某天早晨我來(lái)到公司打開郵件，一封標(biāo)記為重要的郵件赫然顯示在郵件列表第一行。發(fā)出時(shí)間是凌晨3點(diǎn)30分，來(lái)自我認(rèn)識(shí)的一位項(xiàng)目經(jīng)理F。點(diǎn)擊進(jìn)去看，原來(lái)是一封考核投訴郵件，投訴大項(xiàng)目總監(jiān)T在連續(xù)三個(gè)月的月度考核中將他的財(cái)務(wù)成本控制和系統(tǒng)點(diǎn)擊率兩項(xiàng)考核指標(biāo)評(píng)了0分。

這封投訴郵件被F直接發(fā)送給N集團(tuán)公司分管流程及IT體系的副總裁G，抄送G總的助理團(tuán)隊(duì)（我所在團(tuán)隊(duì)）。整個(gè)體系的考核投訴這塊主要由我協(xié)調(diào)受理，我對(duì)他的基本情況還是比較了解的。F負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是公司的戰(zhàn)略項(xiàng)目，是公司上萬(wàn)人使用的各類IT系統(tǒng)的支撐平臺(tái)，并在當(dāng)時(shí)創(chuàng)新的使用了云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)先技術(shù)，他本人也作為儲(chǔ)備項(xiàng)目總監(jiān)被公司加以培養(yǎng)。F負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略項(xiàng)目，是G總親自指定的公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，配備的人力很充足，平時(shí)購(gòu)買設(shè)備也得到足夠的經(jīng)費(fèi)支持。

在N集團(tuán)做到項(xiàng)目經(jīng)理，已經(jīng)是中層管理者了，有項(xiàng)目成員的考核權(quán)與獎(jiǎng)金分配權(quán)。而公司制度是項(xiàng)目成員的考核要與項(xiàng)目經(jīng)理本人的考核掛鉤，即項(xiàng)目經(jīng)理本人的考核結(jié)果不佳，其項(xiàng)目成員的考核結(jié)果將成等比下降。連續(xù)三個(gè)月F的考核有兩項(xiàng)指標(biāo)為0分，這對(duì)他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言十分危險(xiǎn)也將嚴(yán)重影響他們的年終考核。

在投訴郵件里，F(xiàn)說(shuō)他三個(gè)月來(lái)輾轉(zhuǎn)難眠，忍痛三個(gè)月才鼓起勇氣發(fā)出這封投訴郵件。在加班回家后的深夜里寫這封郵件的時(shí)候忍不住流淚痛哭，不知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)每天加班加點(diǎn)的工作下去還有什么意義。

事實(shí)上，戰(zhàn)略項(xiàng)目聽上去高大上，其定義也是公司指定的未來(lái)可能會(huì)給公司帶來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)的項(xiàng)目。然而這種項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)不出成績(jī)，作為平臺(tái)支撐項(xiàng)目也沒(méi)有直接輸出物用來(lái)衡量，是屬于比較難以量化考核的項(xiàng)目。所以大項(xiàng)目總監(jiān)T直接在系統(tǒng)點(diǎn)擊率（平臺(tái)項(xiàng)目沒(méi)有點(diǎn)擊率）和財(cái)務(wù)成本控制項(xiàng)給打0分，從客觀上找不出問(wèn)題。

大家可能覺(jué)得奇怪，公司副總扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目被大項(xiàng)目總監(jiān)這么考核，這不是打臉行為嗎。實(shí)際上，IT領(lǐng)域被劃到G總所管轄的范圍內(nèi)還不足一年，而大項(xiàng)目總監(jiān)T總是在IT領(lǐng)域內(nèi)從程序員做起的技術(shù)能力非常過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)。體系內(nèi)的所有項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理基本都是由T總提拔起來(lái)的。而T總對(duì)G總的決策和領(lǐng)導(dǎo)在某些方面是有不同意見的，又不方便直接反對(duì)，所以就用這種考核方式來(lái)表達(dá)他對(duì)高層的不滿，遭殃的卻是F。

投訴郵件直接發(fā)給了G總，當(dāng)天中午，G總終于做出了口頭指示，“當(dāng)初在制定考核方案的時(shí)候全體項(xiàng)目經(jīng)理是同意了的，所以這個(gè)考核結(jié)果不能更改。但是

考慮到此項(xiàng)目的特殊性，后續(xù)考核指標(biāo)可以做出調(diào)整?！?/p>

帶著領(lǐng)導(dǎo)的指示下午我找相關(guān)人員溝通，T總表示接受副總裁的處理，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的考核指標(biāo)后續(xù)做出調(diào)整，并表示公司未來(lái)的發(fā)展還是要靠

這些戰(zhàn)略項(xiàng)目。隨后我找到F告訴他領(lǐng)導(dǎo)們的處理結(jié)果，他仍然很沮喪，希望能與G總當(dāng)面交談。因?yàn)殡m然后續(xù)考核方案改變了，但是他們已經(jīng)有三個(gè)月的考核在全體系墊底，年終考核還是有可能不達(dá)標(biāo)。

然而，G總拒絕了他的請(qǐng)求。

我能明白當(dāng)時(shí)F含著眼淚訴說(shuō)加班辛苦卻相當(dāng)于白干的絕望，也能感受到他對(duì)公司對(duì)領(lǐng)層的失望。但是G總要管理公司體系內(nèi)上千人的工作，要保證公司其他所有系統(tǒng)每一天的正常運(yùn)行，不能因?yàn)樗粋€(gè)人而更改考核結(jié)果，為后續(xù)考核做出調(diào)整已經(jīng)是最大程度的幫助了。

F自己也有疏忽，他在當(dāng)初制定考核方案的時(shí)候以為自己有高層領(lǐng)導(dǎo)做靠山，沒(méi)有在最初提出自己的意見，導(dǎo)致了現(xiàn)在的被動(dòng)。但高層領(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)時(shí)處處都幫助你他，維護(hù)他。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理著諾大的公司，方方面面都要平衡協(xié)調(diào)；再則，F(xiàn)因自己做著戰(zhàn)略項(xiàng)目，在平時(shí)與其他項(xiàng)目的合作，尤其是T總關(guān)注的項(xiàng)目需要他們來(lái)配合合作的時(shí)候，表現(xiàn)得消極，不予重視，這其實(shí)已經(jīng)得罪了F自己的直接上司；兩方面原因?qū)е铝怂目己吮瘎　?/p>

第二天上班，又收到F凌晨發(fā)出的郵件。這是一封道歉郵件，發(fā)給了他的大項(xiàng)目總監(jiān)T總。F說(shuō)自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，是自己對(duì)項(xiàng)目的把控不夠有力，對(duì)其他項(xiàng)目的支持也不夠才導(dǎo)致了項(xiàng)目考核失敗，他撤回投訴。郵件寫的算誠(chéng)懇，但我可以想見，明明受了委屈卻要說(shuō)道歉，該有多憋屈，仿佛又看見F閃爍的淚光。

然而，這就是職場(chǎng)。哪怕你自認(rèn)為才高一等，技術(shù)一流，能領(lǐng)先全公司，也需要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。為什么總說(shuō)做事要先做人，因?yàn)樽鍪码x不開人，離不開人的作用。身在職場(chǎng)，要清楚自己的定位，更要了解上司老板的性格和想法，學(xué)會(huì)換位思考，才能找準(zhǔn)自己的職場(chǎng)成功路徑。越接近高層越要謹(jǐn)慎，上一刻可能風(fēng)光無(wú)限，下一刻卻可能面臨萬(wàn)丈深淵。職場(chǎng)需要修煉，學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，方能成事。

在公司里，你可以有情懷，可以有夢(mèng)想，夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，經(jīng)常會(huì)存在巨大的陰影和罅隙，很多人輾轉(zhuǎn)奔波其中，不得突圍?？傄诖髣?shì)將去，殘局難收之時(shí)，才痛悔往昔的輕率和無(wú)知。我們的每個(gè)當(dāng)下都是由過(guò)去的無(wú)數(shù)選擇造就，職場(chǎng)驚險(xiǎn)，愿你修煉成功，更愿你被溫柔以待。