大凡有點文氣的人都是執(zhí)拗而認真的,暫且不論這種執(zhí)拗和認真的對錯,留待大家討論為妙。
近來,執(zhí)著于毛筆字,便網(wǎng)購了四百張米字格宣紙,到貨后,總體感覺不錯,包裝很好,唯紙質(zhì)太薄,這些都不是我所介意的,因為它本身就是促銷產(chǎn)品,值不了幾個錢,但是一一一關(guān)鍵點來了
它其中一包明顯份量不足。
于是,我便一張一張仔細數(shù)了起來,由于紙質(zhì)太薄,我不得不口吐唾沫至指尖,認真的拈開來,一張一張認真的數(shù),保險起見,數(shù)了兩遍,數(shù)后發(fā)現(xiàn)其中一包確實是少了近三分之一,另一包也少了兩張,其余兩包眼觀就可以判斷差不了多少。
遂聯(lián)系客服。
客服曰:不可能,我們是人工數(shù)的,絕不會差那么多。你肯定數(shù)錯了,紙?zhí)。憧赡軟]拈開。
我說:因為兩卷紙的厚度差距明顯我才數(shù)的,而且數(shù)了兩遍,要不誰費那勁。
客服:我們絕不會錯的,肯定是你數(shù)錯了。
我告訴他我數(shù)了兩遍,要不把數(shù)紙視頻發(fā)給你看看?
他居然說好的。
于是我又數(shù)了一遍,證明我的確是對的。
客服:要不你退貨吧,我們數(shù)。
靠,還不夠麻煩的,運費都不夠。
我于是回復(fù):你們首先有一個不認真的數(shù)紙工人,其次有一個不相信客戶的客服人員。
客服又曰:好的。
……
我生氣了,我決定投訴了!就要差我那27張紙,多了不要,少了不行!
其實客服只要開頭說,不好意思先生,我們是人工數(shù)的,可能會有點誤差,我也就不在乎了。他卻在第一時間選擇了不相信客戶和否定客戶。




