社會數(shù)字指南：集體智慧的科學(xué)與藝術(shù)在網(wǎng)絡(luò)生活方面，合作理論教會我們什么？在網(wǎng)絡(luò)生活方面，我們能從協(xié)作理論學(xué)到什么？集體智慧：集體比任何個體都聰明虛擬社區(qū)：讓心靈和思維聯(lián)網(wǎng)眾包：超級大規(guī)模協(xié)作社會化生產(chǎn)維基協(xié)作
大規(guī)模協(xié)作：萬維網(wǎng)本身對協(xié)作創(chuàng)新的支持，以及信任、分享、互惠的互聯(lián)網(wǎng)精神，讓人們得以通過全新的方式完成任務(wù)。
如果你想使用這些合作技巧高效利用萬維網(wǎng)，請好好記?。?/h3>
· 注意力是社會合作的基石，你們需要互相注意——就是說要知道他人指的是什么。學(xué)習(xí)是多人之間注意力的舞蹈，它是我們種族最強大的發(fā)明。
· 人類是超級合作者，因為我們已經(jīng)學(xué)會如何設(shè)計新工具和方法去戰(zhàn)勝“社會兩難處境”。這些工具將我們從單個大腦的限制中解放出來，增強并塑造了我們的思維能力，讓我們的大腦在集體智慧和社會機構(gòu)里聯(lián)結(jié)成網(wǎng)。
· 創(chuàng)新社會制度和通訊媒體一直在共同進化。我們發(fā)明并利用機構(gòu)框架來修正自身的行為，并為所有人創(chuàng)造價值。新的媒體帶來新的機構(gòu)。
· 互惠合作，懲罰不合作者，提出合作意愿對個人和所在機構(gòu)非常有用。
制度的出現(xiàn)大大加快了合作從生物到文化層面的進化，機構(gòu)是解決一系列社會兩難處境的中心。
社會兩難處境是利己和集體行動的沖突，是所有生物時時刻刻都在面對的問題——如果對合作缺乏信任，人們就無法一同行動尋求共贏。
越過了社會兩難處境：構(gòu)建一套習(xí)俗和自我監(jiān)管的社會契約。
能夠成功組織管理成員行為的社區(qū)有這些設(shè)計原則：
1．社區(qū)的邊界定義明確。
2．管理集體財產(chǎn)的規(guī)則能滿足內(nèi)部需要和形勢變化。
3．多數(shù)個體可以參與修正這些規(guī)則。
4．社區(qū)內(nèi)部自己設(shè)定規(guī)則的權(quán)利得到上級政府部門的尊重。
5．存在監(jiān)察成員行為的系統(tǒng)；社區(qū)成員自己承擔(dān)監(jiān)察任務(wù)。
6．有不同等級的制裁系統(tǒng)。
7．社區(qū)成員能夠使用廉價的仲裁機制。
8．存在多層嵌套的制度管理屬于更大系統(tǒng)的公共資源，可以組織撥款、供給、監(jiān)控、強制執(zhí)行和解決沖突等治理活動。
信任是市場的潤滑劑，缺乏信任就沒有市場。
社會學(xué)家把人們投資市場、組建軍隊、創(chuàng)立宗教的行為稱做“集體行動”。
協(xié)調(diào)（coordination）、合作（cooperation）和協(xié)作（collaboration）。
跳舞需要協(xié)調(diào)，和同伴跳舞需要合作，和快閃族跳舞需要協(xié)作。
交往、協(xié)調(diào)、合作、協(xié)作4個的區(qū)分方法：
1．交往，最簡單，不需冒很大風(fēng)險和承擔(dān)很多責(zé)任——遞出名片、參加研討會、在聊天室里閑聊或者評論博客。
2．協(xié)調(diào)，意味著所有參與方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行為。協(xié)調(diào)需要比交往承擔(dān)更多責(zé)任，不過沒有合作來得多。
3．合作，交換信息、修正行動、為共同利益分享資源、達到共同目的。合作比協(xié)調(diào)需要更多冒險和承諾，雖然合作也通常需要協(xié)調(diào)，從共同利益轉(zhuǎn)變到共同目的需要從自利（參與方只考慮自身利益）轉(zhuǎn)變?yōu)樗袇⑴c方有一致的共同目標(biāo)。
4．協(xié)作是集體行動中目標(biāo)最為明確的。交往、協(xié)調(diào)、合作是協(xié)作的基石。
在網(wǎng)絡(luò)生活方面，合作理論教會我們什么？
1． 平衡懲罰和原諒。
2． 公開奉獻，不祈求或期待任何直接回報。
3． 他人或者群體幫助了你的時候，要學(xué)會報答。
4． 遇見陌生人時，尋求身份認(rèn)同，尋找共同點并強調(diào)它們。
5． 互相介紹朋友和網(wǎng)絡(luò)以互惠互利。鼓勵相互依存。
6． 當(dāng)出現(xiàn)社會兩難處境阻礙進展時，構(gòu)造集體行動的制度。
7． 懲罰作弊行為，盡量通過全社區(qū)成員的道德譴責(zé)來實施懲罰，而不是使用法律和警察。
在網(wǎng)絡(luò)生活方面，我們能從協(xié)作理論學(xué)到什么？
1．閑談可以構(gòu)筑信任，讓協(xié)作順利。
2．通過構(gòu)筑信任，商討目標(biāo)，從互惠互利到共同利益。
3．通過冒險展示自己愿意為了共同目標(biāo)修正自己的行為。
4．慷慨大方一點兒，有時可以把想要銷售或需要留下?lián)５臇|西免費送出去。總是對網(wǎng)絡(luò)貢獻力量，不求直接回報，尤其是只需舉手之勞的時候。
5．和協(xié)作者互相學(xué)習(xí)。隨時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)改變自己的行為，并幫助同伴進步。
“洞燭先機”（emergensight）：世上最優(yōu)秀的協(xié)作者擁有一種超能力，它是在混沌不堪的協(xié)作環(huán)境中生存的能力。
五大協(xié)作形式是：集體智慧、虛擬社區(qū)、社會化生產(chǎn)、眾包和維基協(xié)作。
“集體智慧”：在傳統(tǒng)的定義里，集體智慧指的是沒有人知道所有東西，每個人都知道一些，任意成員的知識可以通過即時問答的方式與他人分享。
參與和啟動集體智慧需要何種技能？
創(chuàng)造聯(lián)通個人知識管理和集體知識管理的渠道。你需要找到人脈，找到信息，然后有目的地過濾、選擇、分類信息。你需要自己決定積累、歸檔和記憶哪些信息。積累的時候你可以通過網(wǎng)絡(luò)書簽、寫博客、發(fā)Twitter等方式把個人的知識分享到知識群體中。在Twitter上發(fā)網(wǎng)址時，你通常會加上簡要評論，以幫助其他人將該知識點分門別類。添加背景能讓他人將你找到的信息轉(zhuǎn)換為知識，這就為信息增添了價值；分享內(nèi)容的同時，最好也分享你的想法。
集體智慧建議：
1．鼓勵閑談，多聊聊題外話可以建立信任。
2．小組成員多樣化，最近研究表明，一個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)多樣化與否，很大程度決定了一個人能否使用該網(wǎng)絡(luò)的社會資源。不要只邀請專家，很重要的一點是不要忘記讓女性參與。
3．學(xué)會相互協(xié)作。學(xué)會如何分配發(fā)言時間，這很有價值。
4．放開心胸去為共享知識庫做貢獻。
虛擬社區(qū)：一群見過面或素未謀面的人，通過BBS和網(wǎng)絡(luò)分享文字想法。和其他社區(qū)一樣，它是由一群遵守特定的軟性社會契約，并且有共同興趣的人組成的。
眾包：眾包并不面向某些組織，而是公開召喚人群。這就是眾包和外包的關(guān)鍵區(qū)別，眾包項目必須依靠人群參與才能成功。眾包時，參與是自愿性質(zhì)的，而且需要調(diào)動到大規(guī)模的人際網(wǎng)絡(luò)才能讓這個項目初具規(guī)模。所以要想眾包項目成功，參與的人數(shù)至關(guān)重要。
眾包的關(guān)鍵原理是分布式計算。
眾包項目成功的要素總結(jié)如下：
1．要有遠景和策略。需要讓參與者覺得眾包項目意義重大，從內(nèi)心敬畏其目標(biāo)。參與眾包的人們必須覺得這件事重大，有前景。
2．人力資本。把一大群擁有各種不同技術(shù)、能力和素養(yǎng)的人們吸引進來是一大關(guān)鍵。
3．基礎(chǔ)設(shè)施。如果沒有社會前景，就不能吸引到足夠數(shù)量的志愿者，但是基礎(chǔ)設(shè)施也必不可少，移動通訊和網(wǎng)絡(luò)工具的組合讓人們易于貢獻，并把貢獻積累起來。
4．聯(lián)系和信任。排行榜（展示杰出成員的名字）、成員之間的順暢溝通、人群和意見領(lǐng)袖的認(rèn)可，這些條件讓協(xié)作順暢。和eBay交易時一樣，信譽是必不可少的一環(huán)。
5．外界環(huán)境。有沒有控制敵對行為的規(guī)則？這個經(jīng)濟環(huán)境是否鼓勵創(chuàng)業(yè)者？當(dāng)?shù)赜袥]有救災(zāi)和發(fā)展的需要？外界條件可能改變一切，深刻影響眾包項目的成敗。
6．人群的動機調(diào)控。需要考慮，有多少志愿者和項目資助者的意愿一致并且擁有共同的價值取向。
眾籌是眾包的一種變體。
“開源”，指源代碼可以公開讓所有程序員檢查和修改，而源代碼是一系列人類可讀的程序指令
參與開源軟件開發(fā)程序員的8個大致的行動準(zhǔn)則：讓項目充滿樂趣，確保能夠?qū)嵤?；搔到癢處；把重復(fù)開發(fā)的次數(shù)降到最低；盡量通過并行工序解決問題；利用大數(shù)定律的好處；把工作都記錄下來；及早發(fā)布，經(jīng)常發(fā)布；多多討論。
“分布式創(chuàng)新”的過程有4個組織原則，即“放手讓人們?nèi)L試；讓信息能互相發(fā)現(xiàn)；讓信息形成結(jié)構(gòu)，容易和其他信息組合；創(chuàng)造一個管理系統(tǒng)讓這個過程持續(xù)發(fā)展”。
“協(xié)作治理”，即讓大眾分擔(dān)信息收集和決策等過程的責(zé)任，把群眾專家的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)決策者的法律規(guī)范聯(lián)合起來。一旦建立聯(lián)系，許多專家可以同需要專業(yè)意見的決策者分享知識。
“分布式審議專利”（peer-to-patent），即通過眾包的方式處理專利申請，創(chuàng)建類似維基百科的社區(qū)來管理申請過程，專業(yè)技術(shù)的人員可以毛遂自薦，評論和注釋專利申請文件，為專利官員提供意見。
參與和啟動集體智慧需要的技能：創(chuàng)造聯(lián)通個人知識管理和集體知識管理的渠道。你需要找到人脈，找到信息，然后有目的地過濾、選擇、分類信息。你需要自己決定積累、歸檔和記憶哪些信息。積累的時候你可以通過網(wǎng)絡(luò)書簽、寫博客、發(fā)Twitter等方式把個人的知識分享到知識群體中。在Twitter上發(fā)網(wǎng)址時，你通常會加上簡要評論，以幫助其他人將該知識點分門別類。
網(wǎng)絡(luò)化信息經(jīng)濟的特點是分散的個人行為，特別是通過廣泛分散的協(xié)作行動，這些行動沒有受到商業(yè)市場影響，也不依賴專有的技術(shù)。
禮物經(jīng)濟（gift economy）：一種向他人給予有價值的產(chǎn)品或服務(wù)而不索取直接回報的人際交往模式。
大數(shù)定律，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)的概念，意指數(shù)量越多，則其平均就越趨近期望值。在重復(fù)試驗中，隨著試驗次數(shù)的增加，事件發(fā)生的頻率趨于一個穩(wěn)定值。
這僅代表我個人的想法，希望大家能給我一些建議。
