“贏得”孩子的4個步驟：

1. 表達出對孩子的理解。
2. 表達出對孩子的同情，而不是寬恕，如果告訴孩子，你也曾有過類似的感受或行為，效果更好；
3. 告訴孩子你的感受；
4. 讓孩子關(guān)注與解決問題。如果孩子沒有想法，你可以提出一些建議，直到你們達成共識。

當孩子的行為不被大人接受，或者孩子犯錯的時候，大人通常的做法就是：吼叫或者懲罰孩子。這樣的教育或許當時非常有效，孩子立馬停止了錯誤的行為。但是，孩子并沒有吸取教訓(xùn)，會再次犯同樣的錯誤，惹怒大人。

要讓孩子永遠記住自己的行為，永遠不再犯同樣的錯誤，最好的辦法就是讓孩子自己意識到自己的錯誤，并能提出改正的方法。

用“贏得”孩子的4個步驟，理解孩子，也能獲得孩子的理解，從而共同找到一個解決問題的辦法，對孩子來說，大人不是以一個權(quán)威的角色在對自己講話，孩子更能接受大人的意見；對大人來說，也會獲得孩子的信任，愿意向大人敞開心扉。

“贏得”孩子，也贏得了好的親子關(guān)系。