作為一名銷售員,你是不是經常聽到這樣的話:
“謝謝你,我不需要?!?/p>
“不好意思,麻煩讓讓。”
“我的親戚朋友都在做保險,沒必要在你這兒買?!?br>
聽到這些,估計你的心情不是很好。
在作者吳錦珠著的《無懼與堅持》一書中,梅第的觀點是:遇到問題不要沮喪,不要灰心,要設法解決。

接下來,我們從三個方面展開說明,當我們遇到開頭場景時,我們如何面對。
一、遇到問題不解決,而且一味地沮喪,會給我們帶來什么后果?
一般情況下,我們遇到問題,總是容易沮喪和不安,甚至還會恐懼。
其實這是人的正常反應。如果我們一味地只知道沮喪,而不解決問題呢,問題不會自己得到解決,反而會成為我們前行路上的絆腳石。
我的一個朋友小吳,因為創(chuàng)業(yè)失敗,天天悶悶不樂,家人看到他這樣非常著急。因為他還有負債。
朋友們都想幫助他東山再起,可是他的態(tài)度,就是天天苦瓜臉,見到他的人,都覺得,好像欠了他什么似的,于是紛紛遠離他。
本來有機會東山再起的,結果因為他一直沮喪,逃避,而不是想著如何解決問題。
結果導致想幫助他的人都離開了他,最后小吳一家人的生活質量,因為他的沮喪,而變得越來越差。
從小吳身上我們看到一個活生生的,沮喪導致人心背離的案例。小吳因為用沮喪的態(tài)度面對生活,面對他人,最后導致家人吃苦,追隨者離開??墒蔷趩适且坏玫?。
喝涼水都塞牙,屋漏偏逢連陰雨,這是倒霉的人的后果,在這個后果產生之前,往往就是沮喪。
當你用沮喪的心態(tài)來面對一切已經發(fā)生,或者即將發(fā)生的事情的時候,那么結果一定是不如人意的。
長時間的沮喪還會消磨我們的意志力,讓我們的身體生病。
英國科學研究表明,沮喪會讓我們得癌癥,就跟吸煙是一樣的。
接下來我們看看,如果不沮喪,我們應該如何來做呢,這里就不得不提到自信。
二、解決問題需要自信這個法寶。
自信的人是最美麗的,不光如此,自信還可以幫助我們戰(zhàn)勝生活中的眾多問題。
我的好朋友小麗自信,樂觀,她遇到問題,首先就是相信自己,可以解決一切問題。
有一次,她的客戶因為她沒有履行約定就投訴她,可是她沒有慌張,而是告訴自己,我一定可以完美解決這個問題。
后來她耐心地跟客戶溝通,跟領導溝通,發(fā)現(xiàn)原來都是誤會一場,領導從小麗的言行舉止上發(fā)現(xiàn)了她的自信這個長處,把公司的重要客戶也交給她手上?,F(xiàn)在的她已經成為公司的經理,身邊的小伙伴都向小麗投來了羨慕的眼光。
小麗因為自信這個法寶,讓自己的事業(yè)更上一層樓。
我們在平時工作和生活中, 擁有自信這個法寶,則會讓我們心想事成,煩惱遠離。
接下來我們看看,如果可以做到像小麗一樣自信。
三、如何增強自己的自信心。
其實我們可以從以下三步來增強自己的自信心:
第一步、肯定自己??隙ㄗ约旱暮锰幘褪牵龅嚼щy的時候,我們會有信心去克服困難,而不是傷心難過,逃避。
具體做法是什么呢?其實就是:找到自己的幾個優(yōu)點,或者更多的優(yōu)點,每天告訴自己,我做到了什么,我真棒之類的話。說得多了,人自然就會變得更加自信。
比如你可以寫下自己的長處:我喜歡閱讀,見識廣闊;我喜歡交朋友,伙伴們都說我口才好;我會畫畫,公司的宣傳欄都是我負責,大家都覺得我做得不錯。
寫下來之后,我們每天多看幾遍自己的優(yōu)點,告訴自己,即使我偶爾犯錯,不過我的優(yōu)點還是很多的。時間長了,這個方法會讓我們非常自信,生活和工作也會更加順利。
第二步、找到自己害怕的事物,并記錄下來。然后過十天半個月,再看看你寫的害怕的事物,看看發(fā)生了什么沒有。
如果我們在生活中少一些恐懼和不安,我們就會更加容易相信自己。
比如我會寫下來擔心的事:我擔心孩子在學校被欺負;我擔心夫妻會離婚;我擔心將來沒有工作;我擔心未來會有大災難。
寫下來,過一個月,看看,發(fā)生的事可能一件也沒有,這時候,我們就可以肯定地對自己說,這些都是我想多了,我們的心里的擔憂就可以放下來,由于不確定的因素少了,從而我們也就更加相信自己。
第三步、上面是從自己的身上找辦法,這一點就是從喜歡自己的人身上增強自信。
具體的做法是什么呢?
其實就是多跟身邊的,你感覺喜歡自己的人,多溝通交流。因為從他們身上,你會不時地發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,這樣可以增強你的自信。
比如兩個朋友相互支持,相互喜歡,共同進步,這無疑是會讓我們更加自信,生活也會更加滋潤。
綜上所述,我們在遇到問題的時候,最好的解決辦法不是逃避,也不是沮喪,而是自信地告訴自己,我可以解決目前遇到的問題,它對我來說,不算什么。沒有什么災難是會經常發(fā)生的,很多時候,都是我們想多了,放下恐懼,找到解決辦法。
這么做的好處是,我們越來越喜歡自己,人生的路就會越走越順。更多精彩內容,歡迎閱讀吳錦珠著的《無懼與堅持》原書。