如何提高和客戶的粘性

今天在讀《化繁為簡》,這本書的時候,書中講到了一個學英語的方法,就是找到高頻詞。作者呢是原新東方的優(yōu)秀的英語教師,這樣的方法呢,很多人都受益了。

受到作者的啟發(fā),我突然想到我也應該給客戶按照不同的特點分類,找到高頻出現(xiàn)的客戶,那么,這樣的客戶就是我的重點客戶,接下來我要把他們服務好,那稍微頻次低一點出現(xiàn)的呢?我要繼續(xù)努力和他們維護好關系,爭取把他們變成重點客戶。

這個呢,就是我今天讀這一個章節(jié)受到的啟發(fā),如果你在工作中遇到了一些沒有頭緒的問題,那么,我推薦大家都讀這本化繁為簡,書中有很多分類的方法可以幫助我們梳理思思路。

相信你一定可以找到屬于自己的那種分類方法。

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