習(xí)總書記指示：加強和創(chuàng)新社會治理，關(guān)鍵在體制創(chuàng)新，核心是人。隨著時代變遷，基層社區(qū)人與人的關(guān)系逐漸表層化，基層服務(wù)和治理難度不斷加大，亟需改變傳統(tǒng)行政式管理模式，滿足人民不同方面、層次的個性化需求。從各類App的推廣使用極大方便群眾生活，到活用“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，再到新舊城區(qū)規(guī)劃建設(shè)，我們要清楚地認識到，要想做好基層社區(qū)治理，需要用現(xiàn)代化思維打通治理與服務(wù)的“最后一公里”。

“智慧生活”打通社區(qū)服務(wù)的“最后一公里”。隨著政府積極轉(zhuǎn)變職能，社區(qū)服務(wù)需要借助科技手段，提高工作效率，節(jié)約資源，方便群眾?；鶎由鐓^(qū)服務(wù)建設(shè)，一方面要通過大數(shù)據(jù)、云平臺、云計算等手段，建立覆蓋醫(yī)療保健、城市服務(wù)等方面的“一鍵式”和“一站式”現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)平臺，另一方面也要時刻以人為本，關(guān)注殘老幼留等社會弱勢群體的出行和居家安全，不僅要做到能讓社區(qū)群眾足不出戶享受相應(yīng)服務(wù)，也要推進鄰里互助模式的建設(shè)，讓冰冷的科技充滿溫暖的人情味。

“敢吃螃蟹”打通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“最后一公里”。市場需求千變?nèi)f化，需要敏銳的洞察力和敢于打破舊有產(chǎn)業(yè)模式的魄力才能搭上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快車?；鶎由鐓^(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，必須要更加適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)。政府要積極推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配合本地產(chǎn)業(yè)推進大型倉儲和物流建設(shè)，搭起產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體骨架；相關(guān)部門要做好就業(yè)指導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極思變，配合市場轉(zhuǎn)變營銷推廣策略，善于引進專業(yè)化團隊和高質(zhì)量企業(yè)，避免盲目跟風(fēng)生產(chǎn)，讓產(chǎn)業(yè)順藤開花。

“居民自治”打通社區(qū)治理的“最后一公里”。只強調(diào)加大投入和權(quán)利賦予，沒有相應(yīng)的責(zé)任共擔(dān)和公平的投入機制，政府投入再多，群眾滿意度也不會隨之提高；只強調(diào)自上而下的精細管理，沒有自下而上的廣泛參與，政府管得再細，群眾認同感也不會隨之上升。社區(qū)治理不僅需要政府舍得投入，建立長效化、常態(tài)化、規(guī)范化的治理體系，更需要明確各級職責(zé)，放權(quán)于民，“大事”、“公事”政府辦，“小事”、“私事”自己辦。應(yīng)當(dāng)鼓勵社區(qū)開展公益事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)社區(qū)群眾自治意識。

進步不是什么事件，而是一種需要。人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾對基層社區(qū)治理水平提出了新的要求。從足不出戶即可方便就醫(yī)，到推進“互聯(lián)網(wǎng)+”與縣域產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，我們看到了現(xiàn)代科技在打造共建共治共享的社會治理格局中發(fā)揮了舉足輕重的作用，也正是通過合理利用現(xiàn)代手段，基層治理才更加科學(xué)，真正實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動。