先看看marker里面怎么寫的
4,培養(yǎng)信任與安全,
4.1: Coach acknowledges and respects the client’s unique talents, insights and work in the coaching process.
4.1 在教練過程中,教練認(rèn)可和尊重客戶獨(dú)特的才能、洞察力和行為。
4.2: Coach shows support, empathy or concern for the client.
4.2 教練表達(dá)對(duì)客戶的支持、同理心或者關(guān)心。
4.3: Coach acknowledges and supports the client’s expression of feelings, perceptions, concerns, beliefs or suggestions.
4.3 教練認(rèn)可和支持客戶表達(dá)感受、感知、擔(dān)心、信念或者建議。
4.4: Coach partners with the client by inviting the client to respond in any way to the coach’s contributions and accepts the client’s response.
4.4 教練通過邀請(qǐng)客戶以任何方式對(duì)教練的工作做出回應(yīng)并接受客戶的回應(yīng)來陪伴客戶。
5保持教練同在
5.1: Coach acts in response to the whole person of the client (the who).
5.1:教練對(duì)客戶作為人的整體性做出回應(yīng)。
5.2: Coach acts in response to what the client wants to accomplish throughout this session (the what).
5.2:教練對(duì)客戶在教練環(huán)節(jié)中想要實(shí)現(xiàn)什么做出回應(yīng)。
5.3: Coach partners with the client by supporting the client to choose what happens in this session.
5.3:教練陪伴著客戶,支持客戶選擇教練環(huán)節(jié)中會(huì)發(fā)生什么。
5.4: Coach demonstrates curiosity to learn more about the client.
5.4:教練展示好奇心去更多的學(xué)習(xí)客戶。
5.5: Coach allows for silence, pause or reflection.
5.5:教練容許沉默、暫?;蛘叻此?。
為什么教練過程中需要信任與安全?
大腦的研究-三腦原理:
爬蟲腦分管安全,情緒腦分管情緒,大腦皮層分管邏輯/畫面/創(chuàng)造,是人類獨(dú)有的部分。
對(duì)于安全,這是來源于1億年前動(dòng)物的本能,是緊急情況下的自動(dòng)反應(yīng)。當(dāng)人們碰到危險(xiǎn)的事情,本能的三個(gè)反應(yīng)是跑、打、呆,所以當(dāng)我們或者娃兒們受到批評(píng),通常情況下會(huì)引發(fā)對(duì)于安全的自動(dòng)防御機(jī)制:要么反抗頂撞,要么逃避逃跑離家出走,要么默不作聲大腦一片空白,說完之后下次還是照樣。自動(dòng)防御機(jī)制是人類的本能反應(yīng),但是也是我們要去自我管理的。
對(duì)于情緒,是人類在5000萬年的里面發(fā)展出來的,是所有哺乳動(dòng)物共有的,它讓我們充滿了感性,把愛,憤怒,害怕等帶入我們的生活,讓生活更加的多姿多彩。同時(shí),情緒腦這里也有一個(gè)“開關(guān)”,當(dāng)正向積極的情緒出現(xiàn),它會(huì)打開通往大腦皮層的通道,當(dāng)負(fù)面低能量的情緒出現(xiàn),它回打開通往本能腦的通道。
本能腦和情緒腦都在潛意識(shí)里面工作,它往往是人類下意識(shí)的反應(yīng)和感受,或者直覺。而大腦皮層是250萬年來只有人類才獨(dú)有的系統(tǒng),它能夠?qū)崿F(xiàn)視覺化,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的觀察,描繪對(duì)未來的藍(lán)圖。
教練要做的是什么?
陪伴客戶面象未來去創(chuàng)造,去轉(zhuǎn)化,去拿到成果。教練需要在情緒腦打開通往大腦皮層的通道,讓客戶發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在更多的資源,如何能打開這個(gè)通道,就是信任和安全。確保了爬蟲腦的安全,實(shí)現(xiàn)了情緒腦的信任,客戶才有可能打通三腦,找到更多的資源,獲得更大成果。
同時(shí),本能,直覺,情緒,邏輯,畫面,也都是我們的資源,如何讓資源真正成為目標(biāo)的助力,而不是成為一種障礙?
為什么把這兩個(gè)放在一起?
能讓客戶感受到信任和安全的內(nèi)在原因是什么?
例如可以跟他同頻,對(duì)價(jià)值觀高頻高能量詞進(jìn)行回放,一些柔順劑的語言,其背后想實(shí)現(xiàn)的是:中立不帶評(píng)判的信任和尊重,是被聽到和被看到的深層次的理解和共情。
埃里克森,是近代歷史上具有突破性的心理學(xué)家和催眠治療師,當(dāng)人們問起,為什么他能創(chuàng)造出那么多好的結(jié)果?他的回復(fù)是:每一個(gè)客戶站在我的面前的時(shí)候,他就是我當(dāng)下最重要的人。
這樣的一種全然的相信、不帶評(píng)判的中立,對(duì)客戶作為一個(gè)“全人”的尊重,也是保持教練狀態(tài)的核心所在。所以當(dāng)我們抱持著這樣一種教練狀態(tài),與客戶創(chuàng)造了這樣一種安全和信任的空間,就可以支持客戶走向他所想達(dá)成的方向。
想擁有什么樣的教練狀態(tài)?
我很喜歡M5課堂上有位師兄分享的:在與不在。JoAnn老師問我們每個(gè)人的教練狀態(tài)的隱喻,我曾經(jīng)以為是水,后來覺得是風(fēng),現(xiàn)在覺得是像霧像雨又像風(fēng),像霧能感知到我在那里,像潤物的細(xì)雨滋潤心田,像風(fēng)溫暖和煦,輕輕的吹開通向未來成果的那扇門。我在那里,傾聽并感同身受,提問并創(chuàng)造覺察;我又不在那里,因?yàn)榉畔铝藢?duì)自我的執(zhí)著,全然的與客戶同在。
這背后還有一個(gè)邏輯,就是我們是否真的相信五個(gè)基本的原則?每個(gè)人都是OK的,每個(gè)人都擁有足夠的資源,每個(gè)人的行為背后都有正向的意圖,每個(gè)人都會(huì)做出當(dāng)下最好的決定,變化不可避免 并且隨時(shí)發(fā)生。
這到底是一種傻,還是一種悟,是人生的視角之一,還是內(nèi)在最深的價(jià)值體系,活出的一種狀態(tài)?
所有的老師都說,教練要先修煉自己的教練狀態(tài),教練狀態(tài)的修煉同樣是一種人生的修行,有些教練會(huì)去學(xué)佛,有些教練喜歡道家,這都是在追尋并去自我修煉的道路之上,與自己最深層次的內(nèi)在鏈接,從而真正BECOMING A BEING。
回到邏輯和分析的角度,這里面還有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
1)好奇:對(duì)我不知道感到舒服,敢于承認(rèn)自己的不知道。不要關(guān)注在八卦和細(xì)節(jié)上,而是對(duì)整個(gè)人的好奇。
2)回應(yīng):每個(gè)人都有自己的后設(shè)程序,有自己的語言和行為模式,有自己的信念和價(jià)值觀,這形成了獨(dú)特的自己。
這里我對(duì)JoAnn老師的一句話感受非常深刻,除非“客戶自己提出要進(jìn)行改變”,或者“這樣的模式阻礙到了客戶成果的達(dá)成”,這時(shí)教練可以對(duì)客戶的某些信念或者價(jià)值體系做出回應(yīng)。否則教練不應(yīng)該帶著自己的眼鏡,去讓客戶做出改變。
3)合作:教練帶來的是框架,客戶帶來的是議題,去往哪里是客戶的需求,需要邀請(qǐng)客戶一起來創(chuàng)造通往成果的道路和方法,這是最適合他當(dāng)下的方法。只有客戶才是“自己”的專家。