陌生拜訪的對象:愛美拉美發(fā)店,老板是傳統(tǒng)的手藝人,做美業(yè)已有15年了。初次見面對我還是比較反感的,隨著對他現(xiàn)狀的分析、慢慢的了解,放下了戒備之心。更愿意把他的事講于我聽。那我又是如何成交單的呢?聽我娓娓道來。
一、初次見面、問題出發(fā)。
我:潘總店里生意怎么樣?。?/p>
老板:還行吧!
我:還行就說明有很大的提升空間對嗎?
老板:笑笑~
我:那我們一起來看看,怎么提升對我們更有幫助。
評:一不賣貨二不賣課,就聊聊店內(nèi)的問題。以及他想要的結(jié)果。
二、單點突破、增長染發(fā)項目生意,看價格表。
愛美拉的價格表:
一個單項做調(diào)整:
染發(fā):特價:180
中端:280
高端:380
我:這么定價的理由是什么?
老板:潘總告訴我就是品牌不一樣。
我:品牌不一樣就定價有區(qū)別,憑什么?
老板:別人都這樣所以我也就這樣了。
我和老板經(jīng)過協(xié)商建議調(diào)整如下:
基礎(chǔ)染:180不變讓顧客更好的進入
健康染:180+98(頭皮隔離)倡導健康理念
輕奢染:180+98+118(去除頭發(fā)殘留異味)
限時限量,58預購送價值68的打理頭發(fā)的造型品,抵用128元。老板接受了這種活動方案,他也認識到顧客來到店里是要技術(shù)+體驗。
評:基于了解,給出合理的方案,作為參考。
三、恭喜潘總做了明確的決定。
我:謝謝潘總給我時間,聽我講解。你是美發(fā)前輩還有很多地方,要向你學習請教。
老板:潘總笑著哪有哪有,賣美發(fā)產(chǎn)品,賣貨的見了不少。真正能為我們這些小發(fā)廊著想的基本沒有。今天你的講解讓我思路開闊了。其實貨都是要用的,今天我先拿點。你給我按上面的套餐配配貨,用完了后期我再補。
評:肯定認同人家的過去。虛心向人請教,才會給你繼續(xù)往下講的機會。謙虛使人進步,夸贊使人快樂!