51運營--用戶運營 一個成功的活動如何配置渠道?

51運營(www.51yunying.net)是由鄭文博進行建立,鄭文博是網(wǎng)易、優(yōu)酷、英盛、慧聰?shù)榷嗉移脚_優(yōu)秀講師,目前累計課程有《從零開始學(xué)運營》、《如何找運營工作》、《運營其實很簡單》、《運營入門知識》等多門課程。


一個活動的成功除了與定位、數(shù)據(jù)、策劃有關(guān),更是對于在活動期間在使用的渠道有關(guān)系,不知道各位有沒有一種這樣的感覺,當(dāng)在進行活動策劃時最難的就是不知道選什么渠道,如果沒有錢,不知道那些渠道可以推廣,如果有錢,則不知道用哪些渠道。

而在思考使用哪些渠道的過程中就是在研究如何為活動配置渠道,而配置渠道的方式與方法最終會影響整個活動的成功與否。

研究活動渠道

所以研究了天貓雙11及其他APP小活動(周年慶、大轉(zhuǎn)盤等之類的活動),你會發(fā)現(xiàn)所有的活動在配置渠道過程當(dāng)中多數(shù)是以廣告+商務(wù)為基礎(chǔ),在以媒體進行曝光或者宣傳。就像天貓雙11在活動時:

1、針對全網(wǎng)進行了所有的廣告投放(網(wǎng)盟、DSP、瀏覽器及劫持彈窗等)

2、映客與天貓達成商務(wù)合作。

3、新聞+自媒體進行預(yù)熱、曝光、話題突出。

而通過研究一些小APP會發(fā)現(xiàn)他們的活動配置的渠道多為單項或多項的廣告投放+一些小的商務(wù)合作。

為此可以得出一個成功活動所配置的渠道商務(wù)+廣告是密不可分的,那在廣大的渠道當(dāng)中如何選出自己心意的渠道?

分析渠道適度情況

目前的在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,去掉商務(wù)渠道(戰(zhàn)略合作、流量合作、上游合作、下游合作外),整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)留存的渠道主要分為免費渠道與付費渠道。

免費渠道主打的渠道有社交渠道,如陌陌、QQ、微信、社群、知乎等垂直社區(qū)及運營手段(EDM、SMO、SEO等)。付費渠道目前主流和大眾所知的有百度競價、廣點通廣告。

這些廣告對于一個活動是否適合應(yīng)該如何分析?

1、根據(jù)活動人群進行渠道適配分析。

渠道分為垂直和非垂直及用戶篩選及非篩選,如果你的活動人群為金融或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人群,年齡在25-35歲,那么在投放廣告時最好投放的廣告平臺就是DSP平臺與領(lǐng)域垂直行業(yè),原因:DSP可以通過用戶大數(shù)據(jù)篩選進行精準投放,垂直金融行業(yè)門戶或平臺用戶本身就比較精準。

2、根據(jù)預(yù)算及轉(zhuǎn)化情況確定渠道

分析出渠道后,需要根據(jù)渠道的轉(zhuǎn)化用戶數(shù)據(jù)及企業(yè)預(yù)算做出割舍或者投放重要性劃分,而并非是全部投放。

而確定了這些活動是否適合某些渠道后,則就需要針對所有的渠道進行最終的優(yōu)化及準備,因為根據(jù)不同的渠道所需要準備的圖片或文字的內(nèi)容不同,同時也需要在活動廣告投放前或預(yù)熱投放時優(yōu)化渠道的轉(zhuǎn)化情況,降低消費而提高轉(zhuǎn)化率。如百度競價進行投放前則需要根據(jù)產(chǎn)品把關(guān)鍵詞進行部署,把關(guān)鍵詞分成長尾關(guān)鍵詞、活動關(guān)鍵詞、競品關(guān)鍵詞、行業(yè)關(guān)鍵詞等,同時針對不同單元關(guān)鍵詞準備不同的創(chuàng)意與標題。

那么如果你的活動想要成功且想花費較小,渠道的精細化運營及分析,渠道及其他運營手段也少不了。但運營最終是要落到人身上的,如果渠道只有一個人管理,可能最多只能管理兩個渠道,而無暇分身精準管理其他渠道也會導(dǎo)致渠道出現(xiàn)問題。

渠道做為活動運營第四點,對于活動起到宣傳、推廣、拉新的過程,同時也是一個活動起點,對于一個活動是否會成功影響甚大。同時就算在決定推廣渠道后,也會進行活動接下來的預(yù)熱,而預(yù)熱會很好的測試渠道和提高活動的成功率,具體我們下周見。

PS:天天說我排版丑,這次呢?

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