你一定要學會從自己身上找原因

【同讀一本書】2016-6-14-115《這是你的船》

正文:無論你喜歡與否,你的做法都會成為組織其他成員的榜樣。你對他們有著巨大的影響,他們事事都會從你身上尋找原型。如果他們看到你沒有認真執(zhí)行一項你不同意的政策,他們就會覺得自己也可以這樣做;如果他們發(fā)現(xiàn)你沒有說實話,他們就會認為自己也可以撒謊;同樣,如果他們看到你挑戰(zhàn)權(quán)威,他們也就會變得敢于打破成規(guī)。

思考:這句話是我看《這是你的船》目前為止最有共鳴的一句話,同時也是我認為對“以身作則”這四個字最好的白化詮釋。有很多話我們在自己人生中不同的時間段聽就會有不同的感悟。在學生時代聽到“以身作則”的時候,對我來講這還只是個成語?,F(xiàn)在做了管理,才知道這四個字背后代表的意義

有很多時候會聽到管理者這樣的聲音“為什么我和下屬說的事情說了八百遍,都沒有用?”“為什么這件事強調(diào)了這么久還是會有人犯錯誤?”“為什么他們不能積極的樂觀的面對客戶?”“為什么他們工作不能再積極主動些?”……我們聽到過很多這樣的話,會有這樣的聲音,原因就一個是管理者的問題。

1.要么可能就是你沒能讓對方真正明白你要講的意思,上下沒達成一致。

2.要么就是你把不正確的人放在了不正確的位置上。就比如讓孫悟空看守蟠桃園。

3.要么就是自己的言行不一致。管理者的話永遠都是好聽的,沒見過哪位管理者讓下屬不用積極工作,所以這第三點“言行不一致”可以單純指自己沒做到位,說到做不到。

關(guān)于第一點對方是否明白了你講的,或者說你說的和對方理解的是否是一個意思。一般確認的方法就是請對方重復一下他理解的,來判斷你們雙方是否達成了一致。除這一點在客觀來講,對方也有一點責任外,下屬應當問清楚上司的意思,其余兩點我覺得全應當是上司管理者的問題。第二點可能稍有些技術(shù)上的問題,我今天聊第三點。

就像《這是你的船》中所說,管理者自身的行為很大程度影響著下屬。如果你在下屬面前抱怨過你的上司,相信你的下屬一定在他的同事面前抱怨你。甚至當你開口抱怨的那一刻,你在下屬心里的地位也會一落千丈;當你開口像你的下屬抱怨公司的時候,你又怎么能期待你的下屬在公司內(nèi)工作盡心盡力呢?如果你要求你團隊互相尊重,但是你自己卻做不到尊重別人,下屬也會一樣;如果你觸犯了公司的規(guī)章制度,下屬就會以為這也是可以觸犯的;如果你不真誠,下屬就會以為可以撒謊?;蛘呔退愦蠹乙詾檫@都不能做但是你做了,他們就有理由跟著做。

所以當管理者再抱怨自己的下屬時,先反觀自己,一定有你沒做到的地方,導致你的團隊出現(xiàn)了你不想要的樣子。所以,改變團隊,先改變自己。

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