抖音讓我們墮落,但更可怕的是,“今日頭條”讓我們變傻

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據(jù)野史記載,中亞古國花剌子模有一古怪的風(fēng)俗,凡是給君王帶來好消息的信使,就會得到提升,給君王帶來壞消息的人則會被送去喂老虎。

于是將帥出征在外,凡麾下將士有功,就派他們給君王送好消息,以使他們得到提升;有罪,則派去送壞消息,順便給國王的老虎送去食物。

現(xiàn)在,抖音和“今日頭條”正用非常高明的人工智能技術(shù),把我們訓(xùn)練成一個個“花剌子模國王”。

不知你有沒有發(fā)現(xiàn),只要你看過某一方面的內(nèi)容,以后就會不斷收到同一類型的內(nèi)容,而你不感興趣的,就不會再出現(xiàn)在你面前。

于是,你的視野,永遠(yuǎn)被局限在一個非常狹窄的范圍。

我們關(guān)注的那一方面內(nèi)容,就成了一口井,把我們圍在中間。對于井外的一切,我們一無所知。

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哈佛大學(xué)教授凱斯·桑坦斯在《信息烏托邦》中指出:

信息傳播中,公眾自身的信息需求并非全方位的,公眾只注意自己選擇的東西和使

自己愉悅的領(lǐng)域,久而久之,會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”之中。

上一次的美國總統(tǒng)大選中,很多美國人就嘗到了信息繭房的苦果。

當(dāng)時,我去訪談了不同地方、不同階層的美國人,請他們預(yù)測兩位候選人:希拉里和特朗普,誰能當(dāng)選新一任美國總統(tǒng)。

訪談下來發(fā)現(xiàn):

美國東部(華盛頓-紐約-波士頓一帶)的教授、大學(xué)生、金融界人士,和西部(洛杉磯-舊金山-西雅圖一帶)的演藝界、互聯(lián)網(wǎng)界、科技界的人士,基本上都認(rèn)為希拉里穩(wěn)贏。在他們看來,特朗普這個大老粗沒有任何勝算。

而中部大平原的農(nóng)場主、五大湖區(qū)的產(chǎn)業(yè)工人,卻基本上都認(rèn)為特朗普穩(wěn)贏,在他們看來,希拉里是個偽君子,怎么可能會受到美國人歡迎呢?

希拉里的擁躉們,早早就準(zhǔn)備好了慶祝希拉里獲勝的慶典和物品,就等著投票結(jié)果出來。教授和學(xué)生們在教室里集體觀看電視直播,等著最后的狂歡。

結(jié)果,特朗普大獲全勝。東西部的精英們?nèi)笺铝?,他們呆立在教室里,久久不敢相信這個結(jié)果。他們無論如何也搞不懂,所有的人都喜歡希拉里,為什么贏的卻是特朗普?

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”南都觀察家“特約作者冷哲的一篇文章,提到了這個現(xiàn)象。他介紹道:

一位名叫穆斯塔法的軟件公司市場總監(jiān),是希拉里的忠實支持者,他的Facebook上充滿了各種各樣的支持希拉里的文章,他從來沒有見過任何一篇支持特朗普的文章。他周邊的朋友,也都是如此。

所以他們?nèi)紙远ㄕJ(rèn)為,特朗普的支持者就算是有,也是極少數(shù)。

可是,當(dāng)他去閱讀美國總統(tǒng)大選期間的統(tǒng)計數(shù)字時才發(fā)現(xiàn),就在Facebook上,特朗普的支持者就遠(yuǎn)超他的想象。

有一篇名為《我為什么要投票給特朗普》的文章,在Facebook被分享了150萬次,可他和他的朋友面全都沒有聽說過。

穆斯塔法反思道:“我們的網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)變成了一個巨大的回音室。在這里我們基本上適合有著類似觀點的同伴討論幾乎一致的觀點……,完全未能深入理解其他社交圈子里面的觀點。”

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試想一下,如果一個國家的外交觀察家們也身處這些巨大的回音室之中,那是多么可怕的事情。

那就意味著,他們完全無法準(zhǔn)確描述現(xiàn)實情況,更無法準(zhǔn)確判斷事態(tài)趨勢。也就是說,他們的預(yù)測結(jié)果,可能根本與現(xiàn)實相反。這會給國家的外交政策帶來巨大的災(zāi)難。

不要以為我在危言聳聽。實際上,在美國的這次大選中,絕大部分國家的外交界和國關(guān)界的人士都預(yù)測錯了——包括我國。

因為他們接觸的,都是美國的政界、演藝界、知識分子、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家等精英分子。而南方州的紅脖子,鐵銹帶的藍領(lǐng)工人,他們根本就接觸不到,也不屑于去接觸。

預(yù)測錯誤的結(jié)果,是外交應(yīng)對的措手不及。

例如,有的國家只準(zhǔn)備了希拉里當(dāng)選的祝賀詞,結(jié)果要加班趕稿;

有的國家提前派出了和希拉里友好而和特朗普不對付的慶祝團隊,結(jié)果碰一鼻子灰;

有的國家事先和希拉里團隊打得火熱,等發(fā)現(xiàn)特朗普當(dāng)選,才發(fā)現(xiàn)連個牽線搭橋的人都沒有;

有的國家,連新總統(tǒng)上臺后的貿(mào)易政策都一無所知,等到有了貿(mào)易摩擦后才緊急應(yīng)對。

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你可能會認(rèn)為,只有面對這種國家大事,才需要關(guān)心這個問題,我們作為普通人,哪怕只沉迷于自己的那一口井,也不會有什么關(guān)系。

其實不然。

我們?nèi)粘I钪械暮芏鄾Q策,都需要我們綜合多方面的信息去做判斷。

如果對世界的認(rèn)識就有偏差,做出的決策,肯定會有錯誤。

例如,你現(xiàn)在要做一個決定:要不要移民。

如果你每天只關(guān)注微博上的某一類人,或者甚至是只翻墻看推特上的東西,你會認(rèn)為,中國人民生活在水深火熱之中,恨不得明天就買機票,一去不回,死后連骨灰都不要拿回來。

而你要是恰好關(guān)注的是另一類人,或者每天只看新聞聯(lián)播,你會認(rèn)為,中國人民生活無限美好,超越美國指日可待,傻子才移民呢。

顯然,兩方面的信息都是不準(zhǔn)確的。中國既有不好的一面,也有好的一面。我們只有綜合兩方面的信息,才能做出一個更加準(zhǔn)確的判斷,使之更符合自己真實的需求。

還有很多生活中、工作中的決策,都需要我們綜合多方信息去判斷。試舉幾個例子:

生病了,要不要看中醫(yī)?

打疫苗,能不能打國產(chǎn)的?

轉(zhuǎn)基因食品能不能吃?

現(xiàn)在要不要買房?

程序員是一種具有可持續(xù)發(fā)展能力的好職業(yè)嗎?

碰到問題應(yīng)該相信、服從警察還是懷疑、對抗警察?

要不要進股市投資?

所有這些問題,都需要你對信息有相對較全面的判斷。如果你只是看某一方面的信息,對另一方面的信息視而不見,或者永遠(yuǎn)懷著懷疑、批判的眼光去看與自己觀點不同的信息,可能會做出偏頗的,對你不利的決策。

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現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),人工智能推薦應(yīng)用越來越廣,越來越深入。

每一個應(yīng)用軟件的背后,都有龐大的團隊,時時刻刻在研究我們,迎合我們,最后把我們封閉在一個個“繭房”里面。

上面舉了穆斯塔法的例子,他在Facebook上,只能看到和自己觀點相同的信息,看不到相反的信息,從而做出了錯誤的判斷。

在中國,我們用的知乎、微博、微信,其實也一樣。

我們只關(guān)注“三觀正”的人。所謂“三觀正”,就是和自己觀點、價值觀一致。對于那些不一致的人,我們要么永遠(yuǎn)都不會看見,要不已經(jīng)取關(guān)或拉黑了。

抖音和今日頭條的母公司“字節(jié)跳動”,是目前國內(nèi)市場上人工智能推薦用到極致的公司。2個產(chǎn)品,在制造“回音壁”這一問題上,也是最卓有成效的。

長期玩抖音的人,會越來越沉迷。

但是比這更可怕的,是看“今日頭條”的人,會越來越片面,越來越傻。

這并不是2個產(chǎn)品有問題,而是我們?nèi)诵詻Q定的。我們只喜歡看和自己觀點一致的信息。而它們,正好把我們不喜歡的,非常高效地屏蔽掉了。

它們是刀子,而且是非常鋒利的刀子。用得好,它們會大大提高我們切肉的效率;用得不好,會把我們自己割得遍體鱗傷。

它們在取悅我們,也在馴化我們。

起初,我們是主人;后來,我們是奴隸。

工具本身沒有問題,是我們在用錯誤的方式使用它們。

在一次會議上,白巖松提出,要警惕沉迷于“投你所好式”網(wǎng)絡(luò),并把它上升到“民族危險”的高度。

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這并不是危言聳聽。

美國社會就已經(jīng)被移動互聯(lián)網(wǎng)時代深深割裂。自由主義和保守主義,成為互相不可逾越的鴻溝。

代表們每天把大量精力陷入到黨爭之中,而不是去討論具體的社會和經(jīng)濟政策。

人與人之間的隔閡,也越來越深。在很多深藍州(民主黨大本營,一般反對特朗普),孩子們在學(xué)校不能表達支持特朗普的觀點,否則就會被孤立,被歧視。

我國的網(wǎng)絡(luò)上,也是如此。

每到熱點事件一出來,“五毛”和“公知”罵戰(zhàn)必起,情緒化的渲染遍布全網(wǎng),而理性的探討卻沉沒深海。

大家都忙著站隊,對反方的觀點,從來都是不屑一顧,最多只當(dāng)成批判的靶子。

所以,不管是左營還是右營,我們都會震驚于對方之愚蠢。我們打破腦袋也想不通,人怎么能無知、無恥到這種地步。

最后,我們往往是罵一句“傻×”,然后取關(guān)或者拉黑了事,眼不見為凈。

其實,不是對方愚蠢,是我們把自己埋進了“繭房”,網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)沒有了理性探討的土壤,所有人都變傻了。

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今日頭條、微博、知乎等產(chǎn)品的信息流推薦頻道,我們怎么使用才不會讓自己越變越傻呢?

首先,我們要認(rèn)識到,我們會因為使用這些信息渠道而變傻。

如果你覺得,“我每天都能在這上面學(xué)到很多新的知識,獲得很多新的信息,我在變得更加淵博,更加智慧啊。”

那就完蛋了。

無知和傲慢是阻礙我們獲得新知的最大障礙。

你需要意識到,你每天看的這些信息,都是被一個巨大的過濾器濾過的,篩到你這里的時候,已經(jīng)是很偏頗的一小部分了。

如果你以為,你之所見就是全世界,你就會常常被誤導(dǎo),并且被消費,被當(dāng)成韭菜收割。

你常常會在熱點事件出來時后,情緒激昂,然后過幾天又被打臉。等下一次事件到來,你又重復(fù)這一過程。

你不斷被意見領(lǐng)袖、營銷號牽著鼻子走,他們讓你笑你就笑,讓你哭你就哭,你被他們賣掉還幫他們數(shù)錢,然后他們還在屏幕后面笑你“傻×”。

其次,認(rèn)識到我們偏頗的選擇會使我們變傻之后,我們就需要做出信息選擇調(diào)整了。

萬維鋼在《別想說服我!》一文中,介紹了美國技術(shù)活動家Johnson 在《信息食譜》書中提到的兩條核心建議:

1. 我們要主動,刻意地去消費某些信息,哪怕我們不喜歡。

2. 我們要去獲取新的信息,而不是去為自己的舊觀點尋找支撐。

要做到這兩條,其實并不難,但是也很難。

不難在于,它非常容易操作。例如,在微博、今日頭條上,你關(guān)注供青團zhong央的同時,也關(guān)注一下美國駐華大使館;關(guān)注李開復(fù)的同時,也關(guān)注一下胡錫進;關(guān)注崔永元的同時,也關(guān)注一下司馬南;關(guān)注布爾費末的同時,也關(guān)注一下李子暘……

總而言之,你的關(guān)注列表里,既要有公知,也要有五毛,既要有左派,又要有右派。如此一來,同樣一件事情,你基本上總能得到兩方面的信息。

很難在于,你常常會很痛苦。因為你總會看到你特別不喜歡的信息,不爽到讓你懷疑人生。

所以,如果你為了學(xué)習(xí)、了解信息、增進知識,它就不難。

如果你純粹是為了消遣,它就很難。

但是,假如你想對這個世界多了解一點,未來的決策更妥當(dāng)一點,生活更舒服一點,投資更合適一點,那就應(yīng)該忍著惡心,克服困難,堅持做到這兩點。

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最后,對于有更高求知需求的人,這里介紹幾個非常好的,關(guān)于如何打敗人工智能推薦的方法。

這是我的朋友楊瀅博士總結(jié)的。她是清華大學(xué)畢業(yè)后出國,獲得過匹茲堡大學(xué)的博士學(xué)位,曾在卡耐基梅隆大學(xué)做博士后研究,是知名的腦科學(xué)專家。

楊瀅說,想要打敗推薦算法,需要兩個因素:

1. 你需要有追求高品質(zhì)內(nèi)容的需求。

2. 你需要隨機取樣人類各個領(lǐng)域的知識。

移動互聯(lián)時代,信息就是最重要的資產(chǎn)。獲取信息的能力,就是你最重要的能力。

如果你只能得到很少的信息,或者很偏頗的信息,你就會慢慢落后于他人。

世界很大,很美,有很多機會,請不要把自己局限在一口井、一個繭里面。

抖音和今日頭條,都是很好的發(fā)明;手機和人工智能推薦,都是很好的工具。

但是,工具生產(chǎn)出來,應(yīng)該服務(wù)人類,而不是奴役人類。

請不要變成抖音和“今日頭條”的奴隸,成為移動互聯(lián)時代的傻瓜。


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