
前公司一位工作經(jīng)歷豐富的視覺設(shè)計(jì)同事,曾調(diào)侃說:
交互設(shè)計(jì)師都有一顆產(chǎn)品經(jīng)理的心。
原因是,他見證了太多交互設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理。而作為一個(gè)工作了3年多的交互設(shè)計(jì)師,我很理解這個(gè)現(xiàn)象背后的原因。
交互設(shè)計(jì)師們常常會(huì)苦惱工作范圍的模糊和狹隘。他們會(huì)覺得自己只是一座大樓中,一個(gè)樓層,一個(gè)房間,一個(gè)廁所的軟裝設(shè)計(jì)師。他們想過參與大樓結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計(jì),至少是一個(gè)樓層的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。但會(huì)發(fā)現(xiàn),要么時(shí)間不夠,要么自己能接觸的信息渠道不夠,要么自己的感覺還不到位。即使條件允許,自己的能力也到位,旁邊的產(chǎn)品經(jīng)理也會(huì)說,我來弄這些事兒來就行……
交互設(shè)計(jì)師,和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師們號稱為用戶代言,然而最理解,最應(yīng)該理解,必須理解用戶的是產(chǎn)品經(jīng)理。更殘酷的現(xiàn)實(shí)是,他們漸漸發(fā)現(xiàn),做好用戶體驗(yàn)真的不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是
- 知道什么時(shí)候必須把用戶體驗(yàn)做到最好;
- 知道什么時(shí)候不用太考慮用戶體驗(yàn);
- 知道什么時(shí)候把一件事情做到60分就行;
- 知道什么時(shí)候做出了東西就夠;
- 知道什么時(shí)候什么也不做是最好的……
知道怎么讓上面列舉的,和沒列舉的事情發(fā)生,這些才是一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)公司真正的關(guān)鍵。
他們開始意識到
- 自己存在的價(jià)值,是因?yàn)槭忻嫔嫌刑嗉寄懿蝗漠a(chǎn)品經(jīng)理。
- 自己存在的價(jià)值,是因?yàn)閷拥漠a(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常一股腦的以業(yè)務(wù)KPI為導(dǎo)向,自己得代表用戶和他們辯論一番,讓他們清醒一下。
- 自己存在的價(jià)值,是因?yàn)閷拥漠a(chǎn)品經(jīng)理思維方式固化,不會(huì)切換到用戶視角和感性模式。
- 自己存在的價(jià)值,是因?yàn)閷拥漠a(chǎn)品經(jīng)理忙不過來,沒時(shí)間思考和細(xì)化產(chǎn)品方案。
到了某一刻,他們經(jīng)歷的項(xiàng)目多了,工作經(jīng)驗(yàn)多了,一些人會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣別扭的角色有些難受;會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)角色的工作,已經(jīng)難以讓自己繼續(xù)成長;會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)角色的方法論,再往下挖,
遇到的就是產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì),商業(yè)模式設(shè)計(jì),甚至制度設(shè)計(jì),比如下圖這位總設(shè)計(jì)師。

他們想起了某位智者說的那句話:
萬物都是設(shè)計(jì)方案,都可設(shè)計(jì)。
他們開始反問自己,為什么自己一定要盯著這一小塊地方不放手呢?
我選擇放手了,選擇了一條不太熟悉的道路。在做了3年多的交互設(shè)計(jì)師之后,磕磕絆絆的轉(zhuǎn)職產(chǎn)品經(jīng)理。

聊完了“心”,接下來分享一下,個(gè)人轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理前的幾個(gè)關(guān)鍵思考。
1)必須越過的心魔
對于想轉(zhuǎn)職的人來說,最大的擔(dān)憂莫過是自己又要從0開始。記得很多人對我說,不要隨便轉(zhuǎn)職,當(dāng)你重新在一線打拼的時(shí)候,同齡人都已經(jīng)當(dāng)上資深員工,和管理者了。
的確,這是真誠和現(xiàn)實(shí)的建議,我很感謝他們。但是,我相信,只要是一件事情能讓自己成長,和朝好的方向變化,這件事情就是好的,即使自己可能會(huì)失去之前的積累和地位。另外,我也相信,一些事情,不能和別人對比,也不能太在意別人眼中的形象,而應(yīng)該考慮自己是否能真正的,獲得內(nèi)心的寧靜,愉悅和滿足。
2)其實(shí)轉(zhuǎn)職肯定不是從0開始
職場常識+交互設(shè)計(jì)能力+項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這些都能立即運(yùn)用到產(chǎn)品崗位上。至于做產(chǎn)品的思維,感覺和做事方式,也肯定不是0,只是應(yīng)聘時(shí),需要做很多功課來證明。
3)原公司轉(zhuǎn),還是換公司轉(zhuǎn)?
前者肯定是最保險(xiǎn)的方案,因?yàn)槟銓I(yè)務(wù)和人事都相對熟悉一些。我當(dāng)時(shí)有機(jī)會(huì)在原公司轉(zhuǎn)崗,而且是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人主動(dòng)招募我,但是,我還是選擇了后者。因?yàn)槲疫€要選擇一個(gè)更合適的行業(yè),而不是僅僅完成轉(zhuǎn)崗。
我相信隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成熟,做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法論,也會(huì)越來越成熟,會(huì)有一大批,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)方法論洗禮的產(chǎn)品經(jīng)理出現(xiàn)在市場上。因此,個(gè)人觀點(diǎn)是,在未來更加吃香的產(chǎn)品經(jīng)理是這3類:
1.懂技術(shù),會(huì)運(yùn)用新技術(shù);
2.掌握某一領(lǐng)域和行業(yè)的專業(yè)知識;
3.能整合資源;
自我判斷,自己適合在第2條上深耕,而我很確認(rèn)對前公司所做的行業(yè)沒有真正的熱情,因此,我選擇換公司轉(zhuǎn)。
4)技能短板,需要迅速補(bǔ)足
前公司,招募我的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說,如果我到他們那,得迅速找到項(xiàng)目管理和數(shù)據(jù)分析的感覺,因?yàn)檫@兩項(xiàng),是我真正沒有實(shí)際操作過的東西。的確,別人和自己認(rèn)為自己能做,和自己真的做過是兩碼事,其中很多只有實(shí)際操作過,才知道的細(xì)節(jié)。
對于轉(zhuǎn)職的人,必然存在技能短板,必須有意識的在短期補(bǔ)足。
5)相信自己能做到
我想了很多說服自己的理由,推導(dǎo)出自己能轉(zhuǎn)職成功,但真到了要做抉擇的時(shí)候,內(nèi)心還是有一些惶恐和擔(dān)心,于是我這樣對自己說:
你知道前方是什么嗎?……不知道……那怕個(gè)X啊。
后記:
作者現(xiàn)在已經(jīng)入職新公司快2個(gè)月了,產(chǎn)品經(jīng)理的工作節(jié)奏也開始上手了,基本滿意當(dāng)前的狀態(tài)。希望本文的內(nèi)容能對一些正在考慮轉(zhuǎn)職的人有一些啟發(fā)。
我參與了“來簡書聊聊你的產(chǎn)品之路|@產(chǎn)品專題征文”,也來說說你的產(chǎn)品故事吧。