9.28? 14:20? 觀察員

1. 較長(zhǎng)時(shí)間的停頓和沉默，是為了給來(lái)訪者更多的時(shí)間和空間去思考。沉默也是一種技術(shù)，這需要咨詢師有較強(qiáng)的感受力，感受到對(duì)方需要思考的時(shí)間，咨詢師貼著廊坊者的節(jié)奏，不急不搶。

2.咨詢師的共情同理，用對(duì)方的語(yǔ)言，稍微改動(dòng)更夸張一些，氣更強(qiáng)烈一些，感覺(jué)有些過(guò)，但是效果很好，起了對(duì)方的自己思考，而且在回應(yīng)時(shí)看問(wèn)題的角度就發(fā)生了變化，來(lái)訪者被看到，被理解，被尊重時(shí)，就更能面對(duì)問(wèn)題思考了。

3. 最短的距離不一定是兩點(diǎn)之間的直線。有時(shí)候看似無(wú)關(guān)的信息，也是來(lái)訪者在乎的影響他情緒的內(nèi)容，給他充分講述的時(shí)間和空間釋放情緒，情緒出來(lái)了，道理便可以進(jìn)去了。慢就是快，關(guān)鍵是要修通情緒的通道。

4.來(lái)訪者自帶焦點(diǎn)覺(jué)察，反思轉(zhuǎn)變是自己?jiǎn)栴}解決的專家，咨詢師緊緊貼著來(lái)訪者，跟隨來(lái)訪者站在一起去面問(wèn)題。最終的選擇權(quán)，決定權(quán)交給來(lái)訪者，實(shí)現(xiàn)助人自助。

9.28? ? 16:25? ? 觀察員

1.今天這場(chǎng)咨詢是我遇到的信息量最大的一場(chǎng)咨詢，雖然時(shí)間有些長(zhǎng)，但如此強(qiáng)大的信息量，從來(lái)訪者的童年，到現(xiàn)在遇到的很多的事件，以及情緒的呈現(xiàn)和處理，從開(kāi)始來(lái)訪者非常的恐懼，到最后比較平和的悲傷，似乎坐了一趟情緒的過(guò)山車，佩服咨詢師深厚的功底。

2.面對(duì)來(lái)訪者遇到的極端事件產(chǎn)生的情緒，咨詢師像一個(gè)打開(kāi)的穩(wěn)穩(wěn)的，巨大的，溫暖的，親切的，安全的容器，堅(jiān)定的抱持，原來(lái)防著的情緒，一次一次的被化解。于是，網(wǎng)絡(luò)咨詢咨詢使用它溫暖，磁性，有力量的聲音，通過(guò)對(duì)來(lái)訪者所敘述內(nèi)容的簡(jiǎn)述，重新建構(gòu)，積極正向的回應(yīng)，共情同理，來(lái)訪者的同時(shí)，挖掘來(lái)訪者生命中重要他人她的支持，以及來(lái)訪者自己身上的資源，探索生命成長(zhǎng)中成功經(jīng)驗(yàn)，幫助來(lái)訪者去看到ta在乎的，想要的，看中的，希望的地方。個(gè)過(guò)程沒(méi)有刻意的拉扯，很自然的水到渠成，充分的體現(xiàn)著云手和水也值得作用。

3.整個(gè)過(guò)程焦點(diǎn)中的技術(shù)理念得到了很好的體現(xiàn)，各種問(wèn)句運(yùn)用熟練，評(píng)量問(wèn)句，應(yīng)對(duì)問(wèn)句，成果問(wèn)句，還有呢，關(guān)鍵點(diǎn)的澄清，具體化，語(yǔ)言的軟化，感覺(jué)很舒服。嘆服！