20180516邢倩倩

1、?????????除了學(xué)習(xí)課程中的理論，我覺得還應(yīng)該吸收的是梁寧講課的感覺和方式。

用講故事的方法讓大多數(shù)人明白枯燥的事實(shí)和理論。

其實(shí)這也是寫ppt演講的最佳方式，是跟置業(yè)顧問跟客戶講說辭的最佳方式，需要琢磨再琢磨。

2、????????名字是召喚，是鏈接世界和人的渠道。祖先發(fā)明文字的過程，就是給萬事萬物命名的過程，也是認(rèn)識這個世界的過程。

3、????????名字是咒語。當(dāng)你要起一個名字的時候，你要知道你是在尋找一句咒語。你和你的同伴一起召喚你的產(chǎn)品，把它從無到有召喚到這個世界上。

4、????????人為什么要說話？說話是為了驅(qū)動別人，驅(qū)動世界。

5、????????名字是有文化勢能的，判斷一個名字是否有力，在于能在對方心中召喚出一種什么樣的情感。

比如：豐田汽車將霸道改為普拉多。如果說我開的霸道，就很有感覺，如果說我開的普拉多，頓時毫無概念。

比如：寶馬、奔馳也超有感覺。

再比如：麥當(dāng)勞經(jīng)過幾十年在中國的運(yùn)營，這三個字已經(jīng)有非常美好歡樂的聯(lián)想了。但是改名為金拱門，頓時不知所云。

還有：有的房產(chǎn)起的名字聽起來就像小產(chǎn)權(quán)，無論如何也無法賦予貴氣的感覺。

6、????????口碑，雷軍說，口碑就是把事情做過頭。

滿意不等于推薦，有一個“凈推薦值”的概念。

只有超預(yù)期把事情做過頭，用戶才會有深刻印象，才會有口碑轉(zhuǎn)化的動力，才會從滿意變成推薦。

華杉說：口碑叫口碑，不叫眼碑，所以口碑一定是聽覺文案，一定是一句口語，直截了當(dāng)，脫口而出。要做到口口相傳。因此，要為產(chǎn)品替消費(fèi)者設(shè)計(jì)一句口口相傳的一句話，然后讓他說出來。

比如：送長輩，黃金酒。比如：怕上火喝王老吉。 等等