2015年是頗為動(dòng)蕩的一年。

2015年換了一份工作，又再次離職，卻始終在產(chǎn)品之路上小步前行。經(jīng)歷了生活的動(dòng)蕩、感情的失落、上司的懷疑和同事的不解，經(jīng)歷了產(chǎn)品調(diào)研的迷茫和疑惑、產(chǎn)品規(guī)劃的糾結(jié)和不眠、產(chǎn)品評(píng)審的針鋒和沮喪、交互設(shè)計(jì)的推敲和爭(zhēng)吵、產(chǎn)品跟進(jìn)的反復(fù)和安撫、產(chǎn)品測(cè)試的急切和不安以及產(chǎn)品釋放的緊張、興奮和遺憾，經(jīng)歷了數(shù)個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的一個(gè)完整周期，經(jīng)歷了產(chǎn)品獲得認(rèn)可的喜悅，也經(jīng)歷了產(chǎn)品被萬番吐槽的壓抑，更經(jīng)歷了產(chǎn)品被砍的悲劇。

2015年是普普通通的一年，卻又是轉(zhuǎn)折性質(zhì)的一年。這一年，慢慢明白了自己的所喜所好，在產(chǎn)品的職業(yè)上漸漸入門。這一年，看明白許多事，開始沉下心，走好自己的路。

仔細(xì)思考自己這一年的經(jīng)歷，失敗和挫折不少，但收獲也不算少。下面，從行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品之路、團(tuán)隊(duì)、上下級(jí)關(guān)系、個(gè)人發(fā)展五大方面回顧總結(jié)自己的2015年產(chǎn)品之路的得與失。

一、行業(yè)發(fā)展

1、手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀反思

從行業(yè)來看，這一年是幸運(yùn)的，又是不幸的。

這一年經(jīng)歷了手機(jī)行業(yè)的大爆發(fā)，幾乎月月都有發(fā)布會(huì)，新手機(jī)、新系統(tǒng)像打了激素，層出不窮。作為這個(gè)行業(yè)在這個(gè)時(shí)刻的親歷者，既感到創(chuàng)造和爆發(fā)的豪邁，又感到競(jìng)爭(zhēng)和責(zé)任的加劇，是勞累并幸福著。

在這種堪稱血腥暴力的競(jìng)爭(zhēng)中，小手機(jī)廠商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎越來越難有立足之地。手機(jī)技術(shù)已經(jīng)高度成熟和流程化，除非有很強(qiáng)的實(shí)力獲得供應(yīng)鏈話語權(quán)，或者冒著風(fēng)險(xiǎn)投入大量的資金、人力和物力進(jìn)行新技術(shù)研發(fā)，否則很快會(huì)被市場(chǎng)邊緣化。愈來愈多的廠家要么選擇向四五線城市沉淀，要么降價(jià)求銷量，要么只好遠(yuǎn)走他國(guó)，如印度、非洲。

對(duì)于大廠商來說，這種日子也不好過。隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，同質(zhì)化愈來愈明顯，要想獲得市場(chǎng)承認(rèn)必須有差別與其他產(chǎn)品的特質(zhì)，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。然而，許多廠商在面對(duì)如此的困境時(shí)，不能夠?qū)⒀酃夥砰L(zhǎng)遠(yuǎn)，不從一些基本的元素做起，比如不斷打磨自己的工藝，不斷提升自己的技術(shù)，不斷向新的領(lǐng)域擴(kuò)展，而是普遍抱著賺快錢或沖量的心態(tài)，以抄襲、低質(zhì)和妥協(xié)作為加快商業(yè)化進(jìn)度的手段，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額為主要目標(biāo)，賣命狂奔。

我不太明白這些公司的CEO對(duì)公司的愿景是什么，是賺了錢擦擦屁股就跑，還是樹立一種品牌并在某些方面對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。實(shí)際上，這些公司的CEO早已經(jīng)財(cái)務(wù)自由，金錢對(duì)他們是真正的“糞土”。我猜測(cè)這里面可能存在的因素，一個(gè)因素可能是資本的影響，渴望能迅速收益和變現(xiàn)，但資本決不能成為一家公司發(fā)展的主導(dǎo)因素，否則就會(huì)導(dǎo)致徹底的失敗；另一個(gè)因素，則是這些CEO們渴望能迅速取得顯而易見的成績(jī)，以向世人證明自己的偉大和牛逼之處，這里涉及到事物發(fā)展的規(guī)則和人性的問題，往往容易得到的東西也非常容易失去，短期內(nèi)獲得顯而易見的成績(jī)，像一種鴉片，讓CEO們欲罷不能，這似乎恰當(dāng)?shù)淖C明了他們的天才之處，而天才是一種不常見的贊美。這種急功近利和愛好虛名的心結(jié)，才是中國(guó)企業(yè)家真正的癥疾所在，而非一些人所說的不懂打造品牌和現(xiàn)代化管理。當(dāng)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化，這種短期利益就會(huì)立馬失去，企業(yè)也會(huì)由盛到衰。

想清楚這一點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)不是一種現(xiàn)象，不是一些人理解的從一段時(shí)間到一段時(shí)間的狀態(tài)，對(duì)于企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)沒有時(shí)間期限，它存在的每一天都在創(chuàng)業(yè)，都必須創(chuàng)業(yè)。有人認(rèn)為，IPO是創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn)，所以那些企業(yè)IPO后日漸西沉。企業(yè)要向發(fā)展，必須無時(shí)無刻不貫徹創(chuàng)業(yè)精神，把每一天都當(dāng)作充滿創(chuàng)造力的一天。對(duì)于個(gè)人來說，創(chuàng)業(yè)是有期限的，人會(huì)生老病死，當(dāng)人不再充滿創(chuàng)造力和激情的時(shí)候，就是他的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)結(jié)束的時(shí)候，當(dāng)這一天真的到來，他就應(yīng)該將自己的企業(yè)交給其他具有創(chuàng)造力的人，以讓這個(gè)企業(yè)生存下去。對(duì)于企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)力。

那創(chuàng)業(yè)精神是什么呢？它本質(zhì)上是為這個(gè)世界變得更好所做的努力。它有自己的哲學(xué)體系，然而，每個(gè)人對(duì)此可能有不同的理解，這無法強(qiáng)求。就比如說，有人創(chuàng)業(yè)就是為了賺快錢，這無可厚非。但如果你是想通過創(chuàng)業(yè)改變這個(gè)世界，實(shí)現(xiàn)自我夢(mèng)想，依然還按照賺快錢的方式，則無異于殺雞取卵，自毀長(zhǎng)城。

創(chuàng)業(yè)需要堅(jiān)持，不僅僅是堅(jiān)持努力和奮斗，還需要堅(jiān)持一些短期內(nèi)看不到收益的東西，一些無用卻美好的東西，那些才是真正能改變世界的秘密。

2、關(guān)于行業(yè)方向的選擇

人處于社會(huì)之中，更確切說，人處于行業(yè)之中。因此，對(duì)行業(yè)的選擇深深的影響人自身的職業(yè)發(fā)展。

行業(yè)本身是不斷發(fā)展的，這就要求人不斷用發(fā)展的眼光看問題。這里面有一個(gè)前提，人要有自己的目標(biāo)和追求，否則隨著行業(yè)形勢(shì)的迅速變化，就會(huì)一直處于隨波逐流的狀態(tài)，無法沉底和積累。

在成熟的行業(yè)，一切都已經(jīng)上路，路線會(huì)非常明晰，產(chǎn)品經(jīng)理需要做的是協(xié)調(diào)、支援和優(yōu)化，回報(bào)不一定豐厚，但一般會(huì)處于平均水平之上，且非常穩(wěn)定。

而在新興的行業(yè)，一切剛剛開始，什么都處于混亂當(dāng)中，可能的情況是，用戶不明，產(chǎn)品形態(tài)不明、流程不明、前景不明，產(chǎn)品經(jīng)理需要付出極大的心血進(jìn)行創(chuàng)造、梳理和獲取資源，平均回報(bào)較低且不穩(wěn)定，但一成功則可能咸魚翻身。

中國(guó)有句古話，叫做“富貴險(xiǎn)中求”，差不多就是這個(gè)道理。想要得到任何東西，都是需要付出代價(jià)的。

就當(dāng)前中國(guó)社會(huì)發(fā)展來看，VR、機(jī)器人、智能穿戴、智能家居等行業(yè)都可能成為未來發(fā)展的方向。但就我自己來說，更偏向于突出科技美感，能將科學(xué)和技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品能自成一體，軟硬結(jié)合。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，一些人利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于更廣大的用戶。我相信這部分是非常有價(jià)值的，也是以后將會(huì)愈加發(fā)展的行業(yè)。但從我個(gè)人而言，我相信以后的社會(huì)，人會(huì)愈來愈孤獨(dú)，互聯(lián)網(wǎng)上的群體或許能打發(fā)無聊的時(shí)間，但終究無法解決孤獨(dú)的問題。因此，我想創(chuàng)造一種美好的陪伴關(guān)系，它以科技為載體，以藝術(shù)為向?qū)В茏屓说撵`魂得到終極的安慰。我現(xiàn)在還不太清楚這種力量或產(chǎn)品是什么，但它顯然無法從愈加分離的人類社會(huì)獲得，或者即使能獲得，成本也非常高昂。我希望能創(chuàng)造出一種平民奢侈品，每個(gè)普通消費(fèi)者只要稍微積蓄一下，就能買得起。

二、產(chǎn)品之路

在2015年，經(jīng)歷了兩款產(chǎn)品的優(yōu)化改良、兩款產(chǎn)品從無到有的創(chuàng)造以及一款產(chǎn)品胎死腹中。

在這些經(jīng)歷中，得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)不少，下面按照一個(gè)完整的產(chǎn)品流程一一分析。

1、產(chǎn)品立項(xiàng)

這個(gè)問題按理說，很少應(yīng)該是我這個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理考慮的。但在去年的產(chǎn)品經(jīng)歷中，卻踏踏實(shí)實(shí)踩了一個(gè)坑。

去年新到公司，在不明所以的情況下被分配到了云服務(wù)項(xiàng)目。在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，就產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)度而言，的確還不適合開始云服務(wù)項(xiàng)目，但我并沒有思考那么多，事實(shí)上有這樣一個(gè)項(xiàng)目我還是非常歡喜的。結(jié)果，在項(xiàng)目進(jìn)行中時(shí)，被新上任的產(chǎn)品總監(jiān)將這個(gè)項(xiàng)目砍掉，盡管我沒有受到太多的責(zé)難，但卻在設(shè)計(jì)、技術(shù)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)中留下了非常不好的印象，做為產(chǎn)品經(jīng)理的威信大大降低，為以后其他項(xiàng)目的推進(jìn)制造了障礙。

我現(xiàn)在反思了下，可能這樣的狀況在以后的產(chǎn)品之路中也是無法避免的，甚至可能一而再再而三的發(fā)生，這或許是產(chǎn)品經(jīng)理這一職業(yè)的悲哀。但我要做到的是，在產(chǎn)品之路上每走一步，都要有理有據(jù)，要用邏輯和事實(shí)以理服人，雖然這樣的情況不可避免，但也要做到將傷害降到最小。

而在產(chǎn)品立項(xiàng)中（實(shí)際上應(yīng)該是在產(chǎn)品的任何一個(gè)階段中），產(chǎn)品都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，說出自己的想法和理由，表達(dá)自己的期望或顧慮，這固然一方面增加產(chǎn)品自我的話語權(quán)，另一方面則是給公司、團(tuán)隊(duì)做為參考，所謂“食君之祿，忠君之事”，做到自己應(yīng)盡的本分。

產(chǎn)品應(yīng)該仔細(xì)分析產(chǎn)品立項(xiàng)的各方面因素，包括用戶、市場(chǎng)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，用事實(shí)和道理說明佐證自己的想法，提出可供信賴的參考。

二、產(chǎn)品調(diào)研（重點(diǎn)中的重點(diǎn)）

產(chǎn)品調(diào)研是產(chǎn)品流程中非常重要的一環(huán)，甚至是最重要的一環(huán)，它的重要程度可能還要超過產(chǎn)品規(guī)劃，這是因?yàn)楫a(chǎn)品調(diào)研是常態(tài)，是產(chǎn)品經(jīng)理日常最主要的工作。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可能兩三個(gè)星期內(nèi)都沒有新產(chǎn)品的規(guī)劃或想法，但卻需要每天進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，一定不能中斷，這是產(chǎn)品經(jīng)理的立身之本。

就我理解的來看，產(chǎn)品調(diào)研有幾個(gè)很重要的部分組成：用戶調(diào)研、場(chǎng)景調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品調(diào)研、技術(shù)調(diào)研等，通過這些調(diào)研，在日積月累之下，產(chǎn)品經(jīng)理就可以逐漸積累自己做產(chǎn)品的感覺，提供自己的能力。

在這些調(diào)研中，最重要的一項(xiàng)，就是用戶調(diào)研。所有的產(chǎn)品最終都要面對(duì)用戶，產(chǎn)品是不是準(zhǔn)確把握住了用戶的需求，是不是給出了優(yōu)雅的解決方案，是產(chǎn)品能夠成功的關(guān)鍵。其中，又處于首要位置的是用戶需求，如果用戶需求出現(xiàn)了問題，則產(chǎn)品自然缺乏根基和說服力，必然要失敗。所以說，誰抓住了用戶，誰就贏得了市場(chǎng)。

但如今的情況是，很多產(chǎn)品經(jīng)理以為競(jìng)品分析就是產(chǎn)品調(diào)研，這就是大大的失誤了。很多產(chǎn)品經(jīng)理在開始一個(gè)新項(xiàng)目前，往往就是把同類產(chǎn)品拿來用用，然后取長(zhǎng)補(bǔ)短，產(chǎn)品文檔就出來了，但這些是否真的抓住了用戶核心需求和應(yīng)用場(chǎng)景呢？實(shí)在是個(gè)疑問。因此，在產(chǎn)品調(diào)研的時(shí)候，如果多跟用戶溝通，甚至能找用戶當(dāng)面聊一聊他們對(duì)產(chǎn)品的想法和困惑，對(duì)產(chǎn)品是大有裨益的。就像馬化騰對(duì)他手下的產(chǎn)品經(jīng)理要求的每月“10／100／1000法則”，即每月必須做10個(gè)用戶調(diào)查，關(guān)注100個(gè)用戶博客，收集1000條用戶反饋。只有經(jīng)過這樣重復(fù)不斷、經(jīng)年累月的練習(xí)，才能挖掘出用戶真正的需求，找到自己產(chǎn)品的突破點(diǎn)。

另外一個(gè)需要強(qiáng)調(diào)的問題是，產(chǎn)品調(diào)研一定是產(chǎn)品經(jīng)理日常最重要的工作之一，是每天必修課。產(chǎn)品經(jīng)理為了保證自己對(duì)產(chǎn)品的敏感，應(yīng)該每天都使用各種產(chǎn)品，體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)和思考，同時(shí)，也要注意拓展產(chǎn)品調(diào)研的深度和廣度，建立自己的產(chǎn)品觀。只有這樣經(jīng)年累月的努力，才可能做出讓人驚嘆的產(chǎn)品。

三、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃的重要性不言而喻，它直接影響產(chǎn)品的功能和形態(tài)。但實(shí)際上，這部分反而要說的東西不多，因?yàn)樗钱a(chǎn)品調(diào)研而產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品思考的自然結(jié)晶，只不過在產(chǎn)品規(guī)劃里，把之前的發(fā)現(xiàn)、心得和思考文檔化而已。

雖然這樣說，但其實(shí)這個(gè)階段要注意的東西還是挺多。首先，產(chǎn)品規(guī)劃不是一個(gè)個(gè)人過程，它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)過程。這里包括兩個(gè)含義，首先要將自己對(duì)產(chǎn)品的理解和定義準(zhǔn)確、及時(shí)的傳達(dá)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這里設(shè)計(jì)到很多執(zhí)行層面的東西，比如用何種需求文檔形式可以高校、準(zhǔn)確的傳遞需求，用何種工具可以方便準(zhǔn)確的畫出產(chǎn)品原型等，這些都需要產(chǎn)品的積累；其次，在產(chǎn)品規(guī)劃過程中，要保持和團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，在產(chǎn)品定義文檔完成后，要跟團(tuán)隊(duì)中的大部分人溝通，收集意見、贏得支持。

在產(chǎn)品規(guī)劃中，另一個(gè)非常重要的問題是，要注意產(chǎn)品的節(jié)奏。節(jié)奏是音樂中的一個(gè)詞匯，表明樂曲的快慢和強(qiáng)弱等，它表現(xiàn)了樂曲發(fā)展的規(guī)律。節(jié)奏好的音樂，會(huì)讓人覺得張弛有度，非常舒適。其實(shí)，這個(gè)概念也適用于任何變化的事物，節(jié)奏是變化的普遍規(guī)律之一。在產(chǎn)品上說，也是要讓團(tuán)隊(duì)和用戶做到有張有弛，最終目的是做到對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的可控可量化。到底什么樣的節(jié)奏才能取得團(tuán)隊(duì)和用戶的雙贏，是一個(gè)需要不斷深入思考的命題。一般來說，在軟件開發(fā)當(dāng)中，要控制版本的大小，不能一個(gè)版本太大，會(huì)導(dǎo)致節(jié)奏失控、人員疲乏，但又不能太小，顯得雞肋。這里面的度還需要細(xì)細(xì)揣摩。

第三個(gè)需要強(qiáng)調(diào)的問題是產(chǎn)品的取舍，這個(gè)問題其實(shí)在產(chǎn)品調(diào)研中以及產(chǎn)品經(jīng)理自身的成長(zhǎng)中，早已經(jīng)做出了決定。但這里還是想強(qiáng)調(diào)一句，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有高于常人的品味和追求，這樣他手中的產(chǎn)品才可能高于常人，否則做出來的產(chǎn)品也會(huì)流于艷俗。

四、交互和視覺設(shè)計(jì)

這個(gè)階段，產(chǎn)品經(jīng)理的角色在于輔助，保證自己的產(chǎn)品需求得到正確貫徹，但不應(yīng)該過多干預(yù)交互和視覺的工作，畢竟這方面他們也有自己的發(fā)言權(quán)。

但這并不意味著，產(chǎn)品經(jīng)理不需要深入了解交互和視覺設(shè)計(jì)，恰恰相反，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于交互和視覺都有自己的堅(jiān)持。他們和產(chǎn)品的核心理念一起，構(gòu)成了產(chǎn)品本身。所以，要注重交互和視覺的表現(xiàn)形式，經(jīng)常與設(shè)計(jì)師溝通，相互交互自己的想法和建議。

簡(jiǎn)而言之，溝通是非常重要的。

五、產(chǎn)品開發(fā)

這一部分產(chǎn)品經(jīng)理的日常任務(wù)在于跟進(jìn)，工作的重點(diǎn)同樣在于多溝通，要及時(shí)掌握開發(fā)的進(jìn)度，隨時(shí)跟進(jìn)開發(fā)中遇到的問題，并及時(shí)有效的解決。

當(dāng)產(chǎn)品調(diào)研階段一切順利，這部分工作也會(huì)輕松很多。但當(dāng)前產(chǎn)品經(jīng)理的困境是，很多產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品調(diào)研和規(guī)劃階段快速略過，然后直接進(jìn)入設(shè)計(jì)和開發(fā)，很多地方不嚴(yán)謹(jǐn)或者沒有抓住重點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致在產(chǎn)品開發(fā)階段進(jìn)入淤泥狀態(tài)，進(jìn)度延后和加班算是輕的，很可能導(dǎo)致產(chǎn)品模塊功能出現(xiàn)問題。所以，這又一次反證了產(chǎn)品調(diào)研和規(guī)劃階段工作的重要性。

六、產(chǎn)品測(cè)試

現(xiàn)在產(chǎn)品測(cè)試一般都是由專門測(cè)試人員負(fù)責(zé)，包括測(cè)試用例也一般是由測(cè)試人員來寫。

但在產(chǎn)品經(jīng)理如果由時(shí)間的情況下，也建議產(chǎn)品經(jīng)理自己寫寫測(cè)試用例，這對(duì)理解產(chǎn)品形態(tài)、功能和可用性非常有幫助，對(duì)于以后書寫產(chǎn)品文檔也是大有裨益，所以強(qiáng)烈建議產(chǎn)品經(jīng)理自己嘗試寫測(cè)試用例。

同時(shí)，在這個(gè)階段，包括在這個(gè)階段之前，當(dāng)產(chǎn)品第一次可用時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理就要開始上手使用自己的產(chǎn)品，找到其中的缺陷和瑕疵，找到其中不完善的地方，并及時(shí)反饋給開發(fā)人員改進(jìn)。

產(chǎn)品經(jīng)理一定要勤勞，勤勞出天才。

七、產(chǎn)品上線

這個(gè)時(shí)候，一般情況下，都會(huì)收到許多罵聲，這是再正常不過的事情。

產(chǎn)品經(jīng)理需要銘記的一點(diǎn)是，這個(gè)世界沒有完美的產(chǎn)品，沒有不被人罵的產(chǎn)品，最主要是你如何處理這些罵聲。

一個(gè)稱職的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該廣泛收集用戶的意見，并能迅速拿出改進(jìn)的辦法。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理還要注意保護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)過得好，產(chǎn)品經(jīng)理才能過得好。

三、團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是非常非常重要的，其重要性不亞于產(chǎn)品本身。畢竟所有的產(chǎn)品理念都是通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)團(tuán)隊(duì)有問題，產(chǎn)品也就會(huì)出現(xiàn)問題，這種事情幾乎是必然的。

因此，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理就像一個(gè)好的管理者一樣，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，盡量與每一個(gè)人充分溝通，聽取每一個(gè)人的意見，發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處，同時(shí)，如果還能幫助和促進(jìn)每一個(gè)人成長(zhǎng)，那是再好不過的。

這部分問題太過重要，自己在這方面做得也不夠好，以后需要專門進(jìn)行研究。

四、上下級(jí)關(guān)系

上下級(jí)關(guān)系在產(chǎn)品過程中，重要性也非常之高。畢竟，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，本身是無職無權(quán)的，他所有的資源幾乎都來自于上級(jí)的支持，如果沒有上級(jí)的支持，沒有資源的支撐，則一切都是空談。因此，與上下級(jí)的關(guān)系很有必要拿出來單獨(dú)討論一下。

與上下級(jí)的關(guān)系、與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通，這些貌似與產(chǎn)品層面無關(guān)的東西，其實(shí)對(duì)產(chǎn)品的成敗有關(guān)鍵的影響，很多產(chǎn)品經(jīng)理沒有注意到這一點(diǎn)，最終導(dǎo)致了自己的失敗。它們雖然更多的涉及為人處事方面的東西，但其實(shí)也是產(chǎn)品經(jīng)理必備能力之一，這些能力屬于公司潛規(guī)則必須要有的能力，否則產(chǎn)品經(jīng)理幾乎寸步男性。

具體到上下級(jí)關(guān)系上，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有機(jī)會(huì)就與上級(jí)進(jìn)行溝通，反饋當(dāng)前的狀況，表達(dá)自己的意見和想法。這種與上級(jí)的互動(dòng)不應(yīng)該是偶發(fā)的，它也應(yīng)該當(dāng)作產(chǎn)品經(jīng)理的日常任務(wù)來完成。畢竟能做上級(jí)的人，在很多方面必有自己的過人之處，與這樣的人多相處，對(duì)提高自己的能力也大有好處。

產(chǎn)品經(jīng)理最忌諱的就是悶頭憋在自己的世界里埋頭想產(chǎn)品，一方面，可能自己的想法有誤差，另一方面，即使想法是天才般的，也需要人理解和支持才能有所建樹。不被人理解的想法、沒有產(chǎn)生價(jià)值的想法是沒有任何意義的。從這個(gè)角度而言，產(chǎn)品經(jīng)理也一定要多與自己的上級(jí)、自己的同事多多溝通，即使被罵了，即使被鄙視，也要毫不猶豫的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

五、個(gè)人發(fā)展

2015年對(duì)我來說，是個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵一年。這一年，初步經(jīng)歷了一個(gè)啥也不懂的產(chǎn)品新手，到經(jīng)歷多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目有一定體會(huì)的產(chǎn)品入門者。

在2015年，我經(jīng)歷了非常多的挫折，有些挫折甚至讓我有種心如死灰的感覺。但我感謝這些挫折，我相信每一個(gè)偉大的產(chǎn)品背后，這些挫折都是必不可少的，只有經(jīng)歷過徹底失敗的人才能明白奮斗的價(jià)值。

在2016年，我會(huì)在產(chǎn)品之路上繼續(xù)前行，更加專注和更加開放，為做出終極的產(chǎn)品而努力。