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體驗產(chǎn)品：網(wǎng)易云音樂iOS 版本
軟件版本： V 4.1.0
設(shè)備型號：iPhone7
體驗時間：2017年 5月23日-2017年5月25 日
體驗人：饕餮爺?shù)膶殞?/li>
2.市場背景
App Store的免費排行和暢銷排行上網(wǎng)易云音樂都排上了前三，周人均打開的次數(shù)更是排名第一。QQ音樂是2007年推出的，酷狗音樂的第一個版本是2004年，酷我音樂成立于2005年，2006年蝦米音樂成立。網(wǎng)易云音樂是明顯的“后來者”，不過如果從用戶量增長上來看，相對于2013年4月才上想的網(wǎng)易云音樂來說，的確是“后來者居上” 。
QQ音樂宣布與酷我、酷狗合并，2016年第一季度，在騰訊入股前，酷狗音樂和酷我音樂占據(jù)30%以上的市場份額，QQ音樂占據(jù)18.91%。騰訊收購海洋后，騰訊將占據(jù)這一市場的半壁江山，成為中國在線音樂市場上的龍頭企業(yè)。阿里音樂以12.08%市場份額排名QQ音樂之后，網(wǎng)易云音樂占比3%。
截至今年7月初，其用戶數(shù)突破2億。目前，網(wǎng)易云音樂曲庫收錄正版高品質(zhì)音樂超過1000萬首，用戶自主創(chuàng)建歌單總數(shù)達8000萬個，日均創(chuàng)建歌單數(shù)達42萬個。值得一提的是，去年7月份，網(wǎng)易云音樂宣布用戶數(shù)過億，僅一年用戶量翻倍，增長率達到100%，成為增長最快速度音樂平臺。
3.產(chǎn)品介紹
網(wǎng)易云音樂主打發(fā)現(xiàn)和社交化音樂分享生態(tài)體系，歌單推薦、歌曲評論、朋友關(guān)注等社交化產(chǎn)品閉環(huán)，通過一系列的運營幫助自己、更多人發(fā)現(xiàn)好音樂。
網(wǎng)易云音樂以其“個性化推薦”與“私人FM”全方位的了解你的音樂需求，俘獲了眾多用戶的心理，經(jīng)典的網(wǎng)易紅，極致的UI界面設(shè)計，尤其是特立獨行的黑膠唱片播放器界面，讓人愛之又愛，無論是設(shè)計還是交互，網(wǎng)易云音樂都會讓你愛上她的 ，千萬曲庫，總有一款音樂是你喜歡的。來自世界的好音樂，盡在耳邊。
4.功能體驗
網(wǎng)易云音樂的功能很強大，就跟內(nèi)容提要里寫的一樣，[千萬曲庫] [精準推薦] [趣味樂評] ，現(xiàn)在很大一部分人在網(wǎng)易云聽歌都是先看評論，再聽歌，社交化音樂分享顯然取得了很大的成果。
首頁一進入就是個性推薦，根據(jù)你以前的搜索數(shù)據(jù)，來推薦你喜歡的歌單，喜歡的歌手，喜歡的歌曲，最大的程度滿足了用戶的聽歌的便捷性。首頁的搜索欄，熱門，歷史的搜索，可以很迅速的搜索到想要聽的歌曲。
當一個不知聽什么的用戶，第一次點開網(wǎng)易云音樂APP時，出現(xiàn)第一個界面。他可以選擇推薦歌單聽音樂，也可以進“個性化推薦“里聽系統(tǒng)用算法推薦的音樂，也可以進“云音樂熱歌榜”里聽音樂。這三種情況基本滿足了一個不知聽什么，想去發(fā)現(xiàn)好音樂的用戶的需求。第一頁的”推薦“留住了用戶，增大了用戶留存率。
私人FM 的版塊，解決了想聽符合自己胃口的歌，而懶的去搜索，懶得去歌單里面一首一首的去翻，去聽。你只需要點擊進入，喜歡就聽，不喜歡就下一首，還會根據(jù)你的喜歡和不喜歡來篩選推薦，逐步的精準的推薦出，你喜歡的歌曲。結(jié)合現(xiàn)在人們的生活水平的提高，對于運動的時候喜歡聽的習慣，網(wǎng)易云也提供了跑步FM ，考慮到是在戶外運動。更是增加了離線音樂包的緩存。方便了運動聽歌的這一類人群。
這個有點類似于Amazon發(fā)明的Collaborative filtering（商品推薦算法）。就是在海量的用戶數(shù)據(jù)（行為記錄等）中對用戶進行劃分，對同一群體的用戶推薦其他用戶喜歡的音樂。這其中需要1.給音樂分類并建立評分細則；2.建立用戶模型；3.尋找相似用戶?；谟脩粜袨閿?shù)據(jù)的歌曲分類與匹配是盲聽中最最核心的功能，因此它的重要性對于網(wǎng)易云音樂來說，是不言而喻的。
“歌單“里是具體的歌單分類，分別按照”語種“，“場景”，“風格“，“情感”，“主題“分類。類別十分豐富，基本上涵蓋了大部分的音樂的類別，滿足了用戶發(fā)現(xiàn)好音樂的需求。
歌單的界面有個很人性化的操作，就是講你選過的 或者還在歌單操作過的語種，風格，顯示在歌單界面的快速選擇。也可以進入歌單列表進行復雜的篩選，不論你想一切從簡，還是喜歡復雜的刷選查找，都可以滿足你的需要。
“分享音樂，歌曲評論”，當你聽到一首對你產(chǎn)生共鳴的歌曲，此曲只應天上有，人間哪有幾回聞，遇到這樣的歌第一時間肯定是想要把它分享出去，讓朋友知道，歌曲的分享也正是滿足了你這一心里的需求。歌曲評論則是擊中了那些音樂熱愛者的痛點，現(xiàn)在不是流傳著這樣的一句話。去網(wǎng)易云音樂聽歌是奔著看評論去的，那些對音樂要求比較高的用戶，發(fā)現(xiàn)好音樂已經(jīng)不能滿足他們的需求。他們迫切需要表達自己內(nèi)心聽音樂的感受，想和一群熱愛的人交流討論自己內(nèi)心的體會。想把某句內(nèi)心感受十分強烈的歌詞分享給別人，說出自己內(nèi)心的想法。發(fā)現(xiàn)了好聽的音樂想要和朋友分享，想推薦給朋友。通過交流，評論激發(fā)用戶內(nèi)心之間的共鳴，形成自趨式分享，提高應用的自然增長率。
5.差異化分析
暢銷免費排行榜前三： QQ ，網(wǎng)易云音樂，酷狗音樂
網(wǎng)易云音樂的歌曲的精準推薦，界面的設(shè)計個人覺的很簡潔符合90后年輕人的審美，而且網(wǎng)易的大部分用戶都是學生。但是功能很強大，音樂社交評論區(qū)也是網(wǎng)易云英語的一大特色。用戶量上雖然處于弱勢，但是作為一個后來者，成長的空間很大。QQ音樂有著騰訊爸爸的支持，雖然所有功能不多但是在曲庫和音樂資源以及騰訊周邊產(chǎn)品的宣傳上有絕對優(yōu)勢，QQ和微信等社交工具為QQ音樂帶來了巨量用戶。酷狗音樂04年就發(fā)布了第一個版本比網(wǎng)易早了近9年，早就有大批的存量用戶，年齡層次分布也比其余兩款應用要大一些，用戶量大而全的酷狗音樂功能更加齊全，主打?qū)τ诟枨穆?看-唱，K歌功能是其所獨有。所以在優(yōu)化和完善網(wǎng)易云音樂上有一定的思考空間。
6.思考
主打的社交化的音樂分享體系，在現(xiàn)階段來看評論區(qū)已經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)易云音樂的很重要的地位，可以將這一特點更加的強化出來，增加人與人的交流，雖然你收到評論時會給你相應的消息提醒，但感覺跟直接的交流還是存在的一些障礙，可以加強人與人之間的交流。
對于音樂的音質(zhì)要求比較的用戶，可以根據(jù)你的等級限制性的提供雙聲道3D環(huán)繞立體音效等，滿足用戶對于產(chǎn)品新鮮感的要求，也進一步減少了產(chǎn)品的流失率。后面的發(fā)展也可以進行充值來滿足那些高要求的用戶，當然免費最好了。
由于音樂版權(quán)的限制，很多音樂現(xiàn)在都變成了付費收聽的項目，雖然現(xiàn)在網(wǎng)易的使用用戶高達2億，但是免費聽歌的觀念在人心中早就形成了，付費也就使得一部分的用戶流失了，可以在這方面加強一下，讓更多的歌曲免費。而不是讓用戶去其他的APP找到相應的免費的歌曲。
主流用戶的抓住，目前使用網(wǎng)易云音樂的用戶大部分是90后，學生群體遠高于其他應用，通過校園戰(zhàn)略的實行可以培養(yǎng)用戶忠誠度，牢牢抓住主流用戶。
7.最后
通過分析總結(jié)和用戶評價，網(wǎng)易云音樂無疑是一個用心有誠意的好產(chǎn)品，形成了自己獨有的優(yōu)勢，用戶數(shù)也在不斷的擴大。不過優(yōu)勢也是短暫的，只有敏銳的把握市場需求和動態(tài)，不斷地給用戶帶來更好的體驗，才能夠跟原來的音樂老大們叫板，讓后來居上成為現(xiàn)實。
-----~一個想轉(zhuǎn)產(chǎn)品的測試~