(公號(hào):心里的烏托邦)
遇到問題,想要探究答案;發(fā)現(xiàn)未知現(xiàn)象,想要尋求解釋,重視理由是人們天性的一部分。
就如,孩子遇到新奇的事物,總喜歡問什么?為什么鳥兒在天上飛,為什么星星會(huì)發(fā)光……《十萬個(gè)為什么》就是這樣誕生的。
今天參考《窮查理寶典》跟大家詳細(xì)介紹”重視理由傾向“,供學(xué)習(xí)參考。
01、重視理由傾向案例
一、卡爾·布勞恩的故事
布勞恩是一個(gè)非常偉大的商人,他創(chuàng)建了C.F.布勞恩工程公司。該公司設(shè)計(jì)和建造煉油廠——那是很難的事情。
而布勞恩能夠準(zhǔn)時(shí)造好煉油廠,讓它們順利而高效地投產(chǎn),這可是一門了不起的藝術(shù)。
布勞恩是個(gè)地道的德國(guó)人,他管理公司有一個(gè)規(guī)矩:
他要求布勞恩公司所有的交流必須遵守“五何”原則——你必須說明何人因何故在何時(shí)何地做了何事。
如果你在布勞恩公司里面寫一封信或指示某人去做某事,但沒有告訴他原因,那么你可能會(huì)被解雇。實(shí)際上,你只要犯兩次這種錯(cuò)誤,就會(huì)被解雇。
你們也許會(huì)問,這有那么重要嗎?
布勞恩說,是的,非常重要!人們只有一絲不茍地把某個(gè)想法的原因都擺出來,這個(gè)想法才最容易被接受。
即:如果你告訴人們事情的時(shí)候,總是告訴他們?cè)颍麄兙湍芨羁痰乩斫饽阏f的話,就會(huì)更加重視你說的話,也會(huì)更傾向于聽從你說的話。就算他們不理解你的理由他們也會(huì)更傾向于聽你的話。
布勞恩說的就是人們的重視理由傾向!
二、插隊(duì)復(fù)印實(shí)驗(yàn)
這個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)是這樣的:
圖書館復(fù)印機(jī)前面排了十幾個(gè)人等待復(fù)印,第一次:實(shí)驗(yàn)人員走到前面,說“對(duì)不起,我有五頁紙需要復(fù)印,因?yàn)槲乙s時(shí)間,能否讓我先復(fù)印?”,結(jié)果,94%的人同意了他插隊(duì)。
第二次,實(shí)驗(yàn)人員換了一種說法,“對(duì)不起,我有五頁紙需要復(fù)印,能否讓我先復(fù)印?”,結(jié)果,60%的人同意了他插隊(duì)。
看來沒有給出一個(gè)理由,很多人沒有同意他插隊(duì)。
第三次,實(shí)驗(yàn)人員再換了一種說法,“對(duì)不起,我有五頁紙需要復(fù)印,因?yàn)槲乙獜?fù)印幾份,能否讓我先復(fù)印?”,結(jié)果93%的人同意讓他插隊(duì)。
第三次和第一次說辭對(duì)比,這個(gè)理由很牽強(qiáng),但結(jié)果卻是差不多同樣多的人同意了讓他插隊(duì)。
由以上實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):在提出請(qǐng)求的時(shí)候,”因?yàn)椤昂苤匾藗冏鍪滦枰粋€(gè)理由,?不論”因?yàn)椤昂竺娴睦碛墒欠窈侠怼?/b>
02、重視理由傾向
一、概念
所謂重視理由傾向,指的是人們做事、做決策需要理由。如,當(dāng)我們跟別人溝通,說出原因時(shí),別人就更深刻地理解、更重視我們說的話,即使不能理解,也偏向與認(rèn)可我們。
《影響力》作者西奧迪尼曾說:大多數(shù)人都認(rèn)為有理由的事情是很重要的。即使并不理解這個(gè)理由,或者它本身就是無理要求。僅僅說出兩個(gè)字“因?yàn)椤本妥銐蛄?。我們需要?jiǎng)e人的解釋,而“因?yàn)椤本褪墙忉屧虻拇~。
正所謂:說服人的時(shí)候,要是能給一個(gè)理由,成功的概率會(huì)更大。
為什么會(huì)這樣?為什么我們這么重視理由和原因?
那是因?yàn)椋?/b>人類是基于因果關(guān)系來認(rèn)知世界的,我們喜歡為發(fā)生的一切事情尋找解釋,因?yàn)橹懒嗽蚓湍苷J(rèn)識(shí)世界,消除未知感和恐懼感(不可預(yù)期、未知、不確定、新奇、費(fèi)解的東西),獲得安全感。
重視利用傾向有其正面影響,正如芒格說:如果人們畢生致力于將他們的直接和間接經(jīng)驗(yàn)懸掛在一?個(gè)解釋“為什么”的理論框架之上,那么他們對(duì)知識(shí)的吸收和使用就會(huì)變得更加容易。
再比如,卡爾·布勞恩的故事提及要求布勞恩公司所有的交流必須遵守“五何”原則,繼而把公司管理的有條不紊!
但,不幸的是,重視理由傾向非常強(qiáng)大,乃至一個(gè)人給出的理由哪怕是毫無意義的或者是不準(zhǔn)確的,也能使他的命令和要求更容易得到遵從,如插隊(duì)實(shí)驗(yàn)提及的在提出請(qǐng)求時(shí),給出”因?yàn)椤?/b>,插隊(duì)成功率顯著提高。
二、應(yīng)對(duì)策略
芒格說,應(yīng)對(duì)重視理由傾向有如下策略:
1.減少”因?yàn)椤皸l件反射;即聽到”因?yàn)椤?/b>的時(shí)候,按下暫停鍵,留點(diǎn)空隙做一些思考,思考下”因?yàn)椤昂竺娴睦碛墒欠窈侠恚?/b>
2.提倡多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué);即知道人類有重視理由傾向的心理,繼而在生活中感知它的發(fā)生,最后從行為上減少該傾向的發(fā)生。
3.多思考;即凡事多一些思考,正面想想、反面想想,思考的結(jié)果總是優(yōu)于直覺的!
4.提倡采用逆向思維;即如數(shù)學(xué)家雅各比說的:反過來想,總是反過來想;再比如芒格先生所說的,我得到正確判斷的辦法, 通常是先收集各種錯(cuò)誤判斷的例子,然后仔細(xì)考慮該怎樣避免得到這些下場(chǎng)。
03、啟? 發(fā)
重視理由傾向給我的啟發(fā)有:
1.在發(fā)布命令或溝通問題時(shí),一定要給出對(duì)方自己要做某件事的理由。
2.當(dāng)別人用一個(gè)理由說服我們的時(shí)候,要思考邏輯是否合理,要時(shí)刻保持清醒的頭腦。
3.不要死記硬背任何東西,我們需要知道事物背后的發(fā)展規(guī)律,它的本質(zhì),為什么會(huì)這樣……這樣我們才能更好的理解,記住并運(yùn)用這個(gè)規(guī)律。
4.不要為了“得到一個(gè)解釋”就隨便給一個(gè)解釋/理由,因?yàn)檫@可能會(huì)把自己給欺騙了(讓自己的潛意識(shí)覺得已經(jīng)懂了,已經(jīng)找到終極答案了);一定要實(shí)事求是地找到更有邏輯、更正確的“真實(shí)解釋”。
5.探索未知,尋找解釋是可以理解的,但很多東西是沒有理由的,畢竟這個(gè)世界這么復(fù)雜,暫時(shí)弄不明白也沒關(guān)系,可以先空著,或者標(biāo)注“這一塊沒有考慮很清楚,下次繼續(xù)考慮”。承認(rèn)自己不知道,不清楚,并不丟人。
對(duì)于第一點(diǎn),我這邊做一些闡述。
有種激勵(lì)方式叫”胡蘿卜加大棒“,即運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段以誘發(fā)人們所要求的行為。它來源于一則古老的故事“要使驢子前進(jìn)”就在它前面放一個(gè)胡蘿卜或者用一根棒子在后面趕它。
胡蘿卜加大棒源于管理學(xué),后被很多家長(zhǎng)用到家庭教育上!
但是結(jié)果不是很理想!
發(fā)展心理學(xué)家戴安娜·鮑姆林德,把家庭教育方式按照養(yǎng)育者的回應(yīng)程度、要求程度劃分為:專制型、權(quán)威型、忽視型、溺愛型!
專制型:高要求、低反應(yīng)型。這類父母用自己的標(biāo)準(zhǔn)要求孩子,沒有意識(shí)到過高的要求對(duì)孩子的個(gè)性是一種變相的扼殺;他們不接受孩子的反饋,對(duì)孩子缺乏熱情和關(guān)愛,要求孩子無條件服從,做不到及時(shí)鼓勵(lì)和表揚(yáng)孩子。
權(quán)威性:即高要求、高反應(yīng)型。這類父母對(duì)孩子的要求是適當(dāng)?shù)?高"和"嚴(yán)"。有明確合理的要求,為孩子設(shè)立一定的行為目標(biāo),對(duì)孩子不合理的任性行為作出適當(dāng)?shù)南拗撇⒍酱俸⒆优_(dá)到目標(biāo)。
忽視型:即低要求、低反應(yīng)型。這類父母不關(guān)心孩子的成長(zhǎng),不會(huì)對(duì)孩子提出要求和行為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)孩子冷漠,缺少對(duì)孩子的教育和愛。
溺愛型:即低要求、高反應(yīng)型。這類父母對(duì)孩子充滿了無盡的期望和愛,無條件的滿足孩子的要求,但他們很少對(duì)孩子提出要求。
最后她通過觀察、實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):權(quán)威型家庭教養(yǎng)方式對(duì)孩子是最好的!
因?yàn)闄?quán)威型的父母不僅可以關(guān)照孩子的心理需求,同時(shí)也會(huì)對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊蠛鸵龑?dǎo)。即權(quán)威性父母能在一定程度上給孩子解釋”原因“,解釋”為什么要做“、”為什么這樣做“……
繼而讓孩子更好、更快的接受父母的提議及觀點(diǎn)!
重視理由傾向在一定程度對(duì)“權(quán)威型教養(yǎng)方式是最好的”進(jìn)行了佐證!
04、寫在最后
重視理由傾向告訴我們,我們?nèi)祟愂侨绱嗣詰倮碛桑?/p>
芒格說:多思考、多學(xué)點(diǎn)心理學(xué)、盡量采用逆向思維可以在一定程度上減少重視理由傾向的發(fā)生。
以上,就是今天分享的全部?jī)?nèi)容。
點(diǎn)亮在看,與朋友們共勉,謝謝。