今天無(wú)意識(shí)事件
上午身陷3突然而來(lái)的3件事情中,當(dāng)時(shí)心情就感覺(jué)不開(kāi)心了,自己本身有2件事情要做,突然插進(jìn)來(lái)3件。中間一位同事還問(wèn)我bug率怎么統(tǒng)計(jì),平均bug率多少?看后,有種直接想罵人的沖動(dòng),現(xiàn)在誰(shuí)還顧得上這,心想沒(méi)事找事。
后來(lái)回到工位,截圖給他發(fā)缺陷統(tǒng)計(jì)的地方。
現(xiàn)在回看整件事情,看看處理的怎么樣。
事情背景:初了預(yù)定的本職工作外,突然新增3件事件,中間又有其他同時(shí)問(wèn)另一件事情。
這種背景下產(chǎn)生那些沖突:新增的3件事情是需要對(duì)外商戶要使用的,優(yōu)先級(jí)高覺(jué)得先處理它們,過(guò)程中直屬領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)非工作的事情,要我統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),感覺(jué)此事不重要,暫時(shí)顧不上此事,不想做。但又不得不回復(fù)。想做工作的事情,暫時(shí)沒(méi)時(shí)間管統(tǒng)計(jì)的事情,但有又不得不回復(fù)。
這種沖突下,產(chǎn)生的問(wèn)題是什么?
如何先做工作的事情,又讓領(lǐng)導(dǎo)別關(guān)注統(tǒng)計(jì)的事情?或讓領(lǐng)導(dǎo)別讓我做統(tǒng)計(jì)的事件。
為什么這樣排斥統(tǒng)計(jì)工作?統(tǒng)計(jì)工作給你帶來(lái)的什么樣的感受?統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)讓你有什么樣的感受?
除了認(rèn)為現(xiàn)在它不重要外,還擔(dān)心額外生出對(duì)現(xiàn)在bug管理不足的地方。
為啥會(huì)有這樣的擔(dān)心?
因?yàn)楝F(xiàn)在缺陷和需求不是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,想要按需求統(tǒng)計(jì)缺陷,需要將原來(lái)以上線的需求的缺陷,重新選上需求,更耗時(shí)間了。對(duì)現(xiàn)在沒(méi)有意義。
面對(duì)這樣問(wèn)題,行動(dòng)計(jì)劃是什么?
原:發(fā)現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)的地址截圖。實(shí)際問(wèn)題還沒(méi)解決。
現(xiàn):直接表達(dá)現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間處理這事,忙完手頭工作后再找他處理此事。