《莊子》里有個(gè)典故，說有人花了三年的時(shí)間和無數(shù)金錢去學(xué)了“屠龍術(shù)”，但學(xué)成歸來之后他發(fā)現(xiàn)白學(xué)了，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)沒有龍了。
我們說的自由技藝，就有點(diǎn)像是屠龍術(shù)。古代學(xué)習(xí)自由技藝的都是貴族，現(xiàn)在這么多老百姓的孩子學(xué)什么政治學(xué)、國際關(guān)系，難道真的都去管理國家嗎？顯然不可能。
但這可不等于說學(xué)屠龍術(shù)沒用。今天咱們繼續(xù)說喬治·安德斯的《你可以做任何工作》。這本書里就列舉了很多屠龍術(shù)在普通公司日常工作中的應(yīng)用。
1.研究國際關(guān)系的項(xiàng)目經(jīng)理
有個(gè)女青年叫康諾利（Connolly），在斯坦福大學(xué)學(xué)的是國際關(guān)系專業(yè)。康諾利選擇國際關(guān)系專業(yè)可能是因?yàn)樗矚g到各國旅游，還喜歡政治。她高中的時(shí)候就作為學(xué)生代表去過很多國家參加活動(dòng)，還在奧巴馬競選陣營里面當(dāng)過志愿者。上大學(xué)期間，她到南非待了很長一段時(shí)間，學(xué)了當(dāng)?shù)氐恼Z言，還做了各種調(diào)研?？抵Z利特別擅長理解各國的文化，能跟完全不同文化背景下的人打交道。
像這樣的人才，能干什么工作呢？她最初的成功，是在 WikiHow 做項(xiàng)目經(jīng)理。WikiHow 有點(diǎn)像是中國的百度知道，用大量教人干這干那的文章從搜索引擎獲得流量，然后靠廣告賺錢。
康諾利負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是把 WikiHow 弄成多語言版本。公司已經(jīng)擁有大量英文文章，但是不知道怎么用低成本的方法把這些文章翻譯成其他語言，特別是一些第三世界國家的語言，比如說印度尼西亞語。
最廉價(jià)的辦法顯然不是在美國找會(huì)印尼語的人，而是去印尼找會(huì)英語的人。康諾利到各個(gè)國家找當(dāng)?shù)氐娜藖矸gWikiHow上的文章，她的國際關(guān)系技能還真用上了。哪怕是完全不熟悉的文化環(huán)境，康諾利也能迅速識(shí)別每個(gè)人到底能干什么，到底想要什么，然后和這些人談判。比如亞洲文化尊敬年長的人，她見到年長的人就會(huì)給足夠的禮敬 —— 但同時(shí)還有辦法讓他們完成該干的工作。
國際政治還教會(huì)了康諾利變通的智慧。最初，公司的設(shè)想是找一些當(dāng)?shù)鼐ㄓ⒄Z的人來翻譯。結(jié)果康諾利發(fā)現(xiàn)，很多英語好的人寫作能力并不怎么樣。她發(fā)現(xiàn)最好的辦法是找那些英語水平一般，但是擅長用本國語言寫作的人。其實(shí) WikiHow 上的文章本來就挺簡單，英語不用太好也容易理解。
在印尼，康諾利先是從首都雅加達(dá)招了一批人。她把這些人分成兩組，一組負(fù)責(zé)翻譯，一組負(fù)責(zé)編輯。結(jié)果兩組人合伙騙她 —— 負(fù)責(zé)翻譯的人用 Google 的自動(dòng)翻譯系統(tǒng)隨便翻譯了一下，然后負(fù)責(zé)編輯的人居然就給通過了。康諾利馬上想到應(yīng)對(duì)的辦法，她開除了雅加達(dá)的團(tuán)隊(duì)，去了印尼一個(gè)邊遠(yuǎn)省份的二三流大學(xué)，雇大學(xué)的師生來干這個(gè)活兒，結(jié)果這些人干的特別認(rèn)真，翻譯質(zhì)量很高。
所以有些事兒你不到現(xiàn)場了解就做不好。各國文化要求不同的文章內(nèi)容。中東地區(qū)禁止飲酒，阿拉伯語版中就不能有《怎樣在自家釀造伏特加酒》這樣的文章；俄羅斯禁止大麻，俄語版中就不能有有關(guān)大麻油的內(nèi)容。那像《怎樣第一次親吻一個(gè)女孩》這篇文章怎么辦呢？有個(gè)埃及人認(rèn)為阿拉伯世界不可接受這樣的文章，但中東的一些女孩反而表示這樣的文章可以有 ——康諾利真的得像一個(gè)外交官一樣協(xié)調(diào)這些事情。
事實(shí)證明項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)工作非常適合自由技藝專業(yè)的人。在過去十五年內(nèi)，全世界項(xiàng)目經(jīng)理的崗位增長了500%！想要干好項(xiàng)目經(jīng)理，你得有批判性思維能力，有跨學(xué)科的見識(shí)，還得擅長處理人際關(guān)系。你能不能協(xié)調(diào)好自己的團(tuán)隊(duì)，能不能從外面獲得幫助？
當(dāng)然項(xiàng)目經(jīng)理也得有點(diǎn)技術(shù)，不過技術(shù)不是關(guān)鍵?？抵Z利剛到公司的時(shí)候連 Excel 制表軟件都不怎么會(huì)用，但是 Excel 能有多難？康諾利現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)上手很快。對(duì)一個(gè)連國際關(guān)系都能擺平的人來說，這都不叫事兒。
2.IBM的社會(huì)學(xué)家
我們知道 IBM 是個(gè)高科技公司，專門做一些軟件、人工智能、技術(shù)支持之類的事情，但是它也雇了很多學(xué)自由技藝的人。
比如有個(gè)叫米克（Meeker）的人，學(xué)的是社會(huì)學(xué)，但不是名校畢業(yè)。米克的特點(diǎn)是實(shí)地調(diào)研的能力非常強(qiáng)。
還在上大學(xué)的時(shí)候，導(dǎo)師就建議米克去越南待半年，研究課題是越南革命。米克到了越南，很快就學(xué)會(huì)了越南語，能跟當(dāng)?shù)厝俗杂山涣?，然后他就決定留在越南再干幾年。當(dāng)時(shí)有很多西方公司在越南開設(shè)業(yè)務(wù)，米克就幫這些公司去搞商業(yè)談判、促成和當(dāng)?shù)毓镜暮献?。他既了解越南文化，又了解西方文化，工作做得很好，兩頭通吃，很快就出名了。
事實(shí)上，你把上面說的“越南文化”改成“人工智能”，米克的工作模式也行得通。
所以他就被 IBM 挖過去了。最初 IBM 讓米克負(fù)責(zé)給自己的人工智能項(xiàng)目“華生”聯(lián)系商業(yè)合作，后來 IBM 看上了區(qū)塊鏈概念，專門成立了一個(gè)部門推廣區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)，米克就被調(diào)到了這個(gè)部門。
區(qū)塊鏈，是一個(gè)技術(shù)性非常強(qiáng)的東西，熱門歸熱門，但是一直到現(xiàn)在能真正把“什么是區(qū)塊鏈”這個(gè)問題給解釋清楚的人也很少很少。IBM 想建立一個(gè)區(qū)塊鏈商業(yè)圈，急需能向任何商業(yè)人士解釋區(qū)塊鏈的人。米克就是這個(gè)人。
米克不但能在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)越南語，還能在短時(shí)間內(nèi)理解區(qū)塊鏈。他把從 IBM 能找到的所有有關(guān)區(qū)塊鏈的資料都讀了，了解了全部細(xì)節(jié)。不論你是想聽概念還是想聽技術(shù)，米克都能給你說明白。
比如說，這本書的作者安德斯并不懂技術(shù)，所以米克是這么給安德斯解釋區(qū)塊鏈的 ——
區(qū)塊鏈的本質(zhì)是信任。在原始村落里，鄰居種糧食你家養(yǎng)豬，那他家的糧食是怎么種的你非常清楚，你家的豬是怎么養(yǎng)的他也非常清楚，你們兩個(gè)搞商品交換肯定互相都放心。但是在現(xiàn)代社會(huì)，你要買有機(jī)的三文魚，那你怎么知道這個(gè)三文魚是不是真的有機(jī)食品呢？魚是在哪兒打撈的，怎么運(yùn)輸，到你手上的時(shí)候經(jīng)歷了哪些人的轉(zhuǎn)手，你無從得知，所以你沒有信任感。
區(qū)塊鏈就能解決這個(gè)問題。區(qū)塊鏈把有關(guān)這條魚所有相關(guān)的生產(chǎn)和運(yùn)輸信息都記錄下來、然后以去中心化的形式存儲(chǔ)，誰也沒法刪除改動(dòng)，那么人們就能充分了解整個(gè)供應(yīng)鏈的所有情況。
有了這個(gè)介紹，你大概就已經(jīng)對(duì)區(qū)塊鏈有點(diǎn)概念了。如果你還想了解技術(shù)細(xì)節(jié)，米克還能給你講細(xì)節(jié)。
這就是社會(huì)學(xué)給米克鍛煉出來的能力。能調(diào)研、能學(xué)習(xí)、還能表達(dá)。米克的原則是講任何東西都要考慮聽眾的視角，只有充分理解聽眾，對(duì)談話背景非常敏感，你才能把這個(gè)工作做好。
3.投資界的哲學(xué)家
我們熟悉的《黑天鵝》《反脆弱》這兩本書的作者納西姆·塔勒布有個(gè)身份是期權(quán)交易員，他賺了很多錢，但是因?yàn)闀鴮懙锰?，人們更愿意把他?dāng)成一個(gè)哲學(xué)家。金融大鱷索羅斯是哲學(xué)家卡爾·波普的弟子，也希望被視為哲學(xué)家，但是因?yàn)榻鹑谕娴锰?，人們還是把他當(dāng)成一個(gè)交易員。
這個(gè)要點(diǎn)是有很多搞金融的人其實(shí)是學(xué)哲學(xué)出身的。創(chuàng)始人、高管、普通員工都有。今天如果你是哲學(xué)系的畢業(yè)生，去華爾街找工作的時(shí)候你會(huì)有一種親切感。
安德斯重點(diǎn)講的人物是卡爾·伊坎（Carl Icahn）。伊坎是那種發(fā)條推特就能影響蘋果股價(jià)的人，個(gè)人身價(jià)是170億美元。
伊坎喜歡的商業(yè)模式是收購一個(gè)很有潛力但表現(xiàn)并不好的公司，重組這個(gè)公司，告訴管理層應(yīng)該怎么改革，改好了再賣掉。
伊坎以前就是學(xué)哲學(xué)的，哲學(xué)跟這種工作有什么關(guān)系呢？伊坎說，哲學(xué)的一個(gè)智慧，就是看你在混沌不明的情況下能不能做出自己的判斷，在互相矛盾的情況下能不能正常行事 —— 這其實(shí)是咱們精英日課專欄說過多次的道理。
收購一個(gè)公司之后，伊坎對(duì)管理層的重組改革，就運(yùn)用了這個(gè)精神。
安德斯在《華爾街日?qǐng)?bào)》當(dāng)過記者，他跟伊坎有過很多次交流。伊坎有一個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是他總要跟人解釋清楚他為什么要這么干。他先說一遍自己的改革意見，再說一遍那個(gè)公司管理層的不同意見，然后還要解釋一下為什么管理層錯(cuò)了，管理層缺少了什么關(guān)鍵信息才犯了這個(gè)錯(cuò)誤。
伊坎善于轉(zhuǎn)換不同的視角來看一個(gè)問題。他堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)又尊重別人的意見。
這就是一種哲學(xué)家氣質(zhì)。關(guān)鍵詞是“矛盾”！哲學(xué)讓你學(xué)會(huì)適應(yīng)矛盾。
再比如說，排名很高的風(fēng)險(xiǎn)投資者中，有很大的比例的人以前都是學(xué)習(xí)跟金融沒有關(guān)系的專業(yè)，其中學(xué)哲學(xué)的人有很多。其中有個(gè)投資者是這么說的 ——
想要做一個(gè)成功的投資者，你得同時(shí)擁有兩個(gè)素質(zhì)，這兩個(gè)素質(zhì)看似是矛盾的。首先，你要非常有主見，你一定要相信自己這個(gè)投資能成功，你才敢干。第二，你還要有一個(gè)開放的頭腦，能夠隨時(shí)接受新的信息，勇于推翻自己之前的決定。既要堅(jiān)持、又要改變，很矛盾，典型的哲學(xué)家氣質(zhì)。
自由技藝是統(tǒng)治世界的技術(shù)，現(xiàn)在你看，這些自由技藝專業(yè)的畢業(yè)生雖然沒進(jìn)政府部門，但是真的正在統(tǒng)治世界 —— 至少也是在運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)世界。
我對(duì)中國的文科教育不太了解，但我感覺如果你學(xué)的是人文學(xué)科，那么學(xué)習(xí)大概有三個(gè)層次。
第一層是“學(xué)事實(shí)”。你得記住哪個(gè)年代發(fā)生什么事兒，哪個(gè)皇帝有什么政策之類。
第二層是“學(xué)觀點(diǎn)”。比如怎么評(píng)價(jià)太平天國運(yùn)動(dòng)，甚至各位名家的觀點(diǎn)，你得知道。
這些事實(shí)和觀點(diǎn)，固然是必備的專業(yè)素質(zhì)，但是如果你畢業(yè)以后就不搞這個(gè)專業(yè)了，它們就只是談資而已。
第三層，是“學(xué)方法”。你能不能直接考察一下當(dāng)時(shí)的原始材料，比如說太平天國相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，清朝大臣的什么奏折之類，從中得出自己的觀點(diǎn)，還能說服別人接受你的觀點(diǎn)。這才是批判性思維，這才是真正值錢的技能。
試想一個(gè)掌握了批判性思維的人，如果還能鉆研一點(diǎn)最新的科技，他怎么可能找不到好工作呢？
表面上看畢業(yè)以后都改行了，但實(shí)際上學(xué)哲學(xué)的人的確靠著哲學(xué)氣質(zhì)，學(xué)社會(huì)學(xué)的人的確靠著社會(huì)學(xué)修養(yǎng)，學(xué)國際關(guān)系的人的確運(yùn)用了國際政治手段在做事。他們把軟技能和具體的公司業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，都取得了成功。
但是話說回來，懷才畢竟不是懷孕，軟技能很難體現(xiàn)在大學(xué)成績單和簡歷上。那你怎么才能讓別人知道你有這些技能呢？咱們下次再說。
