目耗費(fèi)的時(shí)間多，小項(xiàng)目耗費(fèi)的時(shí)間少，是最簡(jiǎn)單的原理，所以大幅度提高進(jìn)度最直接的方式就是縮小產(chǎn)品規(guī)模，俗稱砍需求?；蛘呖梢苑蛛A段開(kāi)發(fā)來(lái)臨時(shí)縮小規(guī)模。
2.產(chǎn)品特性
對(duì)性能，內(nèi)存，穩(wěn)定性，可靠性要求很高的產(chǎn)品需要更長(zhǎng)的時(shí)間周期。選擇你的戰(zhàn)略目標(biāo)，如果進(jìn)度排在首位，就不要同時(shí)設(shè)置太多其他因素去限制開(kāi)發(fā)人員的手腳。
*技術(shù)
工具，控件，技術(shù)積累都是爭(zhēng)取快速開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。
開(kāi)發(fā)速度的進(jìn)化過(guò)程
基于承諾的快速開(kāi)發(fā)
基于承諾的開(kāi)發(fā)策略也是一只快速開(kāi)發(fā)的方式，這種策略要求員工對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)行承諾，并授予其自主權(quán)，然后看著他們每周工作60或80小時(shí)，直到最后他們完了(累垮)或者項(xiàng)目完了(完成)。
基于承諾的開(kāi)發(fā)策略一般是通過(guò)磨練，汗水，決心來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，利用開(kāi)發(fā)人員的承諾與責(zé)任心，用一個(gè)月的薪水壓榨兩個(gè)月的工作也是是很劃算的。
然后其帶來(lái)的弊端與風(fēng)險(xiǎn)太大：
1.無(wú)法保證項(xiàng)目是否完成
即使基于承諾，但也不是每個(gè)承諾都能兌現(xiàn)。導(dǎo)致完成不了的因素很多，且不可控，與承諾沒(méi)有太大關(guān)系。
2.將導(dǎo)致長(zhǎng)期激勵(lì)問(wèn)題
一旦員工全身心投入到承諾中，并最后面臨失敗，他們將變得沮喪，怨恨，士氣低落。
3.不可重復(fù)
4.人力資源的浪費(fèi)
參與項(xiàng)目的人員忘記了家庭，朋友，愛(ài)好，甚至他們的健康，去促使項(xiàng)目成功，這種獻(xiàn)身不是必須的，通過(guò)周密，理性，知識(shí)化的管理和計(jì)劃，可以用少許努力獲得同樣的結(jié)果。
第三章典型錯(cuò)誤
錯(cuò)誤對(duì)于開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響
任何最佳實(shí)踐的使用，都只是項(xiàng)目成功的必要條件，而非充分條件。即使你做了一些正確的事情，只要做錯(cuò)一件事，就會(huì)使你前功盡棄，而滑向失敗的深淵。
常見(jiàn)的典型錯(cuò)誤
*人員
1挫傷積極性
2人員素質(zhì)低
在很多案例中，人員的選擇都著眼于盡快招到人，而不是在項(xiàng)目中能工作得最好的人。這種方法能讓項(xiàng)目盡早的啟動(dòng)，但不一定能盡早的完成。
3對(duì)有問(wèn)題的員工失控
4英雄主義
5項(xiàng)目后期加入人員
6辦公室擁擠嘈雜
7開(kāi)發(fā)人員與客戶之間的摩擦
這種沖突往往來(lái)自缺乏有效溝通，缺乏溝通還會(huì)導(dǎo)致對(duì)需求的準(zhǔn)確理解，對(duì)界面的設(shè)計(jì)不合理等。雙方的摩擦和沖突會(huì)轉(zhuǎn)移客戶和開(kāi)發(fā)人員雙方的注意力。
8不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期
有人認(rèn)為樹(shù)立現(xiàn)實(shí)的預(yù)期，是項(xiàng)目成功的前5個(gè)因素之一。(Standish Group)。這個(gè)錯(cuò)誤容易發(fā)生在一線技術(shù)人員，或者一線管理人員身上。
9缺乏有效的項(xiàng)目支撐
快速開(kāi)發(fā)有很多方面需要得到高層的支持，包括實(shí)際的計(jì)劃，變更控制等。
10缺乏各種角色的齊心協(xié)力
11缺乏客戶介入
沒(méi)有用戶的早期介入，充滿了需求誤解的風(fēng)險(xiǎn)。
12政治高于物質(zhì)
13對(duì)現(xiàn)實(shí)充滿想象
*過(guò)程
14過(guò)于樂(lè)觀的計(jì)劃
過(guò)于樂(lè)觀的計(jì)劃給團(tuán)隊(duì)施加額外的壓力，為了滿足樂(lè)觀的計(jì)劃，可能砍掉很多必要的工作，對(duì)開(kāi)發(fā)人員的自信和生產(chǎn)率造成了長(zhǎng)期和巨大的傷害。
15缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理
有時(shí)我們沒(méi)有足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有時(shí)我們意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)卻沒(méi)有制定對(duì)應(yīng)的措施。
16承包人導(dǎo)致失敗/客戶方導(dǎo)致失敗
17缺乏計(jì)劃
18在壓力下放棄計(jì)劃
項(xiàng)目組制定了計(jì)劃，但當(dāng)項(xiàng)目遇到困難時(shí)就放棄計(jì)劃。那么失敗的原因不是在于放棄計(jì)劃本身，而是不能制定替代計(jì)劃，就一頭栽進(jìn)編碼和麻煩中去。
19在模糊的項(xiàng)目前期浪費(fèi)時(shí)間
模糊的前期一般是指項(xiàng)目開(kāi)始之前的時(shí)間，通常是花在審批和預(yù)算上。通常在這個(gè)時(shí)期為后面節(jié)約出更多時(shí)間，是廉價(jià)的。
20前期活動(dòng)不合要求
由于需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)等工作，并不生成代碼，對(duì)于急于砍掉不必要的活動(dòng)的項(xiàng)目，他們很容易成為目標(biāo)。
21設(shè)計(jì)低劣
22缺少質(zhì)量保證措施
23缺少管理控制
項(xiàng)目過(guò)程中很少設(shè)置控制點(diǎn)，缺乏必要的計(jì)劃拖延警告。想要保證項(xiàng)目可控，你必須隨時(shí)準(zhǔn)確說(shuō)出項(xiàng)目所處的位置。
24太早或過(guò)于頻繁的集成
這點(diǎn)可能無(wú)法完全認(rèn)同，現(xiàn)在也有持續(xù)集成的觀點(diǎn)。
25相遇估算時(shí)遺漏必要的任務(wù)
26追趕計(jì)劃
27魯莽編碼
*產(chǎn)品
28需求的鍍金
29功能蔓延
30開(kāi)發(fā)人員的鍍金
31又推又拉的交易
經(jīng)理在批準(zhǔn)進(jìn)度順眼的同時(shí)，又加入了新的功能。
32研究導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)
*技術(shù)
33銀彈綜合癥
過(guò)于相信沒(méi)有采用過(guò)的技術(shù)，當(dāng)項(xiàng)目鎖定這個(gè)技術(shù)，并期望以此來(lái)解決進(jìn)度問(wèn)題時(shí)，不可避免的遭遇挫折。
34過(guò)高的估計(jì)了新技術(shù)新方法帶來(lái)的節(jié)省量
35項(xiàng)目中間切換工具
36缺乏有效的源代碼控制手段
37沒(méi)有總結(jié)出自己最差的實(shí)踐
項(xiàng)目不停的做，卻沒(méi)有總結(jié)出自己的錯(cuò)誤列表，那么你自己無(wú)法從以往的項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，也無(wú)法與其他人其他團(tuán)隊(duì)交流。
第四章軟件開(kāi)發(fā)的基本原則
管理原則
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，管理原則由以下幾個(gè)部分組成：判定產(chǎn)品規(guī)模，根據(jù)規(guī)模分配資源，制定資源計(jì)劃，監(jiān)控引導(dǎo)項(xiàng)目。
*項(xiàng)目估算和進(jìn)度安排
1判定項(xiàng)目規(guī)模大小
2估算完成項(xiàng)目的代價(jià)
3基于估算制定計(jì)劃
*計(jì)劃編制
糟糕的計(jì)劃比其他麻煩更經(jīng)常地激起問(wèn)題。與計(jì)劃編制相關(guān)的問(wèn)題舉例如下：
*計(jì)劃編制失敗
*沒(méi)簽訂好合同
*無(wú)效的變更控制
*不切實(shí)際的最終期限
*跟蹤
制定了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，就要監(jiān)控他是否在按計(jì)劃進(jìn)行，包括對(duì)進(jìn)度，費(fèi)用，質(zhì)量等目標(biāo)的檢查。典型的管理控制包括：任務(wù)列表，進(jìn)度報(bào)告會(huì)，里程碑檢查，預(yù)算報(bào)告及走查管理。典型的技術(shù)控制包括：技術(shù)方案確認(rèn)(UML，流程圖確認(rèn))，質(zhì)量檢查。
跟蹤是一個(gè)基本的項(xiàng)目管理行為。如果你不跟蹤項(xiàng)目，則無(wú)法管理項(xiàng)目。
度量
保持長(zhǎng)期可持續(xù)運(yùn)作的關(guān)鍵，是能夠搜集基準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)分析質(zhì)量和生產(chǎn)率。
技術(shù)原則
*需求管理
需求管理就是收集需求，把需求記錄成文檔，電子郵件，編寫界面串聯(lián)腳本(原型)等形式，然后根據(jù)這些來(lái)跟蹤設(shè)計(jì)和編碼，并隨時(shí)管理修改需求以適應(yīng)隨后項(xiàng)目的過(guò)程。
程序員對(duì)需求管理的抱怨太常見(jiàn)。
以下是一些需求管理的基礎(chǔ)：
*需求分析方法。包括結(jié)構(gòu)分析，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析和面向?qū)ο蠓治觥?/p>
*系統(tǒng)建模實(shí)踐。如類圖，數(shù)據(jù)流圖，實(shí)體關(guān)系圖，數(shù)據(jù)字典和狀態(tài)圖等。
*溝通實(shí)踐。
*需求管理和生命期模型的關(guān)系。如漸進(jìn)交付，階段交付，螺旋型，瀑布型，編碼修正型等。
需求管理在兩個(gè)方面對(duì)加快開(kāi)發(fā)速度發(fā)揮著重要作用。第一，正規(guī)的需求管理中，需求收集往往比較從容。第二，正確把需求擺在首位，往往比被動(dòng)這樣花費(fèi)少得多的時(shí)間。
*設(shè)計(jì)
*構(gòu)建
*軟件配置管理
質(zhì)量保證原則
*易錯(cuò)模塊
20%的模塊中，集中了80%的錯(cuò)誤。
*測(cè)試
單元測(cè)試10%到50%的漏洞。
系統(tǒng)測(cè)試20%到60%的漏洞。
剩下的40%要么通過(guò)技巧發(fā)現(xiàn)，要么最終被用戶發(fā)現(xiàn)。
*技術(shù)回顧
1走查
走查不止包括代碼部分，更加側(cè)重于需求，設(shè)計(jì)。對(duì)于我們的項(xiàng)目，建議每個(gè)負(fù)責(zé)人審核每個(gè)模塊的數(shù)據(jù)流圖或流程圖。
2代碼閱讀
3檢查
檢查的內(nèi)容跟走查差不多，但是比走查正式得多。你可以使用它對(duì)需求分析，界面原型，設(shè)計(jì)，編碼等差錯(cuò)。
檢查過(guò)程如下：
檢查會(huì)議之前，
“仲裁人”發(fā)布產(chǎn)品要被檢查的消息。
“審閱人”在會(huì)議之前列出檢查列表。
檢查會(huì)議開(kāi)始，
“作者”解釋要被檢查的內(nèi)容。
“審閱人”鑒別錯(cuò)誤。
“記錄員”記錄錯(cuò)誤。
檢查會(huì)議結(jié)束，
“仲裁人”寫一份檢查報(bào)告，說(shuō)明每個(gè)漏洞和如果處理。
4技術(shù)回顧
按照指導(dǎo)來(lái)做
第五章風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理要素
風(fēng)險(xiǎn)管理工作就是在風(fēng)險(xiǎn)成為影響軟件項(xiàng)目成功的威脅前，識(shí)別，著手處理并消除風(fēng)險(xiǎn)的源頭。你可以在幾個(gè)層次中管理風(fēng)險(xiǎn)：
1危機(jī)管理：救火模式，在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)造成麻煩后才著手處理。
2失敗處理，察覺(jué)到了風(fēng)險(xiǎn)并迅速反應(yīng)，但只是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后。
3風(fēng)險(xiǎn)緩解，事先制定好風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的措施，但不做任何預(yù)防措施。
4著力預(yù)防，將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)防范作為項(xiàng)目的一部分加以規(guī)劃和執(zhí)行。
5消滅根源，識(shí)別和消除可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)根源。
本章的目的是描述如果定位4和5層面上的軟件進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。
總體來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)管理由風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制組成。
*風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)組成。
*風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，就是提出潛在的可能破壞項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表。
*風(fēng)險(xiǎn)分析，評(píng)估每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，判定風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別。
*風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，按風(fēng)險(xiǎn)影響大小排出一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)列表，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表將作為風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)。
*風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制由風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)化解和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控構(gòu)成。
*風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：制定一個(gè)應(yīng)對(duì)每個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)確保每一個(gè)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃之間，以及與整體風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃之間一致。
*風(fēng)險(xiǎn)化解：每個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn)所對(duì)應(yīng)的計(jì)劃的執(zhí)行。
*風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：就是對(duì)解決風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控還包括識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)并反饋到正在進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理中。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
*最常見(jiàn)的進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)：
1功能蔓延
2需求鍍金，開(kāi)發(fā)人員鍍金
3質(zhì)量不定
4計(jì)劃過(guò)于樂(lè)觀
5設(shè)計(jì)欠佳
6銀彈綜合癥
7研發(fā)導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)
8人員薄弱
9簽約商失敗
10研發(fā)人員與客戶之間的摩擦
*進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)的完整列表：
1計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)
1計(jì)劃，資源和產(chǎn)品定義全憑客戶或上級(jí)口頭指令，并且不完全一致。對(duì)于我們的項(xiàng)目，這點(diǎn)可以理解為產(chǎn)品經(jīng)理太軟弱，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中聽(tīng)?wèi){客戶定義產(chǎn)品范圍。
2計(jì)劃是優(yōu)化過(guò)的，是“理想狀態(tài)”。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)發(fā)人員和經(jīng)驗(yàn)比較少的項(xiàng)目經(jīng)理，幾乎是通病。他們對(duì)于計(jì)劃過(guò)于樂(lè)觀。
3計(jì)劃忽略了必要的步驟。計(jì)劃時(shí)間容易被想象成實(shí)現(xiàn)任務(wù)，而非設(shè)計(jì)+檢查+實(shí)現(xiàn)+測(cè)試。
4計(jì)劃基于特定的成員。而實(shí)際上那些成員無(wú)法進(jìn)入項(xiàng)目。
5在限定時(shí)間內(nèi)無(wú)法建成一定規(guī)模的產(chǎn)品。俗稱無(wú)法完成的任務(wù)。
6產(chǎn)品規(guī)模比預(yù)估要大?；蛘呤沁^(guò)程中，產(chǎn)品規(guī)模變得比預(yù)估要大。
7工作量大于估算。
8進(jìn)度已經(jīng)拖延。在計(jì)劃編制時(shí)，如果當(dāng)前進(jìn)度已經(jīng)落后，非常容易過(guò)于樂(lè)觀的預(yù)估今后的速度。
9進(jìn)度的延誤造成生產(chǎn)率下降。
10目標(biāo)日期提前，但是沒(méi)有相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品范圍或可用資源。
11一個(gè)任務(wù)的延遲，導(dǎo)致相關(guān)任務(wù)的連鎖反應(yīng)。
12涉足不熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域，花費(fèi)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的時(shí)間比預(yù)估要多。
2組織和管理
1項(xiàng)目缺乏一個(gè)有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)人。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)天然存在。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，商務(wù)，都無(wú)法單獨(dú)全權(quán)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。期望以后項(xiàng)目部在開(kāi)發(fā)階段能全權(quán)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
2由于前期乏力，項(xiàng)目被長(zhǎng)時(shí)間擱置。
3解雇和削減開(kāi)支，導(dǎo)致小組能力下降。
4僅由管理層或市場(chǎng)人員進(jìn)行技術(shù)決策，導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)度延長(zhǎng)。
5低效的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致生產(chǎn)率降低。前期公司測(cè)試自成一個(gè)部門，這點(diǎn)我認(rèn)為非常不利于項(xiàng)目快速開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在產(chǎn)品部門也正在造成同樣的問(wèn)題。
6管理層的決策時(shí)間/周期比預(yù)估要長(zhǎng)。
7預(yù)算削減打亂項(xiàng)目計(jì)劃。
8管理層做出了打擊項(xiàng)目積極性的決定。
9非技術(shù)的第三方工作比預(yù)估要長(zhǎng)。
10計(jì)劃性太差，無(wú)法適應(yīng)期望的開(kāi)發(fā)速度。這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)在一部非常普遍，項(xiàng)目計(jì)劃太差，監(jiān)控太差，里程碑幾乎沒(méi)有，相應(yīng)的進(jìn)度預(yù)警幾乎沒(méi)有。
11項(xiàng)目計(jì)劃由于進(jìn)度壓力而放棄。非常普遍。
12管理層強(qiáng)調(diào)英雄主義。
3開(kāi)發(fā)環(huán)境
1設(shè)施沒(méi)有及時(shí)到位。
2設(shè)施擁擠，雜亂和破損。雜亂的辦公環(huán)境，說(shuō)這個(gè)不知道算不算矯情。
3開(kāi)發(fā)工具沒(méi)有及時(shí)到位。
4開(kāi)發(fā)工具不如期望的那樣有效。如：需要時(shí)間熟悉新工具，新環(huán)境等。
5開(kāi)發(fā)工具不是基于技術(shù)需求，不能提供計(jì)劃所要求的性能。
6新工具的學(xué)習(xí)時(shí)間比預(yù)期時(shí)間要長(zhǎng)。
4最終用戶
1用戶堅(jiān)持新需求。
2用戶對(duì)交付的產(chǎn)品不滿意，要求重新設(shè)計(jì)和重做。這點(diǎn)很大程度上，是由需求細(xì)節(jié)溝通不充分導(dǎo)致，其次就是用戶介入時(shí)間太晚，最后就是產(chǎn)品質(zhì)量太差。
3用戶不買進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)產(chǎn)品，導(dǎo)致項(xiàng)目功能殘缺。比如短信接口，服務(wù)器等。
4最終用戶的意見(jiàn)未被采納，造成產(chǎn)品不得不重做。
5客戶
1客戶堅(jiān)持新需求。
2客戶對(duì)規(guī)劃，原型和規(guī)格的審核/決策周期比預(yù)估要長(zhǎng)。
3客戶沒(méi)有或者不能參與規(guī)劃，原型，和規(guī)格審核，導(dǎo)致需求不穩(wěn)定或耗時(shí)的變更。比這更可怕的是客戶對(duì)原型審核過(guò)于草率。
4客戶答復(fù)的時(shí)間比預(yù)期要長(zhǎng)。比如回答或者澄清需求相關(guān)問(wèn)題。
5客戶堅(jiān)持要做技術(shù)決策而導(dǎo)致進(jìn)度延遲。
6客戶對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理過(guò)細(xì)，導(dǎo)致進(jìn)展很慢。
7客戶提供的組件無(wú)法與開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品匹配，導(dǎo)致額外的設(shè)計(jì)和集成。
8客戶提供的組件質(zhì)量較差，導(dǎo)致額外的設(shè)計(jì)工作，以及額外的客戶關(guān)系維護(hù)工作。雅漾就是這個(gè)情況，碰到這種情況，一定要通過(guò)郵件確認(rèn)客戶問(wèn)題，以免最后被客戶反咬。
9客戶不接受交付的軟件，盡快已經(jīng)滿足了所有的規(guī)格。這種情況，一般客戶會(huì)用我方一些小錯(cuò)誤作為不接受交付的理由。
10客戶期望的開(kāi)發(fā)速度是開(kāi)發(fā)人員無(wú)法達(dá)到的。
6承包商/客戶方
1承包商/客戶方?jīng)]有按承諾交付組件。
2承包商/客戶方提交的組件質(zhì)量太差。
3承包商/客戶方?jīng)]有買進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)必要的工具。
7需求
1需求已經(jīng)成為項(xiàng)目基準(zhǔn)，但變化還在繼續(xù)。
2需求定義欠佳，而進(jìn)一步定義卻會(huì)擴(kuò)張項(xiàng)目范圍。出現(xiàn)這種情況，一般就是產(chǎn)品經(jīng)理的原型不細(xì)致。所以在審核原型的時(shí)候，一定要細(xì)致。
3添加額外的需求。做好需求管理，不管新需求是小是大。
4產(chǎn)品定義含混的部分比預(yù)期的要大。
8產(chǎn)品
1錯(cuò)誤發(fā)生率比較高的模塊，需要比預(yù)期更多的時(shí)間測(cè)試，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
2矯正質(zhì)量低下的產(chǎn)品，需要比預(yù)期更多的時(shí)間測(cè)試，修復(fù)。
3使用不熟悉的新技術(shù)。
4由于產(chǎn)品功能錯(cuò)誤，導(dǎo)致需要重新設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
5開(kāi)發(fā)額外不需要的功能(需求鍍金)。
9外部環(huán)境
1產(chǎn)品依賴政府規(guī)章。
2產(chǎn)品依賴正在草擬的標(biāo)準(zhǔn)。
10人員
1招聘人員所花的時(shí)間比預(yù)期要長(zhǎng)。
2作為先決條件的任務(wù)無(wú)法完成。
3開(kāi)發(fā)人員與管理層關(guān)系欠佳。
4成員沒(méi)有全身心的投入產(chǎn)品。
5缺乏激勵(lì)機(jī)制，士氣低下。
6缺乏必要的規(guī)范，增加了工作失誤與重復(fù)工作。
7項(xiàng)目結(jié)束前，人員流失。
8項(xiàng)目后期加入新員工。
9項(xiàng)目組成員無(wú)法有效的一起工作。
10項(xiàng)目組成員之間沖突。
11有問(wèn)題的成員，沒(méi)有盡早的調(diào)理開(kāi)發(fā)組，導(dǎo)致其他成員不滿。
12最佳人員沒(méi)有進(jìn)入項(xiàng)目組。
13人員不足。
14任務(wù)分配不合理。
15人員工作的進(jìn)展比預(yù)期要慢。
16管理人員怠工，導(dǎo)致計(jì)劃和進(jìn)度失控。參考何飛創(chuàng)業(yè)期，何飛和我的怠工狀態(tài)，是項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度失控。
17開(kāi)發(fā)人員怠工，不仔細(xì)，導(dǎo)致工作遺漏，質(zhì)量低下。
11設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)
1設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，導(dǎo)致需要重新設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
2設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜，導(dǎo)致一些不必要的工作。
3設(shè)計(jì)質(zhì)量底下，導(dǎo)致重復(fù)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。
4使用不熟悉的方法。
5產(chǎn)品采用太底層的語(yǔ)言或技術(shù)。
6一些必要的功能，無(wú)法使用現(xiàn)有的代碼和實(shí)現(xiàn)。開(kāi)發(fā)人員必須要用新的庫(kù)或自行開(kāi)發(fā)。盡快完善代碼庫(kù)。
7代碼和庫(kù)質(zhì)量低下。
8分別開(kāi)發(fā)的模塊，無(wú)法有效集成。參考后臺(tái)和移動(dòng)端集成，參考移動(dòng)端之間的一致性。
12過(guò)程
1大量紙面工作，拖慢了進(jìn)度。
2過(guò)程跟蹤不準(zhǔn)確。
3前期工作不真實(shí)。
4質(zhì)量跟蹤不準(zhǔn)確。
5太不正規(guī)。缺乏對(duì)軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)的遵循。我們應(yīng)該在這個(gè)地方。
6過(guò)于正規(guī)。教條的遵循軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)。
7向管理層撰寫進(jìn)程報(bào)告，占用開(kāi)發(fā)人員大量時(shí)間。
8風(fēng)險(xiǎn)管理粗心，導(dǎo)致沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理花費(fèi)的時(shí)間，比預(yù)期時(shí)間長(zhǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)分析
在確定了項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)之后，下一步就是分析每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的影響。以下是一些風(fēng)險(xiǎn)分析方法。
*風(fēng)險(xiǎn)影響量
風(fēng)險(xiǎn)影響量是一種非常有用的風(fēng)險(xiǎn)分析方法，它常被寫成RE，Risk Exposure。風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)定義就是“不希望的損失”。風(fēng)險(xiǎn)暴露量就等于“不希望的損失”的概率乘以造成損失之后的損失程度。舉例來(lái)說(shuō)就是：你認(rèn)為實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃要延長(zhǎng)4周的概率是25%，那么風(fēng)險(xiǎn)影響量就是25% x 4周= 1周。
你可以建立一個(gè)由風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生概率，損失大小，影響量組成的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。
風(fēng)險(xiǎn)影響量的缺點(diǎn)是：主觀意見(jiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果影響比較大，因?yàn)槟惚仨毥o出概率和損失大小的數(shù)值，所以不能指望它有多精確。
下面將描述怎樣預(yù)估損失大小和風(fēng)險(xiǎn)概率。
*預(yù)估損失大小
損失大小通常比風(fēng)險(xiǎn)概率更容易預(yù)估。例如：如果你的項(xiàng)目可能在2月1號(hào)通過(guò)，最遲應(yīng)該是在3月1號(hào)，那么你的風(fēng)險(xiǎn)損失就是一個(gè)月。
如果有時(shí)損失大小不容易直接估算出來(lái)，還可以將損失拆分成更小的部分，分別評(píng)估。
*預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)概率
風(fēng)險(xiǎn)概率的預(yù)估有很強(qiáng)的主觀性。以下是一些提供主觀預(yù)估精確度的方法：
1由最熟悉項(xiàng)目的人評(píng)估。應(yīng)該是目前最適合我們的。
2 Delphi法或少數(shù)服從多數(shù)的方法。每個(gè)人獨(dú)立的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率預(yù)估。然后一輪輪討論，直到達(dá)成共識(shí)。
3打賭法。比如：設(shè)備如果及時(shí)到位，你贏得125塊，如果沒(méi)有到位，你輸我100塊，逐步調(diào)整賭注，直到雙方都滿意。那么設(shè)備無(wú)法及時(shí)到位的風(fēng)險(xiǎn)就是100/125 = 44%。
4使用形容詞標(biāo)準(zhǔn)。如非?？赡埽芸赡?，可能，或許，不太可能，不可能，根本不可能等，讓成員選擇風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的形容詞，然后把形容詞轉(zhuǎn)化為量化的評(píng)估。
*整個(gè)項(xiàng)目的延期和緩沖
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響量的評(píng)估，最終需要反映到整個(gè)項(xiàng)目預(yù)期上來(lái)。所以在進(jìn)度計(jì)劃制定過(guò)程中，應(yīng)該加上風(fēng)險(xiǎn)影響量的時(shí)間。
之前何飛的做法，是在進(jìn)度計(jì)劃上，直接加10%到30%的時(shí)間，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，這種做法比較粗糙，建議使用風(fēng)險(xiǎn)影響量。
風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
一旦建立了風(fēng)險(xiǎn)列表，下一步就是確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。
首先，按照風(fēng)險(xiǎn)影響量從大到小排序，就形成了一個(gè)粗略的優(yōu)先級(jí)列表。如果能成功的處理影響量較大的主要風(fēng)險(xiǎn)，就有希望超出預(yù)期計(jì)劃完成項(xiàng)目了。一般情況下，你最好花時(shí)間控制影響量大的主要風(fēng)險(xiǎn)。
然后，根據(jù)實(shí)際情況，將影響量沒(méi)有在前面，但是概率或損失很大的風(fēng)險(xiǎn)提高優(yōu)先級(jí)。
風(fēng)險(xiǎn)控制
確定了風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)列表，就可以準(zhǔn)備對(duì)它進(jìn)行控制了。本節(jié)描述風(fēng)險(xiǎn)控制的三個(gè)方面：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)化解，和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
*風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的重點(diǎn)是制定一個(gè)計(jì)劃，以處理高優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃可以理解為一段一段的風(fēng)險(xiǎn)管理描述，例如每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)引起，表現(xiàn)形式是什么，可能什么時(shí)候發(fā)生，在哪發(fā)生，為什么發(fā)生以及是怎樣發(fā)生的，并描述風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，關(guān)閉已經(jīng)化解的風(fēng)險(xiǎn)，確定緊急風(fēng)險(xiǎn)等。
*風(fēng)險(xiǎn)化解
1避免風(fēng)險(xiǎn)
不要做冒險(xiǎn)活動(dòng)。
2將風(fēng)險(xiǎn)從系統(tǒng)的一部分轉(zhuǎn)移到另一部分
有時(shí)系統(tǒng)中一個(gè)部分的風(fēng)險(xiǎn)，在另一個(gè)部分則不是風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)服客戶自己設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模塊，而不是自己設(shè)計(jì)。
3購(gòu)買關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的信息
4消除產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的根源
5接受風(fēng)險(xiǎn)
6發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)
讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客戶提前知道風(fēng)險(xiǎn)以及可能后果，如果發(fā)生了，他們也就沒(méi)有這么驚訝了。
7控制風(fēng)險(xiǎn)
定制風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法化解時(shí)的處理方案。比如：分配額外的資源來(lái)測(cè)試令人擔(dān)心的模塊等。
8記住風(fēng)險(xiǎn)
以下是一些風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)對(duì)應(yīng)的控制方法：
*風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
當(dāng)我們定制了風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃之后，雖然風(fēng)險(xiǎn)還是存在的，并且風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目過(guò)程中，會(huì)增大，或減小，所以需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控。
1前十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表
最有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具之一就是每周前十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表。列表包括：風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前級(jí)別，以前級(jí)別，上表次數(shù)，風(fēng)險(xiǎn)名字，風(fēng)險(xiǎn)化解進(jìn)展。每周對(duì)風(fēng)險(xiǎn)列表進(jìn)行更新。下面是個(gè)示意表：
對(duì)于快速開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的上司每周都應(yīng)該審核前十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表。它最有意義的地方是促使你定期查看風(fēng)險(xiǎn)情況。
2中間檢查
在每個(gè)小里程碑后進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)檢查是非常有益的。
3風(fēng)險(xiǎn)官員
為了防止項(xiàng)目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員忽視計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)，有些企業(yè)任命了全職的風(fēng)險(xiǎn)官員，專門警告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
第二部分快速開(kāi)發(fā)
第六章快速開(kāi)發(fā)中的核心問(wèn)題
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否可以適應(yīng)所有情況
你需要怎樣的開(kāi)發(fā)方法
*進(jìn)度計(jì)劃有嚴(yán)格限制的產(chǎn)品
對(duì)于確實(shí)需要全力以赴提高開(kāi)發(fā)速度，而不注重成本，可預(yù)測(cè)性的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它與典型產(chǎn)品有著不同的時(shí)間價(jià)值曲線：
*表面上的快速開(kāi)發(fā)
某些項(xiàng)目中，客戶，用戶，上級(jí)或者產(chǎn)品提出“快速開(kāi)發(fā)”的需求，有時(shí)還希望低費(fèi)用，低風(fēng)險(xiǎn)。他們其實(shí)也不知道這樣的要求是否過(guò)分，或者是否真的過(guò)分。
在你得到消息要在限定的時(shí)間內(nèi)“快速開(kāi)發(fā)”時(shí)，應(yīng)該充分挖掘你所面對(duì)的真實(shí)需求。各種表面上號(hào)稱需要“快速開(kāi)發(fā)”的項(xiàng)目，實(shí)際上是還有其他需求。
1防止失控狀態(tài)
如果一個(gè)軟件組織有失控，拖延工期，或者超出預(yù)算的歷史，如果一個(gè)客戶有被其簽約商拖延工期，超出預(yù)算的歷史，都會(huì)造成客戶要求“快速開(kāi)發(fā)”。但是在這種情況下，客戶真正的需求是能在規(guī)定的進(jìn)度和預(yù)算下完成。
在這種情況下，你真正需要的是較好的風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)算管理和進(jìn)度控制來(lái)保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。
2可預(yù)測(cè)性
在很多情況下，客戶需要將軟件產(chǎn)品與市場(chǎng)，發(fā)布會(huì)，公司計(jì)劃等其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)在一起。這時(shí)你需要較好的風(fēng)險(xiǎn)管理。
3最低費(fèi)用
對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，客戶希望費(fèi)用最低的情況并不罕見(jiàn)。在這種情況下，他們口里說(shuō)著快速開(kāi)發(fā)，其實(shí)是需要降低費(fèi)用。
但是在實(shí)際上，最短的開(kāi)發(fā)周期跟最低的費(fèi)用并不是同義詞。
4渴望加班
在一些情況下，客戶或者上級(jí)利用他們對(duì)進(jìn)度的關(guān)系，來(lái)掩飾他們希望開(kāi)發(fā)者提供免費(fèi)加班。
這種情況是很容易區(qū)分的，在這種情況下，客戶強(qiáng)烈關(guān)系進(jìn)度，但是無(wú)法提供與之對(duì)應(yīng)的費(fèi)用或資源。如果客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)心讓你感到壓力，那么它的重要性足以讓客戶增加對(duì)項(xiàng)目的支持。
*你真正需要的是全力以赴的開(kāi)發(fā)
現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目，客戶希望你在低費(fèi)用，短時(shí)間里，提供質(zhì)量最好的產(chǎn)品。往往你只能三選二。在短時(shí)間里，提供低質(zhì)量的產(chǎn)品往往是最錯(cuò)誤的做法。因?yàn)槿绻銣?zhǔn)時(shí)發(fā)布了低質(zhì)量的產(chǎn)品，客戶不認(rèn)為你準(zhǔn)時(shí)發(fā)布了產(chǎn)品，而是你發(fā)布了低質(zhì)量的產(chǎn)品。對(duì)應(yīng)到我們項(xiàng)目組，也就是一直存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題。認(rèn)為項(xiàng)目很急，所以在細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理上太粗心。
按時(shí)完成的可能性
我們感覺(jué)開(kāi)發(fā)速度緩慢，一部分原因是有些工作確實(shí)緩慢，另一部分原因是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的速度，所以顯得緩慢。對(duì)于第二種情況，我們的對(duì)策是維護(hù)兩套進(jìn)度，一套用來(lái)真實(shí)的控制項(xiàng)目，另外一套給上海和客戶，用來(lái)降低客戶預(yù)期。
軟件項(xiàng)目包含太多可變因素，通常不能100%精確地設(shè)定開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
上面的圖表達(dá)了幾個(gè)假定：
l完成一個(gè)項(xiàng)目，都有一個(gè)最快完成速度的極限值。
l完成一個(gè)項(xiàng)目，沒(méi)有一個(gè)最慢完成速度的極限值。
l完成幾率曲線的前一段和后一段形狀不同。
很多項(xiàng)目最初瞄準(zhǔn)了不可能開(kāi)發(fā)的區(qū)域，最終落在了緩慢開(kāi)發(fā)的區(qū)域。
建議安排好項(xiàng)目進(jìn)度，使按時(shí)完成的可能性達(dá)到50%是比較合理的做法。
感知與現(xiàn)實(shí)
即使按時(shí)完成任務(wù)，要知道開(kāi)發(fā)速度慢的感覺(jué)與事實(shí)上的速度慢一樣能影響你的項(xiàng)目成果。即使我們一直不停的在做，也沒(méi)有理由期望客戶緘默的等待幾個(gè)月，直到項(xiàng)目結(jié)束。應(yīng)該意識(shí)到讓客戶定期知道項(xiàng)目的進(jìn)度情況是我們工作的一部分。
不切實(shí)際的用戶期望
如果項(xiàng)目進(jìn)度制定在一個(gè)不可能的區(qū)域內(nèi)，但在有效區(qū)域完成，人們還是認(rèn)為這是一個(gè)失敗的項(xiàng)目。盡管它是在給定資源條件下，以有效的進(jìn)度完成。
有時(shí)候，客服開(kāi)發(fā)速度慢的感覺(jué)，需要確保合理的用戶期望，并提供穩(wěn)定的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。
克服慢速開(kāi)發(fā)的感覺(jué)
兩種方法克服慢速開(kāi)發(fā)的問(wèn)題：
l將事實(shí)上的慢速開(kāi)發(fā)重新定位。
將實(shí)際進(jìn)度縮短，將進(jìn)度移動(dòng)到有效開(kāi)發(fā)區(qū)域。
l將感覺(jué)上的慢速開(kāi)發(fā)重新定位。
拜托癡心妄想，延長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間，縮小計(jì)劃于實(shí)際的差距。
時(shí)間都去哪里了
*典型的觀點(diǎn)
許多項(xiàng)目開(kāi)始于需求定義之前，如果這一階段沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的定義和管理，可能會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
*軟性問(wèn)題
1返工
對(duì)具有缺陷的需求，設(shè)計(jì)，代碼進(jìn)行返工，普遍需要花費(fèi)整體開(kāi)發(fā)費(fèi)用的40%。在早期對(duì)缺陷進(jìn)行修正是最廉價(jià)的。因而避免返工是一個(gè)縮短項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的有利機(jī)會(huì)。
2功能蔓延
典型的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)告訴我們，25%的需求會(huì)發(fā)生變化，有些時(shí)候更多。對(duì)本質(zhì)的需求變化不加以限制是開(kāi)發(fā)效率的首要錯(cuò)誤。所以避免功能蔓延，需求鍍金對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度是很有好處的。
3需求定義
一般情況下，需求定義要花費(fèi)項(xiàng)目全部時(shí)間的10%到30%。而且由于需求收集是一種無(wú)所限制的工作，也就可能會(huì)花費(fèi)大量不必要的時(shí)間。在需求定義階段適當(dāng)?shù)亩酱?，?duì)項(xiàng)目進(jìn)度很有幫助。在需求定義期間，包括聯(lián)合應(yīng)用開(kāi)發(fā)，漸進(jìn)原型，階段交付和不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，將在其他章節(jié)中介紹。
4模糊的項(xiàng)目前期
開(kāi)發(fā)速度的權(quán)衡
最初的資源股價(jià)和進(jìn)度往往不能被接受，這不是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理或程序設(shè)計(jì)者的工作有差錯(cuò)，而是由于用戶通常希望得到的比他們提供的資源要多。如果工作不能與可行的進(jìn)度和資源想適應(yīng)，那么他們要么就得到的更少，要么就是導(dǎo)致時(shí)間和資源增加。
*進(jìn)度，費(fèi)用和產(chǎn)品的平衡
*質(zhì)量的權(quán)衡
對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求分為兩種：
第一種是要求軟件有較低的缺陷率。由于低缺陷率與短的開(kāi)發(fā)周期分身就是匹配的，在這種情況下沒(méi)有更好的辦法為了進(jìn)度來(lái)權(quán)衡質(zhì)量。
第二種是要求產(chǎn)品包括高質(zhì)量產(chǎn)品應(yīng)有的特性，可用性，健壯性，有效性等。對(duì)之中質(zhì)量要求的關(guān)注會(huì)延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間，因此也就使我們需要相對(duì)于進(jìn)度去平衡這種質(zhì)量要求。
*個(gè)人效率的權(quán)衡
在嘗試達(dá)到個(gè)人最大生產(chǎn)力和最求進(jìn)度最快之間存在沖突。達(dá)到每個(gè)人最大生產(chǎn)力的最簡(jiǎn)單辦法就是保持小規(guī)模團(tuán)隊(duì)，而最求進(jìn)度最快最簡(jiǎn)單的方法就是擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)人數(shù)。因此意味著快速開(kāi)發(fā)并不總是生產(chǎn)力最高的。
典型的進(jìn)度改進(jìn)模式
如上圖，典型開(kāi)發(fā)過(guò)程中，計(jì)劃雖然好看，但是很少有機(jī)會(huì)完成。從典型開(kāi)發(fā)到有效開(kāi)發(fā)要完成的最大部分工作是從癡心妄想轉(zhuǎn)變到有意義的項(xiàng)目計(jì)劃。如下圖：
如上圖，有效開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目中，進(jìn)度的分布范圍是較狹窄的。有兩個(gè)原因：一是人們學(xué)會(huì)了怎樣實(shí)際地設(shè)置目標(biāo)，二是人們學(xué)會(huì)了如何較快的開(kāi)發(fā)軟件。
向快速開(kāi)發(fā)前進(jìn)
后續(xù)章節(jié)中將描述實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)發(fā)的方法：
l生命期計(jì)劃
l估算
l進(jìn)度計(jì)劃
l面向客戶開(kāi)發(fā)
l激勵(lì)
l團(tuán)隊(duì)合作
l團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
l生產(chǎn)力工具
l項(xiàng)目矯正
以上的部分內(nèi)容我們?cè)谇懊嬖?jīng)講過(guò)，之所以我們?cè)谙旅孢€要討論，是因?yàn)橐陨蟽?nèi)容是獲得最快開(kāi)發(fā)速度的關(guān)鍵方法。
第七章生命期計(jì)劃
任何軟件開(kāi)發(fā)都要經(jīng)歷一個(gè)“生命期”，包括從1.0版本在某個(gè)人腦中閃現(xiàn)到6.74b版本在最后一個(gè)用戶的機(jī)器上最后一次使用之間的所有活動(dòng)。
生命期模型的主要功能是為開(kāi)發(fā)活動(dòng)確定一種次序，一種標(biāo)準(zhǔn)。
人們最熟悉的模型是瀑布生命期模型，但是它的弱點(diǎn)也同樣著名。作為一個(gè)項(xiàng)目骨架，你選擇的生命期模型對(duì)項(xiàng)目的成功和任何其他計(jì)劃一樣重要，并幫助你一步一步接近目標(biāo)。如果你選擇了合適的生命期模型，就可以提高開(kāi)發(fā)速度，提高質(zhì)量，加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤控制，減少成本，降低風(fēng)險(xiǎn)或改善用戶關(guān)系。選擇了錯(cuò)誤的生命期模型，也必定會(huì)導(dǎo)致工作拖沓，勞動(dòng)重復(fù)，無(wú)謂的浪費(fèi)和挫折。
純瀑布模型
1說(shuō)明
盡管存在許多問(wèn)題，純瀑布模型是其他模型的基礎(chǔ)，是一個(gè)比較有效的生命期模型。
在瀑布模型中，項(xiàng)目始終按照一定順序的步驟從初始概念進(jìn)展到系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目確保在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行檢查，判定是否可以開(kāi)始下一個(gè)階段的工作。
文檔驅(qū)動(dòng)。意味著主要工作成果是通過(guò)文檔傳遞。在瀑布模型中，各階段不連續(xù)也不交疊。
降低計(jì)劃管理費(fèi)用。因?yàn)槟憧梢灶A(yù)先完成所有計(jì)劃，文檔產(chǎn)生并提供了貫穿生命期過(guò)程的充分說(shuō)明。
2適合情境
當(dāng)你有一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)品定義和很容易被理解的技術(shù)解決方案時(shí)，瀑布模型特別合適。在這種情況下，瀑布模型可以幫助你及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提供穩(wěn)定的需求。
對(duì)于那些容易理解但很復(fù)雜的項(xiàng)目，采用瀑布模型很合適。
3缺點(diǎn)
缺乏靈活性。必須在項(xiàng)目開(kāi)始階段就說(shuō)明全部需求。
編碼修正模型
1說(shuō)明
編碼修正模型是一種不太有用的模型，但是比較常見(jiàn)。如果你沒(méi)有明確的選擇其他生命期模型，也許你就不自覺(jué)的在用編碼修正模型。編碼修改也被稱為魯莽編碼。
當(dāng)你使用編碼修正模型的時(shí)候，你是從一個(gè)大致想法開(kāi)始，可能有一個(gè)正式規(guī)范，可能沒(méi)有，然后你結(jié)合設(shè)計(jì)，編碼，調(diào)式和測(cè)試方法，完成開(kāi)發(fā)。如下圖：
2適合情境/優(yōu)點(diǎn)
編碼修正模型有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，不需要什么成本。你不需要在編碼工作之外付出成本，比如項(xiàng)目規(guī)劃，文檔編制，質(zhì)量保證等。第二，只需要極少的專業(yè)知識(shí)。任何有編碼技能的人都能使用它。
對(duì)于一些非常小的，用完就丟的軟件，原型，驗(yàn)證程序等，這種模型還是很合適的。
3缺點(diǎn)
對(duì)于其他項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這種模型是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)樗?b>不提供項(xiàng)目進(jìn)展，質(zhì)量評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等。
螺旋模型！
1說(shuō)明
螺旋模型是一種以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的生命期模型。它把項(xiàng)目分解成一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目，每個(gè)小項(xiàng)目都標(biāo)識(shí)一個(gè)或多個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)，直到所有主要風(fēng)險(xiǎn)都被確認(rèn)?！帮L(fēng)險(xiǎn)”的概念在這里有所外延，它可以是需求或者是框架沒(méi)有被理解清楚，潛在的性能問(wèn)題，根本的技術(shù)問(wèn)題，等等。
它的基本思路是，從一個(gè)小范圍的關(guān)鍵中心開(kāi)始尋找風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，并交付給下一步驟。如此迭代，每次迭代都把項(xiàng)目擴(kuò)展到更大的規(guī)模。每次迭代都包括一下六個(gè)步驟：
（1）確定目標(biāo)，方案和約束條件。
（2）識(shí)別并解決風(fēng)向。
（3）評(píng)價(jià)備選方案。
（4）開(kāi)發(fā)本次迭代可供交付的內(nèi)容，并檢查它們的正確性。
（5）規(guī)劃下一個(gè)迭代過(guò)程。
（6）交付給下一步驟，開(kāi)始新的迭代過(guò)程。
2適合情境/優(yōu)點(diǎn)
可以采用不同的方法把螺旋模型和其他生命期模型結(jié)合在一起使用。比如使用螺旋模型將項(xiàng)目分解，將風(fēng)險(xiǎn)降低到可以接受的水平后，再采用瀑布模型或其他模型來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目。
通常都是在螺旋模型中，把其他生命期模型引入作為迭代過(guò)程。
螺旋模型最重要的優(yōu)勢(shì)就是，隨著成本的增加，風(fēng)險(xiǎn)程度隨之降低。時(shí)間和資金花得越多，風(fēng)險(xiǎn)越小。
螺旋模型至少提供和瀑布模型一樣多的管理控制。在每個(gè)迭代結(jié)束前都設(shè)置了檢查點(diǎn)。
螺旋模型能使你對(duì)任何無(wú)法逾越的風(fēng)險(xiǎn)都提前預(yù)知。
3缺點(diǎn)
螺旋模型唯一的缺陷就是比較復(fù)雜。需要責(zé)任心，專注和管理方面的知識(shí)。通過(guò)目標(biāo)和里程碑，來(lái)決定項(xiàng)目是否已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行下一輪迭代。
如果項(xiàng)目的目標(biāo)明確，風(fēng)險(xiǎn)適度，你就沒(méi)有必要采用螺旋模型。
生魚(yú)片模型
1說(shuō)明
純瀑布模型最大的弱點(diǎn)不是這些活動(dòng)本身，而是模型把活動(dòng)看作是不連續(xù)的，有順序的階段來(lái)處理。因此，可以針對(duì)這個(gè)弱點(diǎn)，來(lái)調(diào)正模型，進(jìn)化成各種修改后的瀑布模型，生魚(yú)片模型就是其中一個(gè)。
傳統(tǒng)瀑布模型允許在階段之間，存在最低限度的重疊。而生魚(yú)片模型建議的是一種大幅度的重疊。
2適合情境/優(yōu)點(diǎn)
對(duì)比純瀑布模型，生魚(yú)片可以充分減少文檔需求。
如果你在一個(gè)小的，定義得很好的項(xiàng)目，那么這種模型可以用到最有效的模型。
3缺點(diǎn)
因?yàn)殡A段是重疊的，所以將會(huì)導(dǎo)致里程碑非常不明確，很難精確進(jìn)行過(guò)程跟蹤。
具有子項(xiàng)目的瀑布模型
1.說(shuō)明
純瀑布模型的另一個(gè)問(wèn)題是，必須在上階段全部完成后，才進(jìn)入下一個(gè)階段。但在實(shí)際工作中，系統(tǒng)某些部分可能比較簡(jiǎn)單，有些地方比較復(fù)雜，而由于復(fù)雜的問(wèn)題，導(dǎo)致簡(jiǎn)單的部分也無(wú)法開(kāi)始。因此，我們可以把系統(tǒng)分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目都按自己的節(jié)奏進(jìn)行，這就形成了一個(gè)具有子項(xiàng)目的瀑布模型。
2.適合情境/優(yōu)點(diǎn)
這種模型比較適合于系統(tǒng)包含多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目。
3.缺點(diǎn)
具有子項(xiàng)目的瀑布模型，主要的風(fēng)險(xiǎn)在于子項(xiàng)目之間的相關(guān)性無(wú)法預(yù)料。為了解決這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，你可以等到架構(gòu)設(shè)計(jì)完成，排查相關(guān)性之后，再拆分子項(xiàng)目。
降低風(fēng)險(xiǎn)的瀑布模型
1.說(shuō)明
純瀑布模型的另一個(gè)問(wèn)題是，必須在開(kāi)始架構(gòu)設(shè)計(jì)之前，就完整的定義需求。這在實(shí)際工作中非常困難。所以我們可以在瀑布模型中引入螺旋模型，以便確定和降低風(fēng)險(xiǎn)。
2.適合情境/優(yōu)點(diǎn)
降低風(fēng)險(xiǎn)的瀑布模型比較適合開(kāi)發(fā)一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)核的項(xiàng)目。不止在需求階段，在項(xiàng)目任何階段都能引入螺旋模型以降低風(fēng)險(xiǎn)。
3.缺點(diǎn)
降低風(fēng)險(xiǎn)的瀑布模型跟螺旋模型一樣，就是比較復(fù)雜。
漸進(jìn)原型！
1.說(shuō)明
漸進(jìn)原型通常是從最顯著的方面開(kāi)始，向客戶展示完成的部分，然后根據(jù)反饋信息繼續(xù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，一直重復(fù)這一過(guò)程，直到用戶認(rèn)為原型已經(jīng)足夠好，然后結(jié)束工作，交付作為最終產(chǎn)品的原型。
2.適合情境/優(yōu)點(diǎn)
在需求變化很快的時(shí)候，用戶很難提出明確需求的時(shí)候，開(kāi)發(fā)人員對(duì)于最佳架構(gòu)沒(méi)有把握的時(shí)候，漸進(jìn)原型都特別有用。
3.缺點(diǎn)
漸進(jìn)原型主要的缺點(diǎn)是，你不可能在開(kāi)始的時(shí)候知道產(chǎn)品總時(shí)間需要多久。
另一個(gè)缺點(diǎn)就是，漸進(jìn)原型很容易退化成編碼修正模型。所以要注意，真正的漸進(jìn)原型，包含真正的需求分析，設(shè)計(jì)和可維護(hù)的代碼。漸進(jìn)原型每次重復(fù)時(shí)的實(shí)際進(jìn)展是比較小的。
階段交付！
1.說(shuō)明
階段交付可以持續(xù)地在確定的階段向用戶展示軟件。和漸進(jìn)原型不同，在前期你就明確的知道整體分為多少階段，每個(gè)階段完成哪些內(nèi)容。
2.適合情境/優(yōu)點(diǎn)
階段交付模型，在整個(gè)周期內(nèi)，持續(xù)不斷的產(chǎn)出階段性成果，把有用的功能交付到客戶手中。
階段交付能夠提供有形的階段進(jìn)度產(chǎn)出。這樣的進(jìn)度產(chǎn)出能夠使項(xiàng)目進(jìn)度壓力更加可控。
3.缺點(diǎn)
階段交付的主要缺點(diǎn)是，如果管理層面和技術(shù)層面缺乏仔細(xì)的規(guī)劃，工作就無(wú)法進(jìn)行。
使用階段交付模型需要注意的問(wèn)題是：
在管理層面上，你需要確信所規(guī)劃的階段對(duì)用戶非常有意義，而且在工作安排上保證員工能及時(shí)在階段最后期限完成。
在技術(shù)層面上，你需要確信考慮了不同產(chǎn)品組成部分的技術(shù)依賴性。通常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是把一個(gè)在第二階段就需要用到的組件，放在了第四個(gè)階段才開(kāi)發(fā)。
面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)
1.說(shuō)明
面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)模型，類似于階段交付，相同點(diǎn)是都在連續(xù)的階段規(guī)劃產(chǎn)品。差異是面向進(jìn)度設(shè)計(jì)模型，在開(kāi)始的時(shí)候不必知道究竟能達(dá)到什么樣的預(yù)定目標(biāo)。你可能規(guī)劃了五個(gè)階段，由于一些限制，僅僅完成了前三個(gè)階段。
2.適合情境/優(yōu)點(diǎn)
面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)模型，能確保你在一個(gè)確定的日期發(fā)布產(chǎn)品。
該模型的關(guān)鍵在于按優(yōu)先級(jí)區(qū)分系統(tǒng)特性，規(guī)劃開(kāi)發(fā)階段。比如windows系統(tǒng)中包括了一些小程序，比如計(jì)算器，寫字板，畫筆等，可以為這些小程序采用面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)模型，來(lái)保證他們不影響windows的開(kāi)發(fā)和發(fā)布。
是否使用本模型，取決于你對(duì)自己的工作規(guī)劃是否有信心。如果你非常有信息，那么面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)是個(gè)低效的模型，如果你不是那么自信，這個(gè)模型就很有用了。
3.缺點(diǎn)
面向進(jìn)度的設(shè)計(jì)模型，最大的缺點(diǎn)是如果你不明白所有階段，就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去指定，架構(gòu)和設(shè)計(jì)你不需要的特性。
漸進(jìn)交付！
1.說(shuō)明
漸進(jìn)交付是一種跨越了漸進(jìn)原型和階段交付兩種模型的生命期。漸進(jìn)交付跟漸進(jìn)原型比較類似，區(qū)別是取決于你計(jì)劃滿足用戶需求的程度。如果你計(jì)劃滿足用戶的絕大部分需求，漸進(jìn)交付就跟漸進(jìn)原型差不多。如果你計(jì)劃滿足少量的需求，漸進(jìn)交付就跟階段交付差不多。
漸進(jìn)交付于漸進(jìn)原型最大的差別不在方法上，而是工作重點(diǎn)上。漸進(jìn)原型中，你強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)看得見(jiàn)的樣子，然后回來(lái)補(bǔ)系統(tǒng)漏洞；在漸進(jìn)交付中，你在乎的是系統(tǒng)的核心。
增量開(kāi)發(fā)方法
增量開(kāi)發(fā)方法包括螺旋型模型，漸進(jìn)原型，階段交付，漸進(jìn)交付。
面向開(kāi)發(fā)工具的設(shè)計(jì)
商品軟件
當(dāng)你興沖沖的準(zhǔn)備做一個(gè)新系統(tǒng)時(shí)，一個(gè)常常被忽略的選擇就是可以直接購(gòu)買商品軟件。
為項(xiàng)目選址最快的生命期模型！
