匯報工作
加班熬夜撰寫長篇大論的工作報告、條目繁雜的工作紀要給老板看,老板看的一臉懵逼?不知道你在說什么?
在職場中給下屬安排工作任務(wù),給同事傳達工作信息,他們卻一臉的疑惑,你到底要表達的事情,哪些緊急?哪些重點?
在生活中跟家人、朋友意見不合,討論經(jīng)常陷入僵局時,他們往往誤錯了你的意思,你感覺自己解釋再多都是多余?
在面對如此情形的時候,你多么希望有一種好的方法能讓對方秒懂你?
世界上最遠的距離,不是生與死的距離 ;而是魚與飛鳥的距離:一個在天,一個卻深潛海底 。
圖形思考與表達的20堂課
那有什么好的方法可以讓對方秒懂你呢?這本來自日本久恒啟一的《圖形思考與表達的20堂課》提出的圖解表達可以讓你很輕松的搞定你工作和生活中的匯報和溝通,讓你輕松的去工作和生活。
作者久恒啟一上一本著作《圖形思考:依靠圖形解決問題》在商務(wù)書中一時成為話題,躋身日本暢銷書之列,它是一本關(guān)于圖解的理論篇,而這本《圖形思考與表達的20堂課》更多的是圖解的實踐篇。
本書中作者利用圖解課堂的形式,采用豐富的真實案例,形象展示了眾多各有特色的圖解方式,讓你在與本書的互動中,輕松學會用圖形進行深度思考與高效表達。
如果成功有捷徑,那么“圖解表達”無疑是輛持久型加速賽車。
面對匯報和溝通障礙,為何我們要去學習圖解表達去解決實際問題,而不是其他方法呢?
馬云的圖解
《理財周刊》曾經(jīng)刊登了馬云、李彥宏等66位行業(yè)領(lǐng)軍人物的產(chǎn)業(yè)未來圖景,他們就很好的使用圖解來讓別人能清晰的了解其企業(yè)未來的發(fā)展前景。
有人曾說,基層用word,中層用ppt,高層用圖解(思維導圖、圖解表達)。
馬云、李彥宏等一眾大佬都愛用圖解表達,是思維導圖嗎?還真不是!
而我們這里介紹一種圖解法是比思維導圖更簡單的圖形思維工具------圖解表達。用圖解表達想法,讓你在職場和生活中更出色。
圖解表達有助于提升理解力、企劃力與傳達力,無論哪一種能力,都是職場和生活中必須具備的關(guān)鍵能力。
1、圖解表達為何有助于理解?
因為通過對書本、報紙等素材內(nèi)容的圖解,可以借由結(jié)構(gòu)化與立體化的方式理解內(nèi)容,有助于掌握內(nèi)容本質(zhì),從而使我們能以鳥瞰的方式理解整體。
2、圖解表達為何有助于企劃?
繪制圖解時,我們會一邊繪制一邊思考,會把這個和那個聯(lián)結(jié)起來思考,隨著圖解思考變得越來越深入,新想法或新方案不斷誕生,思緒會變得越來越寬廣。
馬云、李彥宏等一眾大佬都愛用圖解表達,是思維導圖嗎?還真不是!
它就是圖解表達,通過圖解可以為我們的思考加上輔助線
李彥宏的圖解
3、圖解表達為何有助于表達?
將圖解作為傳達工具,讓其他人了解或認同我們的看法,其效果出乎我們的意料。圖解能引發(fā)討論與溝通,使參與討論者更容易達成共識。
圖解是促進溝通的傳達工具。
為了工作匯報的準確快捷,為了生活交往的表情達意,從哪幾個方面來學習圖解表達呢?
一、圖解表達的構(gòu)成要素: 圓圈、箭頭、關(guān)鍵詞
1、用6種圓圈表達關(guān)系、位置、結(jié)構(gòu):(包含、鄰接、重疊、分離、并列、群立)
六種圓圈
包含:大圓圈里包含小圓圈的結(jié)構(gòu)。
鄰接:表達各要素彼此之間有接觸點、彼此鄰接的結(jié)構(gòu)。
重疊:圓圈重疊在一起的結(jié)構(gòu)。
分離:圓圈彼此分開的結(jié)構(gòu),在 表示各自獨立的關(guān)系時使用。
并列:把兩個圓圈排列在一起,借以比較兩件事物。
群立:大圓圈和小圓圈成群聚在一起的結(jié)構(gòu)。
2、用7種箭頭表達移動、順序、方向、關(guān)系:(連續(xù)、展開、順序、對立、互動、擴散、因果)
七種箭頭
連續(xù):用箭頭表達從A到B、從B到C的連續(xù)順序。
展開:以箭頭表達情況的展開。
順序:表達思考的順序時,也能使用箭頭。
對立:表達彼此對立的兩個要素時,使用兩端都帶有箭頭的雙箭頭。
互動:表達雙向關(guān)系時,使用兩個方向相反的單箭頭。
擴散:表達向外擴散的意象。
因果:表達諸多因素造成某個情況。
3、關(guān)鍵詞
繪制圖解的基本原則是膽大心細,以鳥瞰的視角從整體架構(gòu)著手。
鳥瞰森林的視角
有句話叫“見樹不見林”,如同離開樹的枝子不再盛開鮮花,打碎的鏡子不再映出人面一樣,我們必須擁有鳥類的視野。
通讀文章找出關(guān)鍵詞,對關(guān)鍵詞進行分組后加上關(guān)鍵詞。
比如:把“圖像、聲音、文字”放到同一個圓圈時,要將其分類讓看圖解的人能看懂,可以為分類加上一個“信息”或“多媒體”作為關(guān)鍵詞。
以這樣的方式探討以上概念,不僅能拓寬視野,也能讓思考變得寬廣。
圖解表達中的關(guān)鍵詞需要注意:
將作者要傳遞的主要信息放到中間位置來凸顯圖解的核心主題,取一個富有沖擊力的標題。
沖擊力的標題
在完成整體架構(gòu)后,針對細節(jié)的繪制的關(guān)鍵詞要將圓圈和箭頭表達的重要程度和相互關(guān)系貫徹到圖解中,而不是條目式的寫法。每個詞語既簡單又精準,可以讓圖解中的使用詞變得十分精煉,更容易讓人理解。
當然圖解完成后,最好有一個30字左右的結(jié)論,以便讓看的人能了解作者想表達的意思。
圖解不僅能讓人享受圖畫或圖像之樂,也是享受邏輯思考過程的工具,以及享受詞語本身樂趣的工具。
二、圖解在使用中需要知道的技巧
1、圖解的表達方式隨著傳達對象而異
圖解準備呈給大客戶,還是給一般消費者看?答案不同,圖解的表達類型也不同。
準備給大客戶看的圖解,要將客戶放在圖解的正中央位置、使用的詞語必須較為正式、選擇較具沖擊力的標題。
準備給一般消費者看的圖解,有時候放一些插圖進去,目標對象更容易理解。
2、善用圓圈和箭頭的形狀與顏色
我們簡單地把“框”統(tǒng)稱為“圓圈”,原則上依照放入圓圈中文字量的多寡,決定使用圓圈還是橢圓或框。
要強調(diào)圓圈時,可以將圓圈的框線加粗,讓圓圈立體起來。如果是假設(shè),可以將框線從實線改為虛線。
方框更能給人一種安定感,要表達組織的金字塔結(jié)構(gòu),三角形會更容易讓人理解。
表達對比概念時,要素的外框形式要統(tǒng)一。
我們強調(diào)強調(diào)箭頭時,我們常用的方式是加大箭頭的線條寬度。如果是假設(shè),可以將箭頭的線條用虛線表示。
依據(jù)不同的內(nèi)容,可以改變箭頭的樣式、為箭頭加上底紋或顏色等方法。
為了讓看圖的人懂繪圖者的用意,可以在箭頭旁加上“所以、但是、由于”等說明詞避免讀者誤解,效果會不錯。
圖解的各種箭頭
3、明確標出順序
太復雜的圖解,一定要加上輔助編碼標出順序,讓閱讀者可以很輕松的看到從哪里開始閱讀。
我們在閱讀文字時,通常習慣從左到右、從上到下的習慣,在繪制圖解時也要意識這一點,在表達由過去到未來的時序或因果關(guān)系時,盡可能按由左往右的順序進行。
為了減輕讀者負擔,繪圖時盡可能把紙張橫向擺放,以橫向進行,較為符合人體工學。
4、數(shù)字和圖表賦予圖解生命
為了增加說服力,在圖解中放入數(shù)字是個不錯的技巧,但是這個數(shù)字盡量使用概述會更好。
比如:“增加營收3.17億日元”,改為“能增加營收3億多日元”,更容易在讀者腦海里留下印象。
運用圖表也是賦予圖解生命的另一種方法。
比如,把數(shù)據(jù)用圖表的形式表達,能讓人一眼就掌握其內(nèi)容,尤其是表達比例、比較、變化或趨勢時,善于圖表可獲得極大的效果。
5、在圖解里使用插圖的技巧
繪制圖解中的插圖
繪制圖解一開始盡可能避免使用插圖,特別是在搭建框架、建構(gòu)細節(jié)的階段避免使用插圖。這樣很容易被插圖中的意象牽著走,變得無法深入思考。
插圖的優(yōu)點是容易傳達意象,所以要等到整體架構(gòu)完成后,再依圖解的制作目的點綴一些插圖。插圖不是主角,只是細節(jié)修正和發(fā)揮傳達力的最后階段的修飾。
三、圖解表達在生活與工作中的具體使用
圖解是你溝通時的好幫手,圖解的終極目標是擁有自己的主張。
以書中《信息焦慮》舉例子來解讀圖解的具體使用。書中描述了人腦與計算機能力的內(nèi)容作為圖解的主題。
沃爾曼指出:“計算機雖然能存儲信息、計算合預測,卻無法進行思考與想象。所以,到目前為止,計算機的能力還是無法與人類的腦力相提并論?!?/p>
1、圖解與結(jié)論要一致,圖解中結(jié)構(gòu)要對
計算機和人腦,比較它們的優(yōu)異?它們是等同的嗎?是對等關(guān)系嗎?以下的圖解是一位學生而做,是否存在不妥?
圖解第一步,結(jié)構(gòu)
從“人類把一部分的工作外包給計算機處理”看,所以包含結(jié)構(gòu)應(yīng)該最適合表達兩者關(guān)系,而不是對等關(guān)系,所以上面的結(jié)構(gòu)是錯誤的。
2、抽出書中關(guān)鍵詞,圖解中關(guān)鍵詞一定要簡潔
厘清并且圖解各個項目之間的關(guān)系,而不是使用條目式寫作。
將條目式文章做成圖解的訣竅在于刪除旁枝末節(jié),提取關(guān)鍵詞。大膽刪除多余的部分,就能畫出一張容易理解的簡潔圖解。
比如:本例子中,在人腦方面,我們只需要抽出“思考”和“推理”兩個關(guān)鍵詞;在計算機方面,只要抽出“計算“和”記憶”就可以了。
圖解中常犯的一個毛病就是想在一張圖里塞進所有要素,導致在框架設(shè)計上走進死胡同或繪制出一張錯綜復雜的圖。
圖解第二步,關(guān)鍵詞
3、插圖容易導致概念混淆,圖解中插圖一定不能濫用
插圖往往帶有一種混淆概念的危險。繪制圖解是為了讓邏輯更清晰,所以不要輕易使用插圖。
想放入插圖也要在邏輯已經(jīng)非常明確、完成所有圖解的架構(gòu)之后,以提高傳達力的方式,在最后點綴般地放進圖解。
關(guān)于“作業(yè)”的計算機、“策劃”的人腦這句標題,重點是“人腦才是主角”,那么標題最好是人腦“策劃”,計算機“作業(yè)”,人腦是用來“策劃”的,并把“作業(yè)”外包給計算機,才能明確地傳達這張圖解的核心論點。
到這里圖解步驟就基本完成了。
圖解第三步,插圖
圖解已經(jīng)完成,但如果思考停止于目前這個階段,那么充其量只是增進了圖解的表達技巧,并沒有體會到圖解真正有趣之處。
通過圖解思考比圖解表達更有趣,更能激發(fā)意想不到的觀點
圖解表達得好或不好,只是熱身賽,圖解的真正目的是制作企劃案或提出解決問題的方法,圖解的重點放在從這張圖可以思考什么事情,進而讓工作更成功,而不是竭盡全力想把圖解表達得多完美。
例如:從企業(yè)的立場來思考會如何呢?什么樣的員工、職能應(yīng)該被留在公司?以人力資源策略來看,應(yīng)該把擅長只有人腦才做得到的事,也就是擅長“思考”與“推理”的員工留在公司。
圖解以外的思考
重新清理工作頭緒,發(fā)現(xiàn)思維短板,激發(fā)大腦活力,讓思考與討論更深入。
要想真正了解和掌握一門技能建議讀者還是閱讀本書,詳細的按照步驟去一點一滴的實踐,養(yǎng)成對身邊事物隨時圖解的習慣,提升圖解技能,將圖解擴展為能夠應(yīng)用在多領(lǐng)域的技能,成為工作和生活的一大好幫手。
歡迎大家加入我的頭條圈子,一起探討學習關(guān)于書籍、方法、工具的解讀。