親子游行業(yè)市場分析

通過親子游市場分析了解到,親子游已成為旅游市場的重要部分,到2015年上半年,親子游持續(xù)升溫,進入快速發(fā)展期。隨著人們生活水平不斷提高,在寒暑假出游已成為父母與孩子親子活動的重要方式。2016年我國親子游行業(yè)市場分析詳情如下。

有超過八成的中國家庭認為親子游是必須開支,今后會定期開展親子游互動。四成親子游人均花費在3000元以上。

雖然親子游市場增長迅速,但產(chǎn)品與服務卻遠遠未跟得上,很多親子游產(chǎn)品仍有雷同。

親子游市場分析:國內親子游市場目前面臨的挑戰(zhàn)

1、親子游產(chǎn)品缺乏鮮明特色,同質化嚴重

許多旅行社對于親子旅游產(chǎn)品開發(fā)乏善可陳,沒有深入研究這一細分市場的特點,致使親子旅游產(chǎn)品缺乏鮮明的特色,無法真正滿足旅游者的消費需求。目前,不少所謂親子旅游產(chǎn)品是將原有的傳統(tǒng)觀光線路稍加改動甚至照搬照抄過來。由于大眾化的觀光產(chǎn)品是為普通成年游客設計的,因此行程安排大多比較緊湊,違背了孩子的作息規(guī)律,體驗較差。

其次,旅游活動項目設計缺乏針對性,目前旅行社銷售的親子游產(chǎn)品與普通旅游產(chǎn)品并沒有明顯差異,多以高校游、夏令營等形式出現(xiàn),并仍以觀光休閑為主,不強調參與式體驗,酒店住宿和交通方面,還是按照成人產(chǎn)品來提供的,雷同產(chǎn)品居多,趣味性不高。

2、產(chǎn)品層次結構劃分不合理

目前,旅行社對于親子旅游產(chǎn)品開發(fā)尚未形成合理的層次結構,完善的親子旅游產(chǎn)品體系尚未形成,親子游產(chǎn)品應該針對不同年齡段的孩子,推出具有差異化的服務項目,尤其是旅游線路的長短和旅游項目的多寡應有所區(qū)別。然而,目前許多旅行社在親子游產(chǎn)品開發(fā)初期,就將重點定位于利潤相對較高的出境游,類似歐洲親子音樂之旅、韓國愛寶樂園親子游等,國內親子游專項產(chǎn)品開發(fā)明顯不足,境外親子旅游價格較高、出游時間長、辦理手續(xù)復雜且家長對其安全性的顧慮等等都成為了消費者進行旅游決策時最為擔憂的問題,因此市場推廣難度較大。

3、產(chǎn)品時間分配不合理

我國親子旅游產(chǎn)品尚未形成一種常規(guī)性產(chǎn)品銷售,仍停留在應季產(chǎn)品階段,絕大多數(shù)親子旅游產(chǎn)品只是在寒暑假及六一兒童節(jié)期間推出。而隨著出游時間分散化趨勢的演變,親子旅游作為旅游社的常規(guī)產(chǎn)品將勢在必行。

4、產(chǎn)品內容設計不平衡

從國外親子旅游產(chǎn)品設計來看,旅游過程中,家長和孩子都有自己不同的活動安排,互不干擾,自得其樂,同時又通過一些共同參與性項目將二者的旅游融合在一起。從本質上講,親子游應同時滿足親與子雙方的旅游需求,但縱觀我國現(xiàn)有的親子旅游產(chǎn)品,從旅游線路規(guī)劃到活動項目開發(fā)幾乎全部圍繞著孩子的游樂需要,忽略了家長的旅游需求,缺乏針對家長的旅游活動,家長在親子游活動中大多起到的只是陪同看護作用,這種情況導致部分父母參與親子旅游的積極性不高,因為對于他們而言,親子旅游并沒有達到放松身心緩解壓力的目的。

5、旅游配套設施相對滯后

親子旅游通常是以兩大一小或一大一小的成員結構為主,對于配套服務設施的要求也不同于其他的旅游形式。例如,在住宿安排方面,接待傳統(tǒng)旅游團隊的標準間大床間往往很難滿足親子旅游者的住宿需要;就餐時,團隊用餐的餐廳里兒童餐椅數(shù)量較少,不提供專用的兒童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐習慣等。此外,旅游車上缺乏基本的母嬰設施,不配備車上衛(wèi)生間等情況,也為親子游客的出行帶來了許多不便。諸如此類的問題,嚴重影響了游客的旅游體驗。

國內親子游市場趨勢判斷

1、親子游龐大的旅游消費階層逐漸形成

隨著人們生活水平不斷提高,在暑假出游已成為父母與孩子親子活動的重要方式。所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,很多家庭愿意為孩子花錢,帶孩子出去旅游見識世面。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)的主要消費人群80、90后也慢慢進入父母階層,城市中這樣的人群有數(shù)以千萬計,形成了一個龐大的旅游消費階層,促進了親子游市場的發(fā)展。

2、用戶需求多元發(fā)展,市場細分程度加深

用戶對親子游的產(chǎn)品需求將向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。親子產(chǎn)品設計將從父母便捷性、孩子喜好度、內容適應性、教育體驗性等多維角度進行考慮,對現(xiàn)有親子產(chǎn)品進一步加工,提升多樣化、精細化,滿足用戶各種需求。

3、運營模式多樣呈現(xiàn),線上倒逼產(chǎn)業(yè)鏈升級

在線旅游市場迅速擴張,成熟用戶不再迷信權威或單一模式。大型綜合OTA、專業(yè)定制平臺、親子游社區(qū)、內容平臺、基于移動端的親子網(wǎng)站等親子服務提供商通過線上聚攏用戶,收集用戶行為特點,反向推動線下產(chǎn)業(yè)鏈轉型升級,形成線上線下的融合,打造閉環(huán)體驗。

4、市場向產(chǎn)品兩端發(fā)力,呈現(xiàn)兩極多樣化發(fā)展趨勢

在線親子游已吸引各類型旅游服務商的關注,出游產(chǎn)品出現(xiàn)兩極多樣化,既有周邊游產(chǎn)品,也包括出境游產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋維度和范圍向多樣化發(fā)展,產(chǎn)品標準規(guī)?;陀喼苹p管齊下。

5、O2O多維互動模式將成為未來在線親子游發(fā)展趨勢

O2O發(fā)展的初級階段表現(xiàn)為單純的線上購買線下消費這一模式。比價平臺和其他平臺類電商的出現(xiàn),實現(xiàn)了產(chǎn)品在雙平臺乃至多平臺模式的O2O銷售。未來O2O的發(fā)展趨勢,市場流從線上到線下導向仍會存在,而自線下向線上的多維互動模式也將成為市場中重要的O2O模式,引導市場多元化快速發(fā)展。

6、異業(yè)融合,親子消費生態(tài)圈漸成

隨著以家庭為單位的親子游用戶群體不斷壯大,親子主題相關的不同領域跨界合作,優(yōu)勢資源加速整合,培訓教育、留學探親、本地生活、社交服務等不同領域開始進入親子游市場,親子消費生態(tài)圈漸成。

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