客戶說:沒時間,如何有效應(yīng)對?

在聽到客戶說“沒時間”時,我們要知道,客戶說這句話的含義。因?yàn)榭蛻舻木芙^,往往不是單一的,而是一系列的。

那么怎樣讓客戶說“沒時間”變成“有時間”呢?我們看這樣幾個應(yīng)對客戶“沒時間”的方法。

第一個方法:“沒時間”,到底是指什么時候沒時間

如果你想去拜訪客戶,客戶直接回復(fù)“沒時間”,你可以了解一下,客戶是什么時候沒有時間。

正常情況下,一個人是不可能什么時候都沒有時間的,只能是特定的時候,被其他事占用了時間,所以,對我們銷售的事情,才沒有時間。

那如果客戶說“星期三沒時間”,那么,你可以說“星期四上午10點(diǎn)可以嗎”,客戶總有個時間是可以的吧?問出客戶“有時間”后,我們還可以再和客戶約定具體什么時候去拜訪,以及這個拜訪大概會持續(xù)多長時間,便于客戶安排好自己的時間,這樣,客戶也會覺得你是個做事負(fù)責(zé)任的人。


第二個方法:你要問問自己,你介紹清楚自己和產(chǎn)品了嗎

如果你遇到客戶說“沒時間”,那么,你可以問一下自己:“客戶了解我是誰,和我要推銷的是什么產(chǎn)品了嗎?”如果客戶對你,和你所推銷的產(chǎn)品都不了解,客戶又怎會放心地讓你來拜訪他呢?所以,一定要簡明扼要地,把你和你產(chǎn)品的信息傳遞給客戶。


第三個方法:怎么樣,才能讓客戶感到和你談話是有價值的

客戶的“沒時間”是相對而言的。你可以想一下,如果你能給客戶帶來巨大的收益和好處,客戶還會說“沒時間”嗎?所以,你要讓客戶感覺到,與你見面、了解你的產(chǎn)品,對客戶來說,是有價值,甚至有很大價值的,這種情況下,就算客戶手頭還有其他一些事情,相信也會優(yōu)先與你約見。

所以,客戶說“沒時間”并不可怕,這不過是客戶慣性的說法,相信你一定會讓客戶從“沒時間”很快轉(zhuǎn)化為“有時間”。

其實(shí),有關(guān)這些銷售的感悟和技巧的分析,我都是從看了銷售異議破冰術(shù)中的方法和技巧后,才慢慢掌握了銷售的邏輯,之前還是跟大家一樣,業(yè)績差一批,無論是陌拜,還是店面銷售都是經(jīng)常不出單,看了銷售異議破冰術(shù)之后,就改變了很多了,如果你也是跟我一樣的情況,那可以去,101銷售攻略,這工種呺看免費(fèi)課程哈,看了不喜歡可以取關(guān),覺得有用可以學(xué)習(xí)一下。銷售技巧不是一成不變的,都是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步的哈。

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