
馬斯洛需求層次理論是[人本主義]科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家[亞伯拉罕·馬斯洛]在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
這五類需求,依次由較低層次到較高層次排列。五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,但這樣次序不是完全固定的,可以變化,也有種種例外情況。
假如一個人同時缺乏食物、安全、愛和尊重,通常對食物的需求量是最強烈的,其它需要則顯得不那么重要。此時人的意識幾乎全被饑餓所占據(jù),所有能量都被用來獲取食物。在這種極端情況下,人生的全部意義就是吃,其它什么都不重要。只有當(dāng)人從生理需要的控制下解放出來時,才可能出現(xiàn)更高級的、社會化程度更高的需要,如安全的需要。
1、生理需要
例如:呼吸水、食物、睡眠、生理平衡、分泌。
如果這些需要任何一項得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言之,人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。
2、安全上的需要。
例如:人身安全、健康保障、資源所有性 財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障。
家庭安全馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當(dāng)然,當(dāng)這種需要一旦相對滿足后,也就不再成為激勵因素了。
3、情感和歸屬的需要
例如:友情、愛情、性親密。
人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致,它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系。
4、尊重的需要自我尊重
例如:信心、成就、對他人尊重被他人尊重。
人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主??傊?,內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處價值。
5、自我實現(xiàn)的需要
例如:道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實能力.
自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要,是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力到最大程度,達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處,完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說,人必須干稱職的工作,這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出,為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。
通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論,可以讓我們知道自己在面對各種情況時所作出的行為,是基于什么需要。有助于認清自己的行為,明白自己因為什么去做某件事。