先來看個故事：

小A建了一個群，門檻設(shè)19.9，三個月的時間，小A通過各大平臺以及分銷裂變模式，使付費粉絲達到10萬。

接著小A通過三個月的時間，不斷的向這10萬粉輸出自己的價值，這里邊不僅包含自己已有的知識與經(jīng)驗，還有對于社群的獨到看法以及未來發(fā)展的個人觀點。

接著小A又建了一個群，收費2980，進群條件也更多了些，陸陸續(xù)續(xù)大概有10000粉。

小A又通過半年的時間，對這10000粉絲著重傳輸自己的價值與個人IP。

半年后小A又建了一個群，收費5萬，進群條件苛刻，并不是給錢就能進，而且只限50人，多了不要。

這50個人每年都會有年關(guān)考核，如果考核失敗，則直接退群且不能再續(xù)費，如果考核成功還想繼續(xù)呆這群里則需要再次續(xù)費。

50人只減不增，多一個也不要。

但就是這50個人成就了小A以后的商業(yè)帝國，他不管做什么項目，這50個人都會跟著他一塊兒做，并且迅速發(fā)展壯大。

你有沒有發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律？

從最初的大海捕魚式的“流量”到桶里抓魚式的“留量”，再到最后的同頻且忠誠的“留量”，就是一個很好的商業(yè)營銷思路。

一切生意的本質(zhì)是流量，一切想要大規(guī)模擴大的生意基礎(chǔ)一定是留量。

來，咱們接著看故事：

你的手機上有沒有下載過今日頭條、抖音、快手、瑞幸咖啡、拼多多？

即使你說你的手機都沒有這些，那么你手機上有支付寶嗎？有微信嗎？有淘寶嗎？有大眾點評嗎？

聽歌你要用網(wǎng)易音樂，吃飯你要用美團，出行你要用滴滴，看視頻用愛奇藝……

無處不在的APP成了我們生活的標配，你不想脫離這個社會和時代，就必須擁有以上的這些或者說是一些工具，因為你脫離不了，除非你與世無爭，不在這里生活。

而這些APP的用戶從何而來，自然就是流量。

各種贈送會員以及互相推送，還有各種的花錢和不花錢的導(dǎo)流，將用戶導(dǎo)入下載APP，或者通過各種營銷或促銷將用戶留在APP上，這就是從流量到留量。

這些工具給予我們的就兩個字：方便。

再說直白點就是讓我們花錢買時間，因為這個社會時間最值錢，在方便我們的同時，給我們帶來的還有快捷，同時讓我們不怎么去動腦，省心。

從傳統(tǒng)的流量思維到現(xiàn)在的留量思維，在過去的40年，隨著社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟的高速增長，每年都會誕生一個大的風口或若干個小風口。

可是現(xiàn)在環(huán)境變了，紅利消失了，互聯(lián)網(wǎng)的紅利沒了，消費增長紅利沒了，加上各種的影響（比如這次的疫情），我們的“寒冬”來了。

沿海地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)訂單量驟減，很多工人春節(jié)后都面臨著再就業(yè)，還有大規(guī)模裁員潮的知名大品牌企業(yè)，在這個時候，留量顯得更為重要。

當增量消失，流量思維失靈，生存出現(xiàn)問題的時候，企業(yè)自然的就會轉(zhuǎn)向“留量”，開始加重視與自己有強關(guān)系的老用戶。

從“流量型企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅啃推髽I(yè)”，深挖留量市場的增長潛力，重視客戶終身價值，才是今后企業(yè)運營的重要命題。

在“寒冬”下，企業(yè)想要保持良性循環(huán)和逆風飛翔，只有回歸用戶需求，從留存用戶入手，通過管理、技術(shù)、營銷、服務(wù)的提升，切切實實地做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，用口碑來驅(qū)動增長。

回歸互聯(lián)網(wǎng)，回歸我們現(xiàn)在的社群思維，過去，一直在思考如何將1000個客戶發(fā)展成1萬個客戶。

現(xiàn)在我們應(yīng)該思考的是，如何將這1000個用戶服務(wù)的更加細致周到，讓他們信任你，依賴你，讓他們擁有自我繁殖的能力，幫你實現(xiàn)口碑裂變和用戶裂變。

那在這里呢，就跟我們開頭講的第1個故事有關(guān)，通過“引”——“養(yǎng)”——“留”的方式來做。

那么什么是流量呢？

就是流走的量，指的是前端的量；

那么什么是留量呢？

就是留下的量，指的是后端的量。

半夏也經(jīng)過兩年的社群運營學(xué)習(xí)以及自己的親身實踐，真的發(fā)現(xiàn)不斷開發(fā)客戶，花錢買客戶，到頭來很累，而且效果并不好，很多轉(zhuǎn)化的流量都是一次性的。

既然流量紅利時代已經(jīng)過去，傳統(tǒng)的獲客方式無疑是對流量的一種鋪張浪費，那么我們到底該如何做呢？

引：引出流量，用個人號來沉淀。具體的流量引發(fā)，我相信大家都學(xué)了很多，也各有技巧，找到一個狠狠執(zhí)行就行了，這里就不多說。

養(yǎng)：輸出內(nèi)容，經(jīng)營好自己的朋友圈，讓用戶愿意在你的朋友圈內(nèi)容上花時間，也可以用公眾號以及社群沉淀。

留：用戶通過信任你，進而信信任你的產(chǎn)品。流量便自然而然產(chǎn)生了，客戶的價值并會進一步放大，這里最重要的就是個人號以及社群。

具體講的這三步可以參考第1個故事，從流量思維到留量思維，關(guān)鍵點在于從以往的以流量獲取為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)槠放扑茉?、服?wù)用戶為中心。

通過達到自己的私欲流量值，解決獲客難的問題。

當然了，最后提一下著名的“1000粉絲理論”，當然了，半夏心沒那么大，我準備用三年的時間打造50粉絲留量，如果你愿意，可以留下來，我們一起玩兒。