PMI（項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）發(fā)布的第10次薪酬調(diào)查報(bào)告顯示，PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）證書是影響項(xiàng)目管理專業(yè)人士薪酬位數(shù)的重要原因。持有PMP證書者比非持有者薪酬平均高出23%。
PMP帶來的不僅是從業(yè)者技能上的提高，更是一種思維模式的有效運(yùn)用，因此PMP證書不再是IT、通訊等行業(yè)特有的從業(yè)要求，擁有PMP證書已成為很多外企求職者的敲門磚。
項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，而正真運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中的卻是項(xiàng)目管理的思維。上到投資千萬甚至上億的大項(xiàng)目，小到一次全家旅游，都可以運(yùn)用項(xiàng)目管理思維做出細(xì)致的規(guī)劃，確保項(xiàng)目順利交付，獲得一次愉快的旅游體驗(yàn)。
如果空有理論而無法落實(shí)到實(shí)踐，那么這無異于“紙上談兵”?！恫欢?xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》的作者李治，用自己做項(xiàng)目的親身經(jīng)歷告訴讀者，如何將項(xiàng)目管理思維運(yùn)用到工作中，從而出色地完成一個(gè)跨國(guó)大項(xiàng)目。
作者李治畢業(yè)于國(guó)內(nèi)著名高校清華大學(xué)，而后去到美國(guó)佐治亞理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。畢業(yè)后她拒絕繼續(xù)攻讀博士學(xué)位，進(jìn)入百事集團(tuán)泰國(guó)公司工作。出版的首部書籍《別告訴我你懂PPT》獲得2010年度卓越十大暢銷書獎(jiǎng)。
李治在《不懂項(xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》一書中，講述了自己畢業(yè)后進(jìn)入百事集團(tuán)工作的經(jīng)歷。在跨國(guó)“健康油”項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目助理協(xié)調(diào)完成了整個(gè)項(xiàng)目。通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例分析，李治告訴讀者如何使用項(xiàng)目管理思維分解項(xiàng)目，通過確定控制項(xiàng)目范圍、識(shí)別控制風(fēng)險(xiǎn)，消除不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響，最終完成項(xiàng)目交付。通過項(xiàng)目總結(jié)，提出適用于跨國(guó)公司的新型組織結(jié)構(gòu)類型。同時(shí)通過這次項(xiàng)目，李治了解到自己在工作和生活方面的不平衡，并最終明確了自己的人生方向。
一、學(xué)會(huì)分解項(xiàng)目，將需要做的事情最大程度細(xì)小化（WBS）
WBS（工作分解）就是將工作化整為零，分解成完成整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)個(gè)細(xì)小的項(xiàng)目。
比如我們要安排一次旅游，那么旅游就可以作為一個(gè)項(xiàng)目來實(shí)施。通過分解項(xiàng)目，可以將出游細(xì)分到參加旅游的人、時(shí)間、地點(diǎn)等，以及如訂票、定旅館等等這些小的活動(dòng)。訂票又可以細(xì)化為定哪天的票、機(jī)票還是火車票、定哪個(gè)班次、軟臥還是硬座、定幾張等等更為細(xì)小的要求。
WBS就是將項(xiàng)目分解為這些細(xì)小的活動(dòng)，一個(gè)個(gè)細(xì)小的活動(dòng)的完成，合并起來就是整個(gè)項(xiàng)目。WBS分解的越細(xì)越好，確定了WBS就確定了項(xiàng)目范圍，這不僅為后續(xù)的成本預(yù)算提供了科學(xué)的依據(jù)，更為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)，將失敗扼殺在搖籃中
風(fēng)險(xiǎn)管理主要分為四個(gè)部分：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制。
李治在《不懂項(xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》中第一次提到風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)信息是一次項(xiàng)目中，所需要的原料被卡在海關(guān)，如果沒有原料將影響項(xiàng)目的進(jìn)行。
需要注意風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制的區(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃針對(duì)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，對(duì)預(yù)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃采取的措施；風(fēng)險(xiǎn)控制不是控制風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)生，而是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后計(jì)劃采取的措施。
德魯克曾經(jīng)說過：成功的創(chuàng)業(yè)者不是勇于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的人，而是善于管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的人。
貫穿于《不懂項(xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》始終的“健康油”項(xiàng)目中，當(dāng)萬事俱備只欠“油”的時(shí)候，由于出口退稅率降低，大批產(chǎn)品堵在港口，導(dǎo)致到港的健康油無法出港。而這種健康油測(cè)試又是這個(gè)項(xiàng)目的重中之重，一旦延遲將直接導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期交付。
正是憑借出色的風(fēng)險(xiǎn)管理技能，李治預(yù)測(cè)到油量不足的風(fēng)險(xiǎn)，前期預(yù)留了油量，并且對(duì)于無法規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)正面面對(duì)，調(diào)整測(cè)試順序，并與報(bào)關(guān)行溝通放行部分油量，健康油才得以在截止日期前投入使用。
《韓非子·喻老》云：“知丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之熾焚?！痹陧?xiàng)目管理中，不要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抱有任何僥幸心理，再小的風(fēng)險(xiǎn)都要列入風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，并對(duì)之做出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。如果因?yàn)楹雎粤四硞€(gè)被認(rèn)為是小風(fēng)險(xiǎn)的事情而導(dǎo)致上千萬的項(xiàng)目失敗，那么項(xiàng)目經(jīng)理就離被炒魷魚不遠(yuǎn)了。
三、三維結(jié)構(gòu)，適合跨國(guó)公司的新型組織結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分為三種，職能型、項(xiàng)目型和矩陣型。每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)各自的需求，安排不同的組織結(jié)構(gòu)來進(jìn)行項(xiàng)目管理和實(shí)施。
李治通過“健康油”項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，跨國(guó)公司因其復(fù)雜的公司結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目人員來自不同的國(guó)家，跨時(shí)區(qū)、跨部門、跨匯報(bào)關(guān)系，并且是有多語言的虛擬團(tuán)隊(duì)，傳統(tǒng)的三種矩陣在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)存在信息溝通不暢，溝通渠道多的劣勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行存在很大的干擾。
例如“亞太區(qū)的總經(jīng)理直接匯報(bào)工作給首席執(zhí)行官，而亞太區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)除了要直接匯報(bào)給亞太區(qū)的總經(jīng)理，還要間接地匯報(bào)給全球市場(chǎng)部副總裁”。除了同地區(qū)匯報(bào)工作外，還要同職能匯報(bào)工作。
李治就百事集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，提出了在職能和地區(qū)組成的二維項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里確定職務(wù)足夠高、具有決策權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理，在二維平面建立基礎(chǔ)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之后，再加入級(jí)別一項(xiàng)，形成三維的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，跨職能、地區(qū)、級(jí)別三個(gè)維度形成適合跨國(guó)公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。通過形成正式和非正式的匯報(bào)關(guān)系，使交流在各個(gè)平面變得更加通暢，從而提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確率。
三維項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)使不同地區(qū)的同職能部門、同一地區(qū)的不同職能部門，以及不同級(jí)別的團(tuán)隊(duì)核心職責(zé)更為明晰，信息流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確通暢，彌補(bǔ)了在跨地區(qū)形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，傳統(tǒng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的短板。
沒有兩個(gè)項(xiàng)目是完全相同的，但是項(xiàng)目管理思維可以復(fù)制。無論在工作還是生活中，靈活使用項(xiàng)目管理思維，會(huì)使生活更加條理，工作更為快捷高效，做事更加得心應(yīng)手?！恫欢?xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》中案例所傳授的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有將項(xiàng)目管理思維不斷投入實(shí)踐運(yùn)用，不斷磨煉自身的技能、豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，在每一個(gè)項(xiàng)目中提升自己，才能真正做到玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人生的跨越。
