溝通中的暴力來(lái)自不尊重對(duì)方,通常有以下5種:
1、貼標(biāo)簽
看到孩子玩游戲,就說(shuō)他不愛學(xué)習(xí);孩子忘記收拾玩具,就說(shuō)他“真是跟你爸一樣懶”;孩子害怕奇怪的聲音,就說(shuō)他膽?。焕瞎粫r(shí)忘記你的囑咐,就說(shuō)他沒心沒肺......貼標(biāo)簽在生活中可以說(shuō)是最常見的語(yǔ)言暴力,在不知不覺中控制了我們溝通的氛圍。
貼標(biāo)簽帶來(lái)的傷害是非常大的,這會(huì)給對(duì)方的內(nèi)心造成沖突,從而引發(fā)痛苦。
樊登老師課堂上說(shuō)了一個(gè)他們家兒子的例子。他說(shuō)他老婆很煩他兒子哭,一哭就會(huì)很煩躁的罵孩子:“你就是愛哭,男孩子不準(zhǔn)哭”!
事實(shí)上,當(dāng)我們把愛哭的標(biāo)簽貼在孩子身上,反而會(huì)強(qiáng)化了他的行為??拗皇呛⒆影l(fā)泄情緒的一種方式,沒有對(duì)錯(cuò)之分,心理學(xué)家甚至發(fā)現(xiàn)即使大人也應(yīng)該時(shí)??抟豢?,來(lái)排解壓力。孩子哭,肯定有他自己情緒上的壓力,而我們不能容忍他哭,可能是因?yàn)槲覀冃r(shí)候在哭這件事上受到過(guò)傷害,所以看到孩子哭就想發(fā)飆。
如果一味地貼標(biāo)簽,說(shuō)他愛哭,反而讓他認(rèn)為自己就是只會(huì)用哭來(lái)表達(dá)情緒,但是媽媽并不喜歡我哭,我又不會(huì)其他的方式,孩子的內(nèi)心就會(huì)有沖突,從而讓孩子陷入痛苦。
2、忽視
忽視對(duì)方的感受,在溝通中也是很常見的暴力。樊登老師在這里提到了《被忽視的孩子》這本書里的一個(gè)例子。
場(chǎng)景是這樣的,一個(gè)爸爸正帶著孩子在沙灘上開心的玩,媽媽在一邊看書。玩了一會(huì)時(shí)間到了,媽媽對(duì)孩子說(shuō):“走吧回家吧,爸爸沒時(shí)間陪你了,他要去忙工作了?!比缓缶蛶е畠夯丶伊?。
聽完我們會(huì)覺得這個(gè)場(chǎng)景沒什么不對(duì)啊,還覺得挺好的,爸爸帶孩子玩,媽媽在一邊看書,多和諧。事實(shí)上我們都沒有注意到孩子的感受,這個(gè)時(shí)候媽媽只需要對(duì)孩子說(shuō)一句:“和爸爸一起玩很開心對(duì)嗎,你還沒有玩夠是嗎?爸爸還有工作要做,下次再讓他帶你來(lái)玩?!边@才叫做沒有忽略她的感受。
那有的家長(zhǎng)可能會(huì)覺得,爸爸有工作不能陪她,不行嗎?不是不行,只是在轉(zhuǎn)換的時(shí)候我們稍微注意一下孩子的感受,再去給她講道理,這才是尊重她的感受,她才能更容易接受。
還有更多忽視的溝通案例,比方說(shuō)有一種冷,叫作媽媽覺得你冷。孩子剛收拾好要出門呢,你說(shuō):“站??!給我把秋褲穿上!你懂什么?瞎得瑟!”
當(dāng)然這些都比較好理解,但還有一種忽視,大家可能會(huì)不明白,叫溺愛。
比方說(shuō)孩子闖禍了,踢球把人家玻璃砸碎了,他心里其實(shí)是很害怕的,知道自己闖禍了,回家肯定挨罵。結(jié)果溺愛型的家長(zhǎng)直接把事兒擺平了,給人道歉賠不是,覺得孩子小不懂事,不忍心教育孩子,怕孩子有壓力?;氐郊腋鷽]事兒人似的,該吃飯吃飯,該睡覺睡覺,也不和孩子討論這件事。這也是一種忽視,孩子心里的害怕和擔(dān)心的感受,被忽視了。所以被溺愛長(zhǎng)大的孩子,內(nèi)心也會(huì)有一種缺失,長(zhǎng)大了總覺得什么都滿足不了自己,胃口越來(lái)越大,越來(lái)越放縱,沒有邊界感,她自己的感受被忽視慣了,所以她也不會(huì)去在乎別人的感受,越來(lái)越離譜就是這么來(lái)的。
3、威脅
我們?cè)跍贤ㄖ?,沒人喜歡被威脅。夫妻之間一旦感受到威脅,比方說(shuō)你再不拖地我就不做飯了,你再不管孩子我也不管了,看誰(shuí)比得過(guò)誰(shuí)……一旦用威脅的方式,就會(huì)生氣、吵架、報(bào)復(fù),覺得自己很受傷,感覺自己不被愛,沒價(jià)值。
我們還常常用威脅的方式管教孩子。你下次要是考試退步了,就一個(gè)月不準(zhǔn)玩手機(jī)。你要是再不放下手機(jī),我就給你沒收,你再也別想碰手機(jī)。你要是再打人,爸爸媽媽就不喜歡你了。
我們總是居高臨下的用權(quán)威去控制孩子的行為,威脅孩子如果不做,就會(huì)怎樣怎樣。威脅會(huì)不斷地降低孩子的自尊水平,破壞信任、尊重的感覺,破壞親子關(guān)系。還會(huì)降低孩子的人格,讓對(duì)方?jīng)]有價(jià)值感,即使你的目的是為她好,但是用威脅的方式,會(huì)讓他即使做了正確的事,也沒有正確的思維。
很多被威脅著長(zhǎng)大的孩子,到了青春期她會(huì)很叛逆,甚至用離家出走、自殺來(lái)威脅父母,因?yàn)樗龝?huì)覺得自己沒有價(jià)值,當(dāng)發(fā)生沖突的時(shí)候,被逼的走投無(wú)路,唯一的辦法就是拿她自己的生命當(dāng)做籌碼。她感受不到愛,她會(huì)覺得我做什么都會(huì)被忽視,做什么都不被尊重。
其他不尊重的溝通方式還有評(píng)判和攀比。
評(píng)判就是用自己的思維隨便給對(duì)方下定義,而攀比也會(huì)很容易降低孩子的自尊,引起孩子的逆反心理。尤其是有的家長(zhǎng),特別愛在聚會(huì)上夸誰(shuí)家孩子多優(yōu)秀,夸完還不忘對(duì)自己孩子加上一句:“你能不能也學(xué)著點(diǎn)?”我有一次就真的經(jīng)歷了這樣的場(chǎng)景,當(dāng)時(shí)真想上去抱抱那個(gè)孩子。在那個(gè)時(shí)刻,孩子的內(nèi)心是很自卑也很無(wú)助的,并且這會(huì)讓他更叛逆。
我們總是覺得孩子小,什么都不懂,其實(shí)不管年齡大小,任何人的感受都是想通的。如果我們感受不到,可能是因?yàn)槲覀円彩沁@么被忽視著長(zhǎng)大的。
畢竟學(xué)校和老師從來(lái)沒有教過(guò)表達(dá)感受這件事,我們的傳統(tǒng)文化也倡導(dǎo)的是“存天理、滅人欲”,所以就造成了溝通中的很多沖突,以及我們內(nèi)心的沖突,由此也就帶來(lái)了很多很多的痛苦。
說(shuō)完了溝通中的五種不尊重的表現(xiàn),那么尊重到底是什么呢?尊重其實(shí)就是用他人的視角,來(lái)看待他所經(jīng)歷的一切。我們用對(duì)方的角度來(lái)關(guān)注對(duì)方此時(shí)此刻的狀態(tài)是什么,此時(shí)此刻的感受是什么,這就叫尊重。
不管他此刻做了什么我們理解不了的事,那都是從他的思維出發(fā)去做的,人跟人之間最大的區(qū)別不就是思維嗎?事情發(fā)生了就是發(fā)生了,我們沒必要就已經(jīng)發(fā)生的事情去和他對(duì)抗,對(duì)抗只會(huì)引來(lái)反彈。所有溝通中的矛盾,都源于我們心中有這樣一個(gè)想法:“如果你不是這樣該多好!”我們總是帶著這樣的想法,企圖去改造對(duì)方,所以對(duì)方不按我們的想法做,我們就會(huì)生氣、發(fā)飆。
記得《親密關(guān)系》這本書中就有一個(gè)觀點(diǎn),最能帶來(lái)平靜的兩個(gè)字是“允許”,當(dāng)我們抱著允許的態(tài)度去溝通,就能會(huì)很快走出情緒的對(duì)抗,轉(zhuǎn)向去關(guān)注對(duì)方的狀態(tài)和感受,找到共鳴,然后溝通才能順利的進(jìn)行下去。
除此之外,《掌控談話》這本書還提到一種方法,叫作標(biāo)記對(duì)方的情感。孩子在游樂(lè)場(chǎng)不想走,時(shí)間到了我們就先問(wèn)她:“你還沒玩夠,是嗎”;孩子搶了別的小朋友的玩具,我們想教育她之前,先問(wèn)她一句:“你也想玩那個(gè),是嗎”;孩子沒考好,我們因?yàn)榫趩?、失望,想要幫她分析原因,孩子卻躲著不回答,我們可以先問(wèn)她:“考試成績(jī)退步了,你有點(diǎn)擔(dān)心媽媽會(huì)批評(píng)你,是嗎?”當(dāng)我們對(duì)孩子表示了理解,站在尊重的角度去進(jìn)行溝通,孩子才能敞開心和我們交流。
尊重就像空氣,當(dāng)它存在的時(shí)候,我們感覺不到它。但是沒有它的時(shí)候,我們就會(huì)感到窒息。當(dāng)我們帶著尊重去進(jìn)行溝通,才能增進(jìn)感情,體驗(yàn)到關(guān)系帶來(lái)的真正的快樂(lè)。