手機(jī)門(mén)店公眾號(hào)“日增千粉”事件

咪啦客合作手機(jī)門(mén)店——朝輝手機(jī)連鎖，自12月1日到現(xiàn)在，其公眾號(hào)的關(guān)注粉絲就出現(xiàn)了爆發(fā)性地增漲。

12月1日-12月4日，短短4天時(shí)間，朝輝手機(jī)連鎖的公眾號(hào)粉絲增漲了2030人。

12月4日當(dāng)天，漲粉速度達(dá)到高潮，實(shí)現(xiàn)了日增1021個(gè)新粉絲。

如何做到日增千粉？——巧用員工資源

朝輝手機(jī)連鎖之所以能夠?qū)崿F(xiàn)日增千粉，是因?yàn)槠錄](méi)有浪費(fèi)掉門(mén)店員工的日常資源。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲的方式，要求每一位員工為自己的公眾號(hào)拉新粉絲關(guān)注，從而實(shí)現(xiàn)門(mén)店公眾號(hào)的聚粉。

朝輝手機(jī)連鎖要求旗下所有員工，每天每人必須為公眾號(hào)邀請(qǐng)20位新粉絲關(guān)注，每邀請(qǐng)1位新粉絲就獎(jiǎng)勵(lì)員工6毛錢(qián)，員工邀請(qǐng)的越多就賺得越多，如果每天只邀請(qǐng)20位新粉絲關(guān)注，一個(gè)月下來(lái)，員工也能多賺300多元，獎(jiǎng)勵(lì)政策的實(shí)施將員工拉新客戶關(guān)注公眾號(hào)的積極性充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

如何考核員工？——咪啦客系統(tǒng)幫門(mén)店統(tǒng)計(jì)

然而，門(mén)店如何考核員工？

門(mén)店如何知道每1位員工是否為公眾號(hào)邀請(qǐng)新客戶關(guān)注了？

門(mén)店又如何知道每1位員工為公眾號(hào)邀請(qǐng)了多少位新客戶關(guān)注？

12月1日，朝輝手機(jī)連鎖公眾號(hào)完成了與咪啦客系統(tǒng)的授權(quán)對(duì)接，并向其門(mén)店所有員工進(jìn)行了“邀請(qǐng)新客戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)”的技能培訓(xùn)。

咪啦客系統(tǒng)為朝輝手機(jī)連鎖的每一位員工都配備了專屬于員工自己的二維碼，凡是通過(guò)掃描員工二維碼關(guān)注門(mén)店公眾號(hào)的新客戶，都會(huì)計(jì)算到員工的頭上。

只要員工在接待客戶時(shí)出示自己的專屬二維碼，邀請(qǐng)客戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)，咪啦客系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為員工增加1條新增客戶記錄。

點(diǎn)擊“銷售員新增客戶數(shù)排行”，門(mén)店就能夠查看到每一位員工為門(mén)店公眾號(hào)邀請(qǐng)到的客戶關(guān)注數(shù)。朝輝手機(jī)連鎖就是通過(guò)此數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)其所有員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)勵(lì)的。

除此之外，員工在邀請(qǐng)客戶關(guān)注公眾號(hào)時(shí)，還可以將新關(guān)注的客戶信息維護(hù)到系統(tǒng)中，以便門(mén)店日后對(duì)這些新關(guān)注客戶進(jìn)行電話、短信等其他方式的營(yíng)銷。