之前自己打算做一個虛擬項目來著的,在奇妙清單上面也做了一套完整的規(guī)劃,任務從前期的觸摸競品,拿捏場景,到后面的產(chǎn)品原型,最后的輸出視覺(因為在車間里什么都是自己做的·/doge臉)基本就是除了開發(fā)實現(xiàn)這一段沒法做,其他的自己都想了個遍,打算趁著項目間歇期把自己好好折騰一下,首先是競品分析,分享一下(一家之言,有歧為貴啊···西吧)
一、確立產(chǎn)品定位
很多人競品分析一開始就直接上手挑產(chǎn)品,這往往不是很明智,因為產(chǎn)品定本身位都存在差異性,如果不能對自身和目標競品有清晰的認識,對產(chǎn)品有充足的了解,就非常容易在一開始就被帶跑偏方向。
競品分析并非簡單羅列幾款產(chǎn)品的導航、功能、樣式、流程,而是需要帶著具體的問題來進行對比分析,都說“知己知彼百戰(zhàn)百勝”,所以競品分析第一個要做的,就是清楚了解自己要做的產(chǎn)品具體是干什么用的?目標用戶有哪些人?最主要的場景是什么?要解決的具體任務是什么…
比如我之前想做一款關于“番茄工作法”的工具型APP,所以首先思考的是關于這產(chǎn)品具體應用起來的場景是什么:
陽光明媚的早上(when),我(who)在車間(where)準備開始激情四射的一天,我打開“番茄工作APP”,點開計時,準備完成第一個番茄時間(what),在25分鐘過后,“番茄工作APP”提醒我第一個番茄時間結束了,和程序猴子們打打鬧鬧的5分鐘過去后,“番茄工作APP”提醒我,又可以繼續(xù)開始工作,這整個便是一個完整的流程(how)。
當然場景不是只有這一個的,從“4W”的方向,可以不斷檢索出各個可能(當然不可偏離產(chǎn)品定位),當出現(xiàn)自己無法把握的場景時,就可以開始祭出第二步,奧義の競品分析。
二、競品分析
可能很多人會打開手機,直接搜索關鍵詞排行榜里面的前XX名,下載下來挨個體驗,相信這個體驗的過程會非常地爽,但是這樣的做法是存在缺陷的,不假思索直接選擇競品是一個通病,因為沒有上一步對場景的思考和判斷,所以在接下來選擇競品這一環(huán)節(jié),陷入更大誤區(qū):
首先,同類產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴重,大家都你抄我我抄你,頁面翻來翻去大致一樣,產(chǎn)品功能如出一轍,缺少特點和創(chuàng)意性思考的產(chǎn)品,難免要淪為爛大街的貨色。
其次,有部分產(chǎn)品獨特到根本沒有同類競品可供分析,尤其B端產(chǎn)品(說的好像我們····)。
所以在選擇競品上面,就需要發(fā)散思維,舉個例子:
在做“番茄工作法APP”時,我想過要加入一個建立任務列表的功能,在一個番茄時間結束后,劃分在某一個任務上,算作標記,以便后期統(tǒng)計任務耗時。這樣一個流程里,任務列表可建立/編輯/修改/標記/完成;番茄時間結束后要做劃定任務;后期統(tǒng)計時要/數(shù)據(jù)統(tǒng)計/耗時占比····每一項都不是原來產(chǎn)品所定義但又是特色功能所需要的功能,這些功能和場景的具體交互就需要從其他競品上面找到參考和突破。

找到這些競品之后,把之前自己無法把握的場景帶入進來,去看這些競品都是怎么做的,始終抱著這些問題來體驗競品會明顯好過簡單羅列,別光看,我在競品分析的時候會始終打開excl,當碰到特殊場景的優(yōu)秀體驗時,除了嘖嘖稱贊也別忘記錄下來,幾個競品對比一下,高下立現(xiàn)。

三、分析文檔
文檔詳略,品質(zhì)高低都視團隊規(guī)范和自身要求來定。團隊協(xié)作需要和老板主權意識強烈的話,一個完整清晰的競品分析文檔在所難免,同時出于作為設計師對于美感的自然要求和對自己輸出對象的負責態(tài)度,就得保證整個文檔邏輯清晰,閱讀體驗良好,但是像個別團隊對競品分析文檔不要求,全憑設計自己把控的話(說的好像我們車間……/微笑),那效率最大化就是目標,根據(jù)用戶-場景-任務來把自己的產(chǎn)品完整用圖文表達出來,總結這樣做的好處,分析利弊才是競品分析的用意。

我自己之前所做競品分析也是不得其法,關注了知乎里相關的所有問題,看了很多前輩分享的方法,可按照他們的方法去做,卻總會遇到一些始料未及的困難:進程緩慢,效率低下不說,往往做完之后還對整個產(chǎn)品沒有清晰認識,一場分析下來,得出來一個卷帙浩繁,內(nèi)容詳盡的word文檔,可是對后面的做產(chǎn)品設計,并沒有多大用處。
如果一場競品分析下來,核心的場景和功能,異常處理和產(chǎn)品邊界的問題還不能夠清晰認識(雖然我現(xiàn)在也沒有完全做到),只知道一些關乎導航、功能、用戶體驗之類的空口白話,那么這一次的競品分析就是失敗的。
最后總結一下:
1.先了解產(chǎn)品,熟悉自身產(chǎn)品的特點、功能,運用到具體場景是怎么做的,將對部分場景的疑慮,功能的不確定,流程的合理性問題都帶到后面的競品分析中,看看優(yōu)秀的對手是怎么做,并記錄。
2.從場景和功能入手,發(fā)散尋找其他相關競品,可能只有一個功能,一個邏輯相近,但都可能給予創(chuàng)意靈感,再帶入之前所疑惑的問題,羅列、對比并分析,總結出最佳方案。
3.使用最適合的方式記錄方案,最終服務產(chǎn)品設計。
自己太弱雞,怎么都在想不斷總結,打怪升級,去創(chuàng)造更好的設計,如果你有更好的方案也歡迎分享和交流啦~