有一個非常普通的女孩，在經(jīng)歷丈夫出軌，被家暴，被負債幾十萬的情況下，僅僅用四年不到的時間，就成功從一個普通的內(nèi)勤人員，轉(zhuǎn)型為一名業(yè)務(wù)高手，不止還清了債務(wù)，還完成了研究生學(xué)業(yè)，更是收獲了美麗的愛情。大家想知道她是誰，怎么做到這一切的嗎？
其實，這個女孩就是我自己。我們都知道，性格決定命運，但很多人容易忽略，習(xí)慣決定性格，而好習(xí)慣的養(yǎng)成，需要超強的自控力。我就是在卡耐基的《每天學(xué)一點超強自控力》一書中，找到了改變自己命運的鑰匙。
自控力，顧名思義，就是自我控制的能力，也是人和動物的本質(zhì)區(qū)別。利用自控力，我養(yǎng)成了以下三個方面的好習(xí)慣，從而改變了自己的命運。
學(xué)會控制情緒，讓自己成為一個可愛的人
人生最可怕的就是失控，而導(dǎo)致失控的罪魁禍首經(jīng)常是情緒。壞情緒，就像一座監(jiān)獄，陰暗潮濕；好情緒，卻像天堂，充滿陽光和希望。控制情緒，可以從以下幾個方面入手：
1、停止抱怨，尋找解決方案
剛離婚的時候，負債幾十萬，沒有存款，也剛轉(zhuǎn)行做業(yè)務(wù)，沒有客戶，沒有業(yè)績，沒有收入，那段時間，吃飯都成了問題。關(guān)起門來哭的時候，我問了自己三個問題：
我面對的最壞結(jié)果是什么？
最壞的結(jié)果我能承受嗎？
有什么辦法把結(jié)果變好一點嗎？
于是我發(fā)現(xiàn)，沒有什么比現(xiàn)在更糟糕了，于是就擦干眼淚開始想解決的辦法吧。
我一方面積極尋找有效的客源，比如通過認可我人品的朋友幫忙轉(zhuǎn)介紹客戶，通過參加各種聚會認識新的朋友等等；另外一方面，我開口告訴身邊一些可靠的朋友我有困難，期望得到他們的一些幫助，比如短期借款周轉(zhuǎn)等。就這樣，最難熬的一段時間過去以后，也就養(yǎng)成了凡事不抱怨，積極尋找解決方案的好習(xí)慣。
2、學(xué)會換位思考，事出必有因
有一次一個客戶凌晨兩點多，奪命連環(huán)call我，把我從睡夢中驚醒，大家都知道，人在困和餓的情況下，最沒有好脾氣，那天還感冒的我，當時一點也不想接電話，甚至想靜音。突然我轉(zhuǎn)念一想，要是我，什么情況下會深更半夜去打擾別人呢？一定是出大問題了！于是我趕緊接起電話，溫柔地回答了一句，我在的。果然，客戶一個人開車撞到了人，六神無主，第一時間想到求救于我。我趕緊耐心安撫客戶情緒，一步一步指導(dǎo)他報警，打急救電話，車險報案等等，后來，這個客戶就成了我的忠實小粉絲，他說，我總是能體諒別人。
3、學(xué)會幽默，化解無形的尷尬
有一次去一個老客戶家吃飯，聊到我們老家的地貌風(fēng)情，忍不住開始翻出照片展示，當時客戶的一個朋友看到我們四姐妹的合照時，脫口而出“你們四姐妹，你最丑！”我當時心里有些不痛快，但轉(zhuǎn)念一想這也是事實呀，于是哈哈大笑點頭回答“對的，我們四姐妹里面，我最丑，因為上帝是公平的，誰讓我最能干呢……”
幾天后，客戶的這個朋友主動找到我，要我做他的客戶經(jīng)理，他說，他喜歡跟我聊天，我可以帶給他快樂。
4、運動起來，盡情宣泄
有時候，有些事，有些人給我?guī)淼膲那榫w，根本沒法通過前面三點去消化，這個可以，我就選擇放下一切，換好裝備，去開始運動。在運動的時候，放空自己，什么也不想，只去用心感受自己鼻口間的每一次呼吸，自己全身肌肉的每一聲吶喊，自己渾身毛孔的每一滴汗水……運動結(jié)束后，洗個熱水澡，好好睡一覺，隨著明天太陽的升起，肉體上的痛快早已經(jīng)帶走精神上的所有痛苦。
學(xué)會自律，讓自己成為一個行動起來的人
我相信，唯有真正做到自律的人，才能真正擁有自由的人生。
1、戰(zhàn)勝惰性，努力進取
從四年前開始，我就堅持每天六點起床（夏天是五點），晚上12點睡覺的習(xí)慣，幾乎沒有間斷過。這也源于我對自己工作的熱愛，我愿意隨時為我的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，哪怕很小很小的事情，我也力求做到最好。為了更好地為我的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我需要不斷去學(xué)習(xí)新知識和技能，而早起的那幾個小時，可以讓我更好地投入到學(xué)習(xí)狀態(tài)中去。晚上，不管多晚，我都會花一定的時間去反思，總結(jié)當天的工作，生活，學(xué)習(xí)三個方面，尋找當天的幸福三件事，讓自己保持一個積極的生活狀態(tài)。
2、制定計劃，做好時間管理
做業(yè)務(wù)，時間比較自由，但是時間又全部是客戶的。所以我每天的工作規(guī)劃只能是一個大概的，然后隨時調(diào)整，但我仍然堅持每天制定計劃，去對自己時間進行管理。
早上：家里，自我學(xué)習(xí)
中午：公司，早會，處理事務(wù)性的工作。
下午：出門，拜訪客戶（1-2個），有時候晚上也會增加一個
晚上：鍛煉身體
為了不壓縮學(xué)習(xí)和鍛煉的時間，我就會想法設(shè)法提高工作效率，比如學(xué)習(xí)線上經(jīng)營客戶，比如利用路上時間看書，比如在學(xué)習(xí)和鍛煉的同時拜訪客戶等等，只要用心去想，積極行動起來，總有意想不到的收獲。
3、拒絕拖延，勇敢行動
任何一件事，決定了，我就會立刻去做，今天能完成的事，一定不會拖到明天。有些人可能就會說，我還沒準備好呢，就這樣貿(mào)然行動，會很容易導(dǎo)致失敗的。也正就是這一點，導(dǎo)致了很多人養(yǎng)成拖延的習(xí)慣，因為準備，永遠沒有足夠多的時候。我想說，做了，要不就成功，要不就不成功；而不做，永遠只有一個結(jié)果：那就是沒結(jié)果。既然這樣，何不就做起來再是去想方法完善呢？
學(xué)會逆向思維，讓自己成為一個“成功”的人
成功，從來都是自己給自己下定義，因為戰(zhàn)勝自己，就是最大的成功。
1、沒有失敗，只是還沒成功
如果你去跟一個客戶談合作，第一次對方說沒時間，第二次他說沒錢，第三次他說他在考慮其他的合作伙伴，這個時候，你會不會覺得自己很失敗？自從做了業(yè)務(wù)，被人拒絕成了家常便飯，于是我就告訴自己：不管多少次多少人拒絕，只要有一次有一人認可，就是成功。如果還沒等到那唯一的一次，也不算失敗，只是還沒成功而已。
2、比自己好一點就是成功
有句話，叫做“人比人，氣死人”，因為每個人的天賦，家庭等等決定了他的起點不同，所以要學(xué)會去跟自己比較，今天的自己比昨天的自己進步了一點點，那就是成功。重要的是，哪怕每天只進步了0.1，那么一年以后，也就是0.1重復(fù)執(zhí)行了365次后，我們也進步了37.8，更何況堅持兩年，三年，四年，甚至更久呢？所以不要心急，慢慢來，只要在進步，蝸牛也能跟雄鷹一樣，達到金字塔的頂端。
3、成就別人，也是成功
我們要學(xué)會去樂于付出，樂于助人，通過自己的所學(xué)所知，去幫助別人取得成功，其實這也是自己的成功。比如我利用我自己學(xué)到的相關(guān)知識，給一個企業(yè)家客戶提供了幾點企業(yè)管理意見，客戶采納了，公司效益提高了很多，從這件事上，我沒有賺到錢，但我仍然覺得自己是成功的，因為我的客戶賺到了錢。而最后，我的客戶因為賺到了錢，跟我下了更大的單，還給我介紹了更多的客戶，后話就不在這多說了。
結(jié)束語
曾有個人為我看手相，告訴我哪根是事業(yè)線，哪根是生命線，哪根是婚姻線，我握起手掌，我告訴他：我信命，但我絕不認命，命運，掌握在我自己手心里。
