我朋友加盟了一家品牌女鞋店，在商場(chǎng)里面做，但是前期經(jīng)營(yíng)不好，銷(xiāo)售額經(jīng)常是樓層倒數(shù)。到專(zhuān)柜巡視的時(shí)候覺(jué)得員工做的還不錯(cuò)，去別家看，覺(jué)得他的貨也沒(méi)多大問(wèn)題，可銷(xiāo)售額就是上不去，怎么也找不到原因。

鑒于此我給他提了幾點(diǎn)建議讓他回去照著做，

1、經(jīng)常去賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，身處銷(xiāo)售一線，銷(xiāo)售問(wèn)題一目了然，咱可不能“當(dāng)甩手掌柜的”，員工是打工的，老板賺多賺少那是老板的事，他們就是底薪+提成，干活主動(dòng)性肯定不高，經(jīng)常去賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)，柜員偷懶機(jī)會(huì)就會(huì)大大減少，還可以順道觀察觀察商場(chǎng)里哪些鞋子的款式比較暢銷(xiāo)，以后進(jìn)貨心里就有數(shù)了，我們何樂(lè)而不為呢？

2、多跟廠家聯(lián)系，大家一起商量，看看是款式問(wèn)題還是價(jià)格問(wèn)題，還是風(fēng)格別人接受不了？哪里出現(xiàn)問(wèn)題就去解決哪里，直到把問(wèn)題解決掉再去想下一個(gè)問(wèn)題

3、每月打造一款性價(jià)比很棒的“爆款”，也就是要分析自己的產(chǎn)品，哪些是不賺錢(qián)的款？哪些是利潤(rùn)款？我們要有針對(duì)性的去賣(mài)貨，也就是用不賺錢(qián)的款去打壓競(jìng)品，用另一部分來(lái)賺取利潤(rùn)，咱不能每樣都想賺到大錢(qián)這不現(xiàn)實(shí)

4、準(zhǔn)備有吸引力的贈(zèng)品。消費(fèi)者都愛(ài)占小便宜，咱們就要給他們準(zhǔn)備好甜頭，去迎合他們的這種心理，這叫研究消費(fèi)者心理，不要說(shuō)有打折，現(xiàn)在打折遍地是，他們都有免疫力了，我們要準(zhǔn)備一批有吸引力的贈(zèng)品，以此來(lái)留住消費(fèi)者的心

5、做好售后服務(wù)，客戶買(mǎi)了我們的鞋，我們就該邀請(qǐng)他們加入我們的微信群，今后新款分享要及時(shí)上傳，第一時(shí)間通知大家，平時(shí)呢，要記得把微信群維護(hù)好，定期發(fā)布有價(jià)值的文章，比如，提供鞋子搭配的方案啦，鞋子的保養(yǎng)啦等等一系列有用的知識(shí)

6、找一位兼職服裝設(shè)計(jì)師，一位彩妝師，咱們定期給群里搞搞福利，通過(guò)抽獎(jiǎng)每周選一位幸運(yùn)嘉賓，設(shè)計(jì)師上門(mén)為嘉賓提供鞋子服飾搭配方面的建議和具體操作方法，我們?nèi)チ藨?yīng)該這樣做

A、拍一張幸運(yùn)嘉賓目前著裝風(fēng)格的照片

B、彩妝師負(fù)責(zé)重新為嘉賓化妝

C、設(shè)計(jì)師為嘉賓負(fù)責(zé)鞋子衣服方面的搭配（要以搭配我們的鞋子為主）

D、重新拍化完妝搭配好鞋子衣服的照片，上傳到群里，（我們要及時(shí)送上點(diǎn)評(píng)哦）為群里的成員分享和講解，化妝及鞋子、衣服的搭配實(shí)用技巧。

E、這些服務(wù)都要安排在周末，因?yàn)槠綍r(shí)大家都比較忙，沒(méi)時(shí)間關(guān)注群里活動(dòng)

我們一周推一款鞋子，靠數(shù)量級(jí)摧毀他們的不信任，樹(shù)立起咱們品牌高端大氣的形象-----誰(shuí)穿誰(shuí)美麗，說(shuō)白了這就是一種軟性廣告，賣(mài)給消費(fèi)者一個(gè)希望，穿咱家的鞋子，越穿越漂亮。

7、定期搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)。加入微信群后，我們每周都舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)，比如：每周消費(fèi)者都可以抽5張電影票，如何公開(kāi)公正抽獎(jiǎng)呢？簡(jiǎn)單，福彩每周五開(kāi)獎(jiǎng)，公布出來(lái)的號(hào)碼當(dāng)我們的中獎(jiǎng)號(hào)碼，客戶拿著自己的微信號(hào)最后六位對(duì)照每期中獎(jiǎng)號(hào)碼，數(shù)字對(duì)上多者為中獎(jiǎng)?wù)?/p>

光抽電影票還不夠，定期抽店鋪現(xiàn)金券，流行的電子產(chǎn)品，小飾品…..我們可以以抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)活躍微信群，拉近與消費(fèi)群之間的關(guān)系，增強(qiáng)互相的信任度，當(dāng)你擁有3000名粉絲的時(shí)候，你就發(fā)達(dá)了，還心疼那點(diǎn)電影票錢(qián)嗎？

8、一開(kāi)始客戶不愿加入我們的微信群，是因?yàn)闆](méi)有給他們提供價(jià)值，現(xiàn)在告訴他們?nèi)豪锩恐芏紩?huì)抽獎(jiǎng)，看看他們還是否愿意加入?對(duì)于那種只問(wèn)價(jià)，還沒(méi)有買(mǎi)鞋的客戶我們?cè)趺崔k？不請(qǐng)吧損失了客戶，請(qǐng)吧就顯得我們沒(méi)水準(zhǔn)成要飯的了，什么人都加進(jìn)來(lái)，這樣不好。

我們可以這樣；先邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)，每周參加抽獎(jiǎng)，但一年必須消費(fèi)夠都300現(xiàn)金。如果一年沒(méi)有消費(fèi)，那就只能請(qǐng)出去了。

講完之后我看這哥們兩眼都放光了，恨不得上來(lái)親我兩口的感覺(jué)，哈哈開(kāi)玩笑，至于效果怎么樣嘛我不知道，我只知道現(xiàn)在這哥們車(chē)也換寶馬X6了，市場(chǎng)也拓寬了，沒(méi)事就請(qǐng)我出去吃飯唱歌。