? ? 最近根據(jù)公司需求,做了一點(diǎn)點(diǎn)微課,但是并沒鋪開來做。在這個(gè)過程中,大家的抵制情緒比較大,尤其是以前做過產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)伙伴,說產(chǎn)品不具備市場(chǎng)識(shí)別度。這種抵制的情緒,讓我不得不來思考教學(xué)產(chǎn)品的特色問題。
? ? 首先,我感覺大家都在說的產(chǎn)品,能夠有鮮明特色,并且受到市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,這個(gè)應(yīng)該叫做“爆品”。而實(shí)際上,大多數(shù)的產(chǎn)品都是不溫不火的平庸型產(chǎn)品。因?yàn)橐蛟煲粋€(gè)爆品出來非常不容易,如果容易的話,大約也就不會(huì)叫做爆品了。
當(dāng)大多數(shù)教學(xué)產(chǎn)品都不是非常突出的情形下,我們也得去思考這些產(chǎn)品為何會(huì)如此普通?
? ? 我首先想到的,就是教學(xué)產(chǎn)品本身性質(zhì)引起的。我認(rèn)為教學(xué)產(chǎn)品其實(shí)屬于服務(wù)行業(yè)范疇,不需要太多的硬件設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施,教學(xué)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到完成,整個(gè)的生產(chǎn)周期其實(shí)就是非常短暫的。輕成本、短周期,這個(gè)特性其實(shí)就決定了一個(gè)教學(xué)產(chǎn)品出來,其實(shí)是非常容易被模仿甚至是抄襲的。
? ? 第二個(gè),就是目前職業(yè)人員的流動(dòng)性非常大。隨著人員的自然流動(dòng),各個(gè)公司的所有特色的產(chǎn)品或者說核心技術(shù),自然也被帶出去,很難做到絕對(duì)的保密。信息之間流通,很難說真的形成什么堅(jiān)固的行業(yè)壁壘。
? ? 所以,教學(xué)產(chǎn)品大多數(shù)是比較普通的,而且各個(gè)產(chǎn)品之間越來越同質(zhì)化。在這個(gè)前提下,提出的問題就是,我們?nèi)绾巫屪约旱漠a(chǎn)品與別人的產(chǎn)品做出差異化來?我們常常所說的行業(yè)壁壘,到底靠什么來鑄造?如何來做創(chuàng)新,才能做出比較有特色的產(chǎn)品呢?
? ? 首先,就內(nèi)容層面來說,一個(gè)專業(yè),恐怕還只能往細(xì)分領(lǐng)域去走。以語文學(xué)科為例,整本書閱讀、大語文課、國(guó)學(xué)課,其實(shí)都是語文學(xué)習(xí)底下的細(xì)分領(lǐng)域了。所以說,如果要在內(nèi)容上有所創(chuàng)新,恐怕還是得往細(xì)分領(lǐng)域去挖掘,看看能否挖出一些有特色的、用戶其實(shí)是有潛在需求的那些點(diǎn),就這些小點(diǎn)來打造出一些產(chǎn)品。如果要做綜合的、大而全的東西,恐怕是比較難出彩了。但是有一點(diǎn)需要注意的是,一個(gè)公司內(nèi),總體的產(chǎn)品配合起來,應(yīng)該是一個(gè)綜合的、大而全的,因?yàn)橐層脩粲泻芏噙x擇,他們想要的東西,在這個(gè)平臺(tái)上都能找到。而就某一個(gè)具體的產(chǎn)品來說,可以是小而精的。
? ?因?yàn)閮?nèi)容層面創(chuàng)新確實(shí)存在困難,就市場(chǎng)上的教育產(chǎn)品來說,很少的產(chǎn)品是獨(dú)具特色的。那么就存在第二個(gè)可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的角度,應(yīng)該就是模式創(chuàng)新。把各個(gè)不同的類容,以某種方式組合起來,從而形成一個(gè)新的產(chǎn)品。這種模型的創(chuàng)新,就目前來說,還是比較好的一個(gè)方式。不過,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新的模型,恐怕就還得去觀察和思考用戶以及目前產(chǎn)品市場(chǎng)。
? ?這就是最近的撞擊,讓我思考到的關(guān)于產(chǎn)品特色的問題?,F(xiàn)在這個(gè)問題,我依舊還是無解的。接下來的這一年,我的一個(gè)非常重要的工作,就是去梳理市場(chǎng)上的各種語文教育產(chǎn)品,梳理出產(chǎn)品的框架、思路、特色。然后尋找可以開發(fā)的教學(xué)產(chǎn)品。?