筑牢基層社工隊伍?當好群眾貼心人

? ? 近日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進社會工作專業(yè)人員隊伍建設(shè)的意見》,這份重磅文件既是給社工隊伍的“定心丸”,也是基層治理的“賦能書”。身處服務(wù)群眾的最前沿,我真切感受到,建強專業(yè)化社工隊伍,就是打通民生服務(wù)“最后一米”的關(guān)鍵,更是夯實基層治理根基的核心支撐,讓我們基層干事更有底氣、服務(wù)更有溫度。

? ? 一、堅守為民初心,把準社工隊伍建設(shè)“方向盤”

? ? 在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作這幾年,我深知社工是黨聯(lián)系群眾的“連心橋”,絕非簡單的跑腿辦事、臺賬整理?!兑庖姟访鞔_堅持黨對社工隊伍的全面領(lǐng)導(dǎo),要求打造有情懷、講奉獻、接地氣的專業(yè)隊伍,這與我們基層工作的初心不謀而合。平日里,社工要幫扶孤寡老人、關(guān)愛留守兒童、調(diào)解鄰里矛盾、疏導(dǎo)群眾情緒,每一項工作都連著民心、關(guān)乎民生。只有筑牢政治根基、厚植為民情懷,社工才能真正沉下身子、放下架子,把黨的惠民政策送到群眾心坎上。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,我們要把思政引領(lǐng)、職業(yè)道德融入社工日常培訓,引導(dǎo)社工把專業(yè)服務(wù)融入基層黨建、民生保障、鄉(xiāng)村治理,始終站穩(wěn)群眾立場,不跑偏、不走樣,當好群眾信得過、靠得住的身邊人。

? ? 二、錘煉專業(yè)本領(lǐng),破解基層服務(wù)“本領(lǐng)恐慌”

? ? 基層工作千頭萬緒,群眾需求五花八門,光有熱情遠遠不夠,專業(yè)能力才是服務(wù)群眾的“硬支撐”。這也是我讀完《意見》最有感觸的一點,文件聚焦社工培養(yǎng)、崗位設(shè)置、服務(wù)規(guī)范,直擊基層社工“專業(yè)不足、方法單一”的痛點。就拿我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,不少社工面臨“想幫扶沒方法、想調(diào)解沒技巧”的難題,面對特殊群體幫扶、心理疏導(dǎo)、矛盾化解等復(fù)雜工作,常常陷入本領(lǐng)恐慌。落實《意見》精神,就是要補齊專業(yè)短板,聚焦養(yǎng)老托育、殘疾人幫扶、信訪調(diào)解、鄉(xiāng)村振興等基層重點工作,開展實務(wù)培訓、案例教學、跟班實操,推動社工持證上崗、精準服務(wù),讓社工從“事務(wù)型”向“專業(yè)型”轉(zhuǎn)變,用專業(yè)方法解決群眾急難愁盼,讓基層服務(wù)更精準、更高效。

? ? 三、強化保障暖心,留住基層社工“實干人”

? ? 社工扎根基層、服務(wù)一線,工作辛苦、任務(wù)繁重,能不能留得住、干得久,直接關(guān)系基層服務(wù)質(zhì)效。以往在工作中,我常聽到社工感慨薪酬待遇偏低、晉升通道狹窄、職業(yè)認同感不強,不少優(yōu)秀社工干不了多久就選擇離職,隊伍穩(wěn)定性差?!兑庖姟肪珳势平膺@些堵點難點,從薪酬保障、評價激勵、職業(yè)晉升、榮譽表彰等方面打出組合拳,給基層社工吃下了“定心丸”。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,我期盼這些保障舉措盡快落地見效:足額落實社工薪酬待遇,打通職業(yè)晉升渠道,健全考評激勵機制,對扎根基層、實績突出的社工給予表彰傾斜,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,讓社工在基層安身、安心、安業(yè),心甘情愿扎根基層、服務(wù)群眾。

? ? 基層治,則天下安。社工隊伍是基層治理的重要力量,更是服務(wù)群眾的一線先鋒。作為基層同行,我將以《意見》為指引,全力配合做好社工隊伍建設(shè)工作,與廣大社工并肩作戰(zhàn),用腳步丈量民情、用專業(yè)化解民憂、用真心溫暖民心,讓社工力量在基層一線發(fā)光發(fā)熱,為筑牢基層治理根基、服務(wù)鄉(xiāng)村振興大局貢獻力量。

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