路上偶遇一家感覺不錯(cuò)的店鋪我從故意的買飲料的消費(fèi)者到雞尾酒業(yè)務(wù)員的無縫進(jìn)行,和店員了解黑客情況,獲得對(duì)方成都公司市場(chǎng)部(新品上樣采購(gòu))負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,公司地址等信息!但是黑客后來了解定位不清導(dǎo)致關(guān)門太多,我所了解的門店開業(yè)兩年,消費(fèi)群年輕人為主,酒水比普通社超門店差異化大,價(jià)格最便宜6.5元等,沒有聞到銷售額信息!暫時(shí)和小七匹配度不錯(cuò)!但是需要回來信息比對(duì),再市調(diào),評(píng)估投出比后判斷是否值得后續(xù)跟進(jìn)!
拜訪客戶上的學(xué)以致用基本上是三大實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,一邊犯錯(cuò)一邊改錯(cuò)咯:
(一)分銷商拜訪:
老板從開始的以時(shí)間忙拒絕,到中途很多次拒絕,都被我自己裝傻或者話術(shù)化解,比如第一次我說自我介紹后,他直接說:我好忙,沒空!你自己回去吧!我說:哥,我這之前同事不是來過么,才過來的,就是比較笨找了半小時(shí)才找到,所以不著急,你忙,剛剛好我在這休息會(huì)哈!等等,最后老板坦誠(chéng)說之前同事讓鋪貨,他同意帶幾箱過來試試,我們同事沒有拿來,問我價(jià)格,我說終端價(jià)格,分銷商待議,他計(jì)算后說價(jià)格無優(yōu)勢(shì)啊,最后他說:電聯(lián),然后九月份給他拿兩箱看看!詢問旺季可以直接開始么,他說自己現(xiàn)在忙!借口,我決定繼續(xù)裝傻,以后得空可以二拜!
(二)蜜桃家第一次拜訪:
溝通前,打算達(dá)成現(xiàn)金進(jìn)貨的目的,并完成簽協(xié)議的簽訂。結(jié)果:暫時(shí)未果,最后只能看活動(dòng)效果再來討論這一問題。
見面組長(zhǎng)開口說是對(duì)方哪款(流行款)蛋糕非常好吃,哪款甜點(diǎn)最好吃,具體到顏色口味(時(shí)市調(diào)準(zhǔn)備的)剛剛好店長(zhǎng)也說喜歡,暖場(chǎng),加之在之前微信就好印象,所以開場(chǎng)順利,轉(zhuǎn)到協(xié)議要求現(xiàn)金進(jìn)貨2箱小酒一箱大酒,對(duì)方表示為難尷尬.理由:
1.之前溝通中從未提及
2.之前申請(qǐng)300瓶大酒太順利,超預(yù)期,得出我們公司土豪的評(píng)價(jià),最后不敢要,只拿了50瓶試營(yíng)活動(dòng),17號(hào)線上線下進(jìn)行推廣!
3.之前資源互換的談判,現(xiàn)在要求進(jìn)貨,無銷量,無前期溝通,他自己評(píng)估老板70%會(huì)直接駁回
4.如果強(qiáng)行,可能有退貨的打算,因?yàn)榈觊L(zhǎng)說了一句"貨還沒有動(dòng)著"
我們從開始慢慢提要求到最后的畫風(fēng)不對(duì),只能說先做完活動(dòng)看,到麥凱對(duì)方國(guó)王經(jīng)歷和學(xué)歷,坦誠(chéng)結(jié)束,對(duì)方擔(dān)心我們回公司不好交代,客氣說下次還可以請(qǐng)我們吃蛋糕,我們說看完活動(dòng)她再回去申請(qǐng),免得她也為難,也不可能通過!