今天分享中層管理者的領導力：管理者的技能一共有三類：技術性能力、人際性能力，概念性能力。管理層級不同，對技能的要求也不一樣。

1. 能力躍遷：

技術性能力：一個人完成一項特定工作的時候，他應該具備專業(yè)的知識和相關的操作能力。 我們中層大部分是從這種專業(yè)能力起步，把自己的工作做得足夠好就有可能提升到管理崗位的可能性。

當基層管理者時，除了管好自己還需要承擔起管理他人，解決難題的任務。管理自己最容易，讓一群人完成目標，除了技術能力還需要培養(yǎng)人際性能力。

人際性能力：縱向能力是上下級溝通的人際性能力。橫向能力是同級協(xié)調(diào)各個部門的人際性能力?；鶎訊徫豢v向人際性能力使用多，遇到難度主要向領導申請資源。當成為中層高層領導者時，橫向的人際能力就變得格外重要了。需要占在全局觀來協(xié)調(diào)各個部門之間資源分配 。

中層要繼續(xù)進步，還需要鍛煉自己的概念性能力。概念性能力就是一種綜合分析局面，找出趨勢，找出時機，找出方向，找出目標的能力。也是成為高層領導力所必須具備的能力。這種分析能力需要中層在日常工作中站在高層角度思考。

2. 畫圓和擺圓

最好的組織中，高層，中層和員工應該是三個同心圓的關系 。領導最小，中層在中間幫領導放大小圓，具體把領導安排的長期目標轉(zhuǎn)化為行動方案。中層的任務就是幫助 高層能夠力量實現(xiàn)整合，把員工的那個圓用好。其實中層還有一個圓，相關部門的圓。

擺圓的體會：第一、中層在接到任務需要分配給下屬去完成時，需要關注組織成員 ，讓他們吃飽，讓他們滿意，這是你的基本責任。如果員工這個大圓化不圓，這個基本盤玩不轉(zhuǎn)，任務就不成，位置就不保。三贏才是贏。第二、建立大局意識，學會用老板的圓去拉動相關部門的圓。不要對領導說做不了，可以使用的句式 ：這個任務，可能得您親自掛帥，我先試試，盡力努力 。呼喚領導炮火時，你要學會換到高層那個圓想問題做文章。去考慮全面的資源調(diào)配使用。然后再想部門協(xié)同的必要性。中層只有站得高也會被認可是可以培養(yǎng)的潛力型人才。給領導匯報進應該給老板預留出解決問題的時間并解決一周前幾天匯報 便于工作安排。

思考：我覺得中層像夾心餅干，做得好，上下滿意。用比較法來表達滿意度就是自己的工作壓力比高層小，具體工作又有下屬分擔，處下幸福的中間層。但做得不好，就兩頭受氣。高層給的任務多，下級層員工作量大，工資不高，留不住人?；A盤的問題大，也無法更好完成領導任務。與人相處時，情商是處理一切的關系 ，一句話可以讓人高興可以讓人憤恨。

我現(xiàn)在的狀況就是如此，情商不高，做事不夠圓潤，員工變動頻繁，工作繁瑣，風險點多。工作花了所有的精力 ，感覺沒有生活自由時間。抱怨歸抱怨，還得想辦法解決：1，與領導溝通申請資源 ，降低工作量加人，想辦法降低工作難度，對考核方法作出一定調(diào)整（考慮2個以上方案報領導選擇）；2，定期安排員工聚餐，部門活動，增加凝聚力。3，為員工爭取待遇。原來招應屆生或畢業(yè)一年的新手，低工資，培養(yǎng)2-3年就對方就離職。現(xiàn)在預計招畢業(yè)4年左右熟手，有工作經(jīng)驗，雙向選擇時雙方更清楚真正需要，提高待遇，穩(wěn)定隊伍。