邢大俠:1分鐘家庭教練

明確就是力量

海爾是改革開放后,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化變革的榜樣。

被拍成電影《首席執(zhí)行官》,被寫成書籍《海爾中國造》。高峰時(shí),每年幾十萬企業(yè)家去海爾參觀學(xué)習(xí)。方法都懂,就是做不到,原因只有兩個(gè):你的企業(yè)不是海爾;你不是張瑞敏。

探索七年,讀書幾百本,聽課過百天,我發(fā)現(xiàn)家庭教育最適合的理念,應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力。

教養(yǎng)孩子跟領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)有很大相似度,都是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,充滿變化和挑戰(zhàn)。

新時(shí)代,家庭教育的困惑。世界變化,世界觀和價(jià)值觀也跟著變化。但骨子里的思維模式和行為習(xí)慣,改變不易。

鐵腕不好,應(yīng)該“溫柔而堅(jiān)定”,知易行難。懂了很多道理,依然做不好帶娃這件事。

行為科學(xué)的三步回路:目標(biāo)-行為-反饋。目標(biāo)導(dǎo)向行為,正反饋加強(qiáng),負(fù)反饋調(diào)整。道理很簡(jiǎn)單,一旦養(yǎng)成行為習(xí)慣,威力巨大。

一.一分鐘目標(biāo):精準(zhǔn)、有力。

1.共同制定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和期限

共同兩個(gè)字非常重要,要尊重、公平和引導(dǎo),有兩個(gè)小技巧,家庭會(huì)議和啟發(fā)式提問。

2.每個(gè)目標(biāo)單獨(dú)列一張紙,寫下來

單獨(dú)列一張紙,簡(jiǎn)單明確,明確就是力量。寫下來,不僅提醒自己,也可以提醒領(lǐng)導(dǎo)者。行為要有成效,領(lǐng)導(dǎo)者比執(zhí)行者重要100倍。

3.每天審視幾分鐘,檢查行為與目標(biāo)是否一致

執(zhí)行者審視,領(lǐng)導(dǎo)者同樣要審視。海爾和麥當(dāng)勞的5S管理,更關(guān)注執(zhí)行者的直屬領(lǐng)導(dǎo),而不是執(zhí)行者本身,最好每周一次例行-家庭會(huì)議,總結(jié)上一周的成果和問題,以及討論解決方案。

多用啟發(fā)式提問。真正的大師都是善于提問,而不僅僅善于講解??鬃印⑻K格拉底,都很擅長(zhǎng)提問。

教育孩子的一個(gè)核心,是幫助他成為一個(gè)獨(dú)立的人。能夠自己找方法、找答案,并能去實(shí)踐。這個(gè)過程,就需要領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和協(xié)助。通過提問,讓孩子找到問題和解決方法,并鼓勵(lì)他去實(shí)踐。

二.一分鐘贊賞:發(fā)現(xiàn)美,說出來

1.發(fā)現(xiàn)對(duì)方做對(duì)了什么

世界上不缺少美,缺少發(fā)現(xiàn)。在生活中,我們更習(xí)慣去發(fā)現(xiàn)不足,而不是美。心理學(xué)上有一個(gè)“關(guān)注放大原理”,關(guān)注什么,什么就被放大。確定目標(biāo)以后,多關(guān)注跟目標(biāo)一致的行為。

2.明確告訴孩子,這件事“對(duì)”在哪里。

關(guān)于贊美和鼓勵(lì),現(xiàn)在有很多爭(zhēng)議,其實(shí)他們的核心,在于發(fā)心和表達(dá)方法,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,去發(fā)現(xiàn)美,很明確的表達(dá)出來,告訴對(duì)方具體哪里做的好,甚至,為什么要說這個(gè)地方做的好。

3.告訴對(duì)方,這件事情做對(duì),你感到非常高興

喜歡被人認(rèn)可,是人類的本能,尤其是被自己的父母或喜歡的人,慷慨的告訴對(duì)方,這件事你感到很開心。

行為心理學(xué)上有個(gè)重要的定理,關(guān)注放大原理,關(guān)注什么,什么就會(huì)放大。經(jīng)常關(guān)注對(duì)方做的不好的地方,不好就會(huì)放大,這就是負(fù)面加強(qiáng)效應(yīng),另一種說法叫貼標(biāo)簽,那我們就多給對(duì)方正面加強(qiáng),貼正向標(biāo)簽。

三:一分鐘指正,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人

1.錯(cuò)誤發(fā)生,立即進(jìn)行指正

兩個(gè)要點(diǎn),第一是立即,第二是注意情緒。及時(shí)反饋是最有效果的,但要注意彼此的情緒,先調(diào)整自己和對(duì)方的情緒,再進(jìn)行指正。NLP里面有一個(gè)觀點(diǎn),先狀態(tài)再解決問題,這是符合效果的,所以不要被立即兩個(gè)字給欺騙。

2.確認(rèn)事實(shí),具體分析錯(cuò)在哪里

確認(rèn)事實(shí)非常重要,一定要具體客觀,雙方通過,但是又不要太“刻意”復(fù)述,否則孩子會(huì)反感,簡(jiǎn)單輕松,具體客觀的,確認(rèn)一遍剛剛的事實(shí),然后分析,這件事情錯(cuò)在哪里。

3.說出對(duì)結(jié)果可能造成的影響,以及你的感受

為什么,就是尊重的力量,不能只告訴別人結(jié)果,還要告訴為什么,尤其是,這樣做會(huì)造成什么樣的后果,同時(shí)告訴對(duì)方,這樣做你有什么感受,描述你的感受,要態(tài)度堅(jiān)定,但是不要太嚴(yán)厲,太過嚴(yán)厲,對(duì)方就會(huì)心門關(guān)閉,接受不到有效的信息

這三個(gè)步驟,都有一個(gè)核心,就是要指向未來。人,是最有價(jià)值的投資。人,是最有價(jià)值的投資。這個(gè)“人”,包括我們的孩子以及我們自己。對(duì)孩子的花費(fèi),就能看出我們父母都能級(jí)?;ㄙM(fèi)錢、花費(fèi)時(shí)間,花費(fèi)精氣神。三種投資結(jié)果是完全不同的,三個(gè)步驟雖然簡(jiǎn)單,但要做好,需要投入精氣神。

明確就是力量。一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)步驟:目標(biāo)-贊賞-指正。每一個(gè)環(huán)節(jié),都要做到明確。因?yàn)橹挥忻鞔_,才能產(chǎn)生力量。

產(chǎn)生明確的方法,就是不斷的問自己,是什么,為什么,怎么做。這三個(gè)問題反復(fù)考證,非常明確以后。說出來的話,就會(huì)簡(jiǎn)單、清晰、有力量。所以這個(gè)過程,不僅僅是對(duì)孩子的教育,也是對(duì)我們自己的提升,領(lǐng)導(dǎo)力本來就是一個(gè)教學(xué)相長(zhǎng)的過程。

家庭領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)力是一種行為,而不僅僅是一種關(guān)系。行為的最高級(jí)是習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā),第一反應(yīng)。

一家人,一起養(yǎng)成這三個(gè)小習(xí)慣。一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊賞、一分鐘指正。

個(gè)人與家庭,都會(huì)越來越幸福、高效。


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