/即興交流

擁有領(lǐng)導(dǎo)的魅力包括吸引力和影響力。

一、領(lǐng)導(dǎo)意愿:

一，注意場合，時間

二，語言的準確性嗯啊整理思路，對他人的評判和不成熟的見解，沒必要把所有的想法傾瀉

三，獲得觀眾注意力

先站立，不能馬上講，如:有些重要的事要和大家說。

四，談話內(nèi)容有價值

有話可講，有價值和身份，有重點，不浪費別人時間。

五，建立關(guān)系，面對面溝通。

六，得體溝通，麥克風(fēng)時刻開著。

二、善于傾聽

1.身體傾聽，肢體前傾

2.大腦傾聽，專注內(nèi)容探索想法，留意口頭線索

3.用心傾聽，同理心情緒，表情，語氣等非語言線索。

三，保持真實

處于當下:建立緊密聯(lián)系，開誠布公

分享想法

分享信念，價值觀

分享感受

分享脆弱

分享故事

保持專注

保持尊重

即興演講腳本

1.做好準備（了解主題；牢記關(guān)鍵信息即重點觀點。）

2.了解聽眾

前:分析對什么感興趣，有什么困擾，有什么方法影響他們。

中:在聽，吸引點，互動，組織架構(gòu)及性別不同表現(xiàn)

后:反思是否足夠了解聽眾，解讀內(nèi)容是否正確。

講話腳本模版

1.抓手? ? 吸引力吸引注意力，講觀點建立聯(lián)結(jié)。

如電梯遇到同事:我正想找你，我剛知道一些事，你可能比較關(guān)心我們一起談?wù)劇?/p>

2.要點:

①重點核心

②簡單清楚

③吸引力，能觸動觀眾，讓聽眾理解他，相信他

④承載信念，相信講話要點

⑤積極正面? 希望成就可能性

⑥清晰可辨。

3.結(jié)構(gòu)體? ? 論據(jù)證明觀點

①原因模式:列原因支持要點

②方法模式:擺出實現(xiàn)要點可采取的行動方式。

③情況/反應(yīng)模式:先描述情況再描述如何應(yīng)對。

④時間順序模式:按時間順序描述要點

4.呼吁行動

①把話語權(quán)交給對方:你能完成這件事嗎？

②要求對方做決定:已為某個項目做好充分準備，對老板說:希望你能批準，以便能推進它。

③介紹項目推進分配任務(wù)。

④鼓勵他人，如失去工作機會說別氣餒，還會有其他機會的。

⑤傳達最后通牒

⑥激發(fā)合作，真誠:我們會以更加真誠的方式共同解決問題，促進寫作。

問答準備

停頓

不重復(fù)他人否定性觀點

“這是個好問題”而不去評價他人問題

不推測，說事實

不默認錯誤前提

不要回問? 如:那你的意見是什么呢？

無端無理的問題不回應(yīng)

去除私意-王陽明

私意:即想著別人對自己的行為有著評價，關(guān)注自己是否被認可。

要想著能給對方帶來什么，不取悅對方不認為自己有什么了不起，而是抱著貢獻學(xué)習(xí)的心態(tài)，一種成長性思維。