遇見(jiàn)德魯克《卓有成效的管理者》第2章
知(Perception)
本次閱讀核心是認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,印象最深的知識(shí)點(diǎn):
1. 卓有成效的管理者,不從工作計(jì)劃入手,而是先從記錄時(shí)間、管理時(shí)間、集中時(shí)間三步實(shí)現(xiàn)高效。
2. 時(shí)間是唯一無(wú)法替代、無(wú)法購(gòu)買(mǎi)、無(wú)法存儲(chǔ)、供給彈性為0的稀缺獨(dú)有資源,是所有產(chǎn)出的最大限制因素。
3. 人的記憶極度不可靠,想知道時(shí)間去哪了,必須實(shí)時(shí)記錄、事后復(fù)盤(pán),不能靠大腦回憶。
4. 管理者時(shí)間浪費(fèi)的四大根源:重復(fù)頻發(fā)的危機(jī)、人員冗余、會(huì)議泛濫、信息傳遞失靈。
5. 零散時(shí)間毫無(wú)價(jià)值,只有把可支配時(shí)間整合為大塊連續(xù)時(shí)段,才能產(chǎn)出真正高價(jià)值成果。
思(Enlightenment)
啟發(fā)與洞察
1. 過(guò)往一直習(xí)慣先列計(jì)劃、再推進(jìn)工作,卻總計(jì)劃落空、效率低下,本質(zhì)是沒(méi)先摸清「時(shí)間真實(shí)去向」,所有規(guī)劃都是空中樓閣。
2. 組織規(guī)模越大、職位層級(jí)越高,管理者可控的自由時(shí)間就越少,時(shí)間碎片化問(wèn)題會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重,高效時(shí)間管理是管理者的必修課。
3. 大部分看似不得不做的應(yīng)酬、儀式、無(wú)效溝通,其實(shí)對(duì)組織、個(gè)人毫無(wú)價(jià)值,敢于說(shuō)“不”,是時(shí)間管理的前提。
4. 與人協(xié)作、用人決策、深度思考這類核心高價(jià)值工作,必須依靠整塊、不被打斷的時(shí)間才能落地。
調(diào)整方向
1. 個(gè)人層面:改變工作優(yōu)先級(jí),先做時(shí)間診斷,再排布每日工作。
2. 團(tuán)隊(duì)層面:梳理團(tuán)隊(duì)反復(fù)出現(xiàn)的同類危機(jī),做成標(biāo)準(zhǔn)化常規(guī)流程,減少救火式內(nèi)耗,優(yōu)化人員配置,降低整體時(shí)間浪費(fèi)。
3. 現(xiàn)存困惑:日常突發(fā)臨時(shí)事務(wù)過(guò)多,如何平衡緊急事項(xiàng)和預(yù)先規(guī)劃好的整塊專注時(shí)間?
行(Action)
個(gè)人落地動(dòng)作
1. 連續(xù)2-4周,實(shí)時(shí)手寫(xiě)/工具記錄每天每30分鐘的時(shí)間去向,不事后補(bǔ)記,每周固定復(fù)盤(pán)2次。
2. 復(fù)盤(pán)時(shí)逐一篩選:徹底砍掉完全無(wú)產(chǎn)出、純消耗時(shí)間的事務(wù);他人也能做好的工作,果斷授權(quán)委派。
3. 每周固定預(yù)留2-3個(gè)90分鐘的整塊、不被打擾時(shí)段,專門(mén)處理核心決策、深度思考、重點(diǎn)攻堅(jiān)任務(wù)。
4.每天店鋪工作計(jì)劃要事優(yōu)先。
落地動(dòng)作
1. 每天砍掉低效、無(wú)結(jié)果的雜事。
2. 定期毎月月總結(jié)會(huì)和周會(huì),全員開(kāi)會(huì)溝通工作中做的優(yōu)秀的,不足的和提升的點(diǎn)。
3.店里做好人貨場(chǎng)的五感營(yíng)銷,業(yè)績(jī)最大化。
果(Result)
預(yù)期量化成果
1. 個(gè)人無(wú)效時(shí)間占比降低30%以上,每周可支配整塊專注時(shí)間提升至8小時(shí)以上。
2. 月度核心重點(diǎn)任務(wù)落地完成率提升,減少拖延的情況。
3. 個(gè)人工作焦慮感明顯降低,告別全天忙碌卻無(wú)實(shí)質(zhì)產(chǎn)出的內(nèi)耗狀況。
聽(tīng)(Listening to the wise)
1. 從同修分享中,學(xué)到了很多落地的時(shí)間記錄工具、整塊時(shí)間保護(hù)實(shí)操技巧,以及不同崗位管理者精簡(jiǎn)時(shí)間浪費(fèi)的差異化解法。
2. 修正優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃:新增「每日預(yù)留彈性緩沖時(shí)間」,避免突發(fā)事項(xiàng)直接沖垮整塊專注時(shí)間;防止時(shí)間管理狀態(tài)“漂移”,持續(xù)鞏固時(shí)間管理成果。