好的企業(yè)是真的會創(chuàng)造機會鏈接用戶,最近收到了星巴克的滿意度調(diào)研問卷,那么今天我就稍微仔細地感受下他們家小程序的使用體驗。為了提高大家的共情我將問題和感受直接編輯到了圖片上,讓大家以第一視角和我一起直視小程序內(nèi)可能存在細碎問題。

問題1

問題2

問題3

問題4

問題5

問題6








以下是邀請用戶參與滿意度的郵件。

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