管理學(xué)第6天：人際關(guān)系理論｜你真的知道推搡員工的后果嗎？
【筆記】
人是一切管理工作的中心。我們打磨自己的管理功夫，也必須要從了解人、了解人的行為入手。
霍桑試驗：
(1) 非正式組織的共同利益才是決定生產(chǎn)效率最核心的東西，而不是每個人的能力和組織的事先定下的目標。
(2) 如果員工的不滿情緒能夠及時得到排解，他們的生產(chǎn)率是會提升的；反之，就會下降。那些在技術(shù)上真正有一套的人，在現(xiàn)場往往也就有更多的話語權(quán)。
負面情緒可能會通過一個看不見的渠道快速傳染，并且影響整個組織的工作質(zhì)量和工作效率。
人是關(guān)鍵。爭取員工支持，比解決什么股權(quán)重組和銀行債務(wù)豁免等問題重要得多，人是整個重組成功的關(guān)鍵。
職場霸凌的人會感到被疏遠、被孤立、耐心減少、心煩意亂；重一點的會酗酒、失眠，甚至?xí)?dǎo)致身體素質(zhì)和慢性病的發(fā)生；當然，還有一些會引發(fā)更嚴重的后果，就是自殺
【個人思考】
關(guān)于人是關(guān)鍵。
若干年前，我在公司內(nèi)部有一個晉升的機會，一個中層領(lǐng)導(dǎo)面試我，問了我一個問題，你認為管理中，誰最重要？我想都沒想就說，員工最重要。但是很可惜，對于他來說，這個答案并不滿意。我當時驚訝于原來自己在公司不是最重要的，也困惑于如果沒有這些員工完成工作，公司拿什么來營收？
結(jié)果當然是晉升失敗。后來這家公司經(jīng)營狀況不佳，被收購了。
普通員工在公司不受重視，這已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。現(xiàn)在的企業(yè)里，尤其是高科技公司里，到不太可能出現(xiàn)職場霸凌這么惡劣的事情。但是卻有另外一種新的霸凌形式出現(xiàn)。那就是壓榨你生命中全部的時間，或者無視你的意見和建議。
舉個例子，比如時下風(fēng)氣正盛的互聯(lián)網(wǎng)加班文化996！有良心的企業(yè)會給加班費，沒良心的，就是無償加班。不管怎么樣，員工的時間全部都搭在了工作上。完全沒時間陪家人或者處理自己的事情。在這樣的公司里，員工根本不是人，而是拉磨的驢子。雇主會想盡一切辦法，降低人員的成本，不管人道不人道，合不合勞動法。
對于高科技公司，如果把人用成了簡單的體力勞動者，這著實是一種極大的浪費。疲勞戰(zhàn)術(shù)不僅不人道，而且產(chǎn)出低下。更加可取的方式，是用科學(xué)的方法，提升單位時間里的效率。這樣才能高產(chǎn)出，并且長久持續(xù)。
