最近世界變化太快。年僅18歲的我，一下子擁有了巴菲特五分之四的人生經(jīng)驗(yàn)，頓感惶恐，時(shí)常暗戳戳想：
「接下來，還會(huì)見證哪些歷史？」
大數(shù)據(jù)是那偷心的賊，偷得我的小心思，反手就是一大波推薦。于是最近，有一些關(guān)鍵詞頻繁出現(xiàn)在我的手機(jī)屏幕上，仿佛在家逛了個(gè)動(dòng)物園：
白天鵝、黑天鵝、獨(dú)角獸、老鼠倉、灰犀牛、灰犀牛、灰犀牛、灰犀?！?/p>
害，不就是想讓我看《灰犀牛》嗎？看看看！我看還不行嗎。
《灰犀牛：如何應(yīng)對大概率危機(jī)》
米歇爾·渥克 (Michele Wucker)
中信出版集團(tuán)
豆瓣評(píng)分：6.1
作者米歇爾·渥克，是紐約國際政策研究所所長、芝加哥議會(huì)全球事務(wù)研究中心副主任、《國際金融評(píng)論》拉美辦公室主任。
我對以上頭銜沒什么概念。不過，她寫了一本暢銷書，把一種動(dòng)物變成了一類事件的代名詞。更厲害的是，還很美。
不看不知道，一看……本書內(nèi)容還真是對得起評(píng)分啊……
什么是灰犀牛？
早就聽過“黑天鵝”和“灰犀牛”這兩種動(dòng)物。在納西姆?尼古拉斯?塔勒布的《黑天鵝》中，作者用“黑天鵝”來代表不可預(yù)測，且影響力巨大的小概率事件。
上千年來，歐洲人只知道白天鵝。直到發(fā)現(xiàn)澳洲，人們親眼看到黑天鵝之后，才認(rèn)同黑天鵝的存在。這很好理解，從來沒聽說過的事，誰能猜到會(huì)發(fā)生呢。
與“黑天鵝”相對，“灰犀?！敝傅氖歉怕蕵O大，沖擊力極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)。我們本應(yīng)意識(shí)到，甚至有機(jī)會(huì)阻止的風(fēng)險(xiǎn)。
比如說：全球變暖、淡水缺乏、不可持續(xù)的債務(wù)、流行疾病、金融危機(jī)、物種滅絕……
那些“我們知道會(huì)發(fā)生，但不知道什么時(shí)候會(huì)發(fā)生”的巨大危機(jī)，就是“灰犀?！?。
知道這些就夠了。請直接拉到文末點(diǎn)擊“在看”，然后左上角點(diǎn)“叉”，慢走不送。
好吧，如果你一定要繼續(xù)看……
為什么是灰犀牛？
灰大象不行嗎？
作者舉了這樣一個(gè)栗子：
你和朋友深入非洲荒原，希望在犀牛滅絕之前，見到活著的犀牛，拍下照片。
犀牛遲遲不出現(xiàn)，你們已經(jīng)偏離既定路線，遠(yuǎn)離向?qū)Ш蛨F(tuán)隊(duì)。就在打算放棄歸隊(duì)的時(shí)候，犀牛出現(xiàn)了，甚至還有一頭小犀牛。
機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過，你們靠近了犀牛。為了拍下小犀牛的正臉，你們發(fā)出聲音吸引犀牛的注意。
NICE，小犀?？戳诉^來；不妙，母犀牛也看了過來；糟了，母犀牛沖過來了；完?duì)僮?，后面還有一頭公犀牛也沖過來了。到了這會(huì)兒，沒人能夠阻止兩噸重的沖鋒，只能想辦法應(yīng)對。
你們知道應(yīng)該做點(diǎn)兒什么，偏偏身體一動(dòng)不動(dòng)……
從遠(yuǎn)離向?qū)ч_始，你和朋友犯了一系列錯(cuò)誤：偏離路線；入侵犀牛領(lǐng)地；發(fā)出聲音驚擾犀牛；過于接近小犀牛；在犀牛攻擊時(shí)什么都不做……
在犀牛沖鋒之前，你們有許多避開危險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，你們知道這一點(diǎn)。
但犀牛還是沖過來了。
“灰犀?！笔录?，就像栗子中的犀牛一樣。我們本該很容易看到風(fēng)險(xiǎn)，提早做出準(zhǔn)備，卻常常等到危機(jī)迫在眉睫，還束手無策。
在犀牛沖過來的時(shí)候，當(dāng)然要轉(zhuǎn)身逃命。但更好的辦法，是根本不要驚擾它。
那得先發(fā)現(xiàn)它。
灰犀牛的五個(gè)階段
犀牛那么大，為什么看不見？這是因?yàn)槲覀冞M(jìn)入了灰犀牛五個(gè)階段中的第一個(gè)：
01 否認(rèn)階段
要說服一個(gè)人很難，因?yàn)槿藗儠?huì)尋找對自己觀點(diǎn)有利的證據(jù)，或是用對自己觀點(diǎn)有利的方式解讀證據(jù)，忽略對自己觀點(diǎn)不利的證據(jù)。
于是我們經(jīng)常能夠看到，同一個(gè)事實(shí)，既“證明”正方觀點(diǎn)，又“證明”反方觀點(diǎn)的現(xiàn)象。
比如這個(gè)觀點(diǎn)：人體這么精妙怎么可能是演化的，一定是智能設(shè)計(jì)。
反方拿出事實(shí)：人體有許多bug，比如視網(wǎng)膜貼反了、喉返神經(jīng)繞遠(yuǎn)路、氣管和食道共用一個(gè)開口……結(jié)論是，智能設(shè)計(jì)沒必要留下這些瑕疵，演化過程不可逆才留下這些瑕疵。
正方表示反對：人體有許多bug，只要是設(shè)計(jì)的產(chǎn)物就會(huì)有許多bug。結(jié)論是，人類來自智能設(shè)計(jì)。
我們的觀點(diǎn)，來自對客觀事實(shí)的主觀判斷。
全球變暖既可以解讀為人類需要面臨的危機(jī)，又可以解讀為利益集團(tuán)的陰謀；貨幣寬松政策既可以解讀為大規(guī)模通脹的標(biāo)志，又可以解讀為嚴(yán)重通縮的信號(hào)……不同的解讀之間，未必非此即彼。
證明灰犀牛危機(jī)的存在，并不容易。為了讓判斷更準(zhǔn)確，我們可以主動(dòng)了解新的領(lǐng)域、質(zhì)疑自己原有的想法和群體思維，廣泛聽取不同意見。
即便是得到普遍認(rèn)同的問題，比如吸煙/肥胖有害健康，也不一定會(huì)得到解決。我們不知道犀牛什么時(shí)候開始沖鋒，但我們覺得不是現(xiàn)在。
畢竟，我們常常會(huì)這么想：少抽幾支煙沒事的；吃飽了明天再減肥。
這么著，就進(jìn)入了第二階段。
02 拒絕行動(dòng)階段
拒絕行動(dòng)階段，也可以稱作得過且過，或者拖延階段。這個(gè)階段我太熟悉了，我的拖延癥就沒治愈過。
拖延的理由有許多：沒時(shí)間/精力/金錢；做不到/做不好/做也沒有用；做得越多錯(cuò)的越多……
最后這個(gè)理由，時(shí)常在職場上出現(xiàn)。只要我什么都不主動(dòng)做，雖然沒有成績，但也不用背鍋。未來的危機(jī)會(huì)不會(huì)來誰也說不準(zhǔn)，現(xiàn)在行動(dòng)付出的成本可是實(shí)實(shí)在在的。
行動(dòng)得太早，也有問題。如果反復(fù)喊著狼來了，狼一直沒來，等到狼真來了那一天，大家也不相信了。
03 判斷性階段
早也不行，晚也不行。行動(dòng)之前，得先判斷一下，這次來的是哪種灰犀牛。
- 不愿面對的犀牛
明明知道危機(jī)的存在，卻遲遲不愿意解決。如吸煙、肥胖、氣候變化。這可能是因?yàn)闆]有統(tǒng)一的方案；成本太高；推卸責(zé)任等原因。
作者建議：“把危機(jī)當(dāng)作機(jī)遇，建立成本和利潤分?jǐn)倷C(jī)制?！?/p>
- 開始沖鋒的犀牛
積聚已久的問題已經(jīng)爆發(fā)。比如自然災(zāi)害，次貸危機(jī)。
作者建議：“利用緊迫性，激發(fā)人們行動(dòng)?！?/p>
- 反復(fù)出現(xiàn)的犀牛
曾經(jīng)出現(xiàn)過，還會(huì)回來的那些問題。比如金融危機(jī)、流行疾病、颶風(fēng)。
作者建議：“形成習(xí)慣性的行為模式，建立自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和彈性機(jī)制，避免自負(fù)?！?/p>
- 結(jié)構(gòu)性犀牛
由于結(jié)構(gòu)性問題導(dǎo)致的危機(jī)，人們?nèi)菀鬃⒁獗砻姘Y狀，忽視根本原因。如性別不平等，網(wǎng)絡(luò)安全。
作者建議：“優(yōu)先處理，或者同其他危機(jī)一起處理?！?/p>
- 多米諾犀牛
一個(gè)足以引發(fā)系列問題的危機(jī)。如水資源缺乏、食物昂貴、健康問題。
作者建議：“優(yōu)先處理，或者同其他危機(jī)一起處理?！?/p>
- 死結(jié)犀牛
人們知道危機(jī)的存在，但不確定怎么解決。比如貧富差距，宗教問題。
作者建議：“重新定義問題類別，解決表象問題?！?/p>
- 革新犀牛
革新力量讓舊秩序或舊事物面臨退場的危機(jī)。如柯達(dá)膠卷。
作者建議：“接受新鮮事物，考慮轉(zhuǎn)型?！?/p>
- 其他犀牛
無法確定危險(xiǎn)性和解決辦法的危機(jī)，歷史上找不到案例的危機(jī)。比如人工智能可能會(huì)帶來的沖擊。
作者建議：“從過往案例中尋找類似情況，保持靈活和警惕?！?/p>
04 驚恐階段
如果沒能提前做好準(zhǔn)備，犀牛撞過來的一瞬間，我們很可能會(huì)因恐懼而動(dòng)彈不得，或是做出一些不理智的行為。
日本福島地震引起核泄漏時(shí)買的鹽，現(xiàn)在吃完了嗎……
當(dāng)恐懼占據(jù)了頭腦，人們會(huì)放大危機(jī)的威脅，由此引發(fā)的行動(dòng)可能真的會(huì)使危機(jī)擴(kuò)大，比如銀行擠兌。
不過，這一階段也有個(gè)好處。危機(jī)迫在眉睫，必須得行動(dòng)起來了。
要想不受恐懼的影響，最好提前建立防御體制，直接越過恐慌階段，開始理性行動(dòng)。
嗯……不恐慌的最好辦法，就是不要恐慌……
05 行動(dòng)/崩潰階段
犀牛撞過來的時(shí)候，可能已經(jīng)來不及了。即便如此，也不能什么都不做。
如果無法應(yīng)對整個(gè)危機(jī)，就選擇能解決的那一部分解決。解決不了，就利用這次的經(jīng)驗(yàn)，迅速為下次危機(jī)做好準(zhǔn)備。
具體該怎么做呢？
那可咋整
看這本書之前，我以為這將是書中最重要的部分：說好的“如何應(yīng)對大概率危機(jī)”嘛，當(dāng)然是“如何應(yīng)對”最重要。
看過之后我想起了另一本書：《本書書名無法描述本書內(nèi)容》。
在最后一章“結(jié)論：如何避險(xiǎn)”當(dāng)中，用一半篇幅描述犀牛滅絕是怎么回事啊摔。
最后一章的另外一半里，作者給出的應(yīng)對辦法，錯(cuò)是沒錯(cuò)的，但又不太有用。簡稱正確的那啥：
1承認(rèn)危機(jī)的存在
2定義灰犀牛的性質(zhì)
3不要靜立不動(dòng)
4不要浪費(fèi)危機(jī)
5站在順風(fēng)處
6成為發(fā)現(xiàn)/控制灰犀牛危機(jī)的人
-好的老師，雖然不知道判斷的對不對……這里好像有一只灰犀牛?，F(xiàn)在該怎么辦呢？
-當(dāng)然是GOGOGO啊！
-往哪GO??？
-要開始行動(dòng)??！不要浪費(fèi)機(jī)會(huì)??！要準(zhǔn)確預(yù)測危機(jī)，不要被別人妨礙?。‰m然很不容易，但要做那個(gè)控制危機(jī)的人??！
-老師，那要怎么做……
-謝謝大家，下課。
作者在書中羅列了許多案例。啰嗦還能忍，結(jié)構(gòu)混亂，邏輯關(guān)系不清晰，也并未給出可執(zhí)行的方法，就讓人渾身難受了。
如果有人推薦你看這本書，我懷疑他自己都沒看過。如果你知道哪本書提供了灰犀牛危機(jī)的解決辦法，請一定安利給我。
總之：本書的重點(diǎn)是讓大家注意到“灰犀?！笔轿C(jī)的存在，并提早展開行動(dòng)。觀點(diǎn)值得了解，書不建議看。
公眾號(hào)：紙閱姬（zhiyuemeiwenhua）
歡迎一起愉快玩耍。
